يحدث أن نتعرض لسؤال أحدهم عن أفضل صفة فينا أو أكبر عيب؛ لنبدأ بسرد قائمة من الصفات: أنا عصبي.. أنا منضبط.. أنا كريم.

فكيف نكتشف هذه الصفات فينا ونجزم بأننا نمتلكها؟ كيف تكون العملية التي توصلنا إلى هذا الاستنتاج؟

من المواقف المثيرة للسخرية أن أجد بعض الأشخاص يجزمون بامتلاك صفة معينة فيهم رغم عدم تكرار ما يدل على ذلك. يقول الشخص عن نفسه مثلًا إنه محب للمساعدة لأنه أعطى اليوم لشخص محتاج ورقة نقدية من فئة الخمسة!