لفت انتباهي مؤخرا قسم الأسئلة الشائعة في أحد المواقع التجارية لبيع الوسائل التقنية، المميز في هذا القسم هو أسلوب صياغة الأسئلة، بطريقة تمزج بين السخرية والجدية، ففي فقرة التوصيل هناك سؤال: كم من الوقت يستغرق في توصيل الطلب؟، تخيلوا ماذا كانت الإجابة: " يستغرق ذلك وقتا قصيرا إذا لم تكن تعيش في عصر الديناصورات"، وبعدها تم ارفاق المدة الزمنية بالضبظ، الأكيد أنه خلال زيارتك لأحد المواقع قد وجدت بأن هذا القسم يوفر لك إجابات مباشرة وموثوقة، بدون الاتصال المباشر أو مراسلة الدعم الفني.

ولكن سألت نفسي يوما، بما أننا كاتب كيف يمكن أن يساعد قسم الأسئلة الشائعة للموقع التجاري في تحسين محركات البحث؟ هل من نصائح؟