كيف لي أن أتعامل مع عميل يعرف كل شيء؟

بالعكس هذا العميل سيريح راسك كثيرا غالبا هذا اذا ما تعلمت منه طرق للتطوير بصورة اسرع

وفي حال انه لم يكن ملاحظ ومتاكد من قدرتك على تطوير العمل فانه لن يقوم بدعوتك اليه اصلا

قد تكون تجربة ثرية تعود بالنفع على كليكما، وستحسب لك فيما بعد، وإن كانت تجربة عمل متعبة فذلك لا يعني أنك غير قادر على التعامل معها، إن كنت ترى أن لديك الإمكانية للإيفاء بمتطلبات المشروع فلا تتردد بالموافقة والتعامل مع الملاحظات بمرونة كفرص للتطور -هذا إن حدث فعلاً ما تقول وكان عميلاً كثير المتطلبات والملاحظات-

الامر عادي انا سبق وفعلتها كمطور اقوم بجعل بعض مشاريعي الخاصة بيد مطورين مستقلين وافصل لهم بالتفصيل مايجب فعله وكيف يجب فعله.

نصيحتي لك بما ان المشروع مفصل ولاتملك اي اسالة اضافية له ان تبدا بتجزئة المشروع لعدة اجزاء وكل ما انهيت جزء يمكنك ان تجعله ياخذ نظرة عليه للتاكد من انه كما هو مطلوب

كما ان التعديلات لايجب ان تكون الا للاخطاء او لاي عمل لايطابق المطلوب

كيف لي أن أتعامل مع عميل يعرف كل شيء؟

لا احد يعرف كل شيء ، الاشخاص يدعون المعرفة لكنهم لا يعرفون فعلا.

المخيف في سؤالك من هذا النوع من الاشخاص ليس انهم يعرفون، وانما انهم يجعون ذلك، ومن يدعي المعرفة خطر في الحقيقة، لانه سيعرقلك ويمارس عنجهيته عليك ولن يعجبه العجب، لانه يظن في نفسة الافضليةن في هذه الحالة ستكون امام خيارين ، اما ان تنسحب أو ان تبهره بما لا يعرفه، وبما انك قلت ان العميل مطلع فعلا على مجالك، فعليك ان تتجه نحو نقاط ضعفه وتعطيه افضل مما يتوقع منك وذلك عن طريق:

• اسأله واعرف منه جيدا ماذا يريد
• اسأله كيف يتخيل الناتج الاخير بدقة، وافعل افضل منه .
• ركز على التفاصيل اكثر ، لانها هي من تصنع التميز .
• اتجه نحو تطبيق أخر التحديثات في مجال المواقع، مثلا اخر القوالب او اخر ما توصلت اليه برمجة المواقع ، لانك يمكن ان تسبق عميلك بخطوة اذا لم يكن يطلع على الجديد اول بأول وستبهره.

يستحيل أن يكون هذا العميل يدعي معرفة كل شئ، فلما يوظفك اذا، لماذا لا يقوم بالمشروع بنفسه اذا يملك المعرفة التامة بما يحتاجه مشروعه وكيف لابد أن يكون.

 كيف يمكنني أن أتعامل معه؟ والأهم من كل ذلك، هل هنالك أمور يجب أن أضعها بعين الاعتبار قبل قبول دعوة العميل؟

كيف أن يقتنع عميلك من خلال معرض أعمالكـ، وأعمالك السابقة، وحتى ولو لم يكن يوجد يمكنك ان تقوم باعداد مخطط عملي تدرج فيها ألية التي ترى فيها مشروعه، ولكن قبل كل ذلك لابد أن تسأله بشكل مباشر عن مشروعه وكيف يراه بعد انجازه؟ ما الأمور التي لابد ان تركز عليها، كل هذهالنقاط لابد ان تدرجها في ملف لبداية العمل، لاتبدأ على المشروع الا اذا كنت تملك اجابات عن الأسئلة التي طرحتها عليه في الأول.

لا شك أن مشروعًا مثل هذا سيشكل تحديًا لأي مستقل في مكانك؛ لذا عليك التعامل بجدية مع المشروع وليس الهرب منه. هذه ستكون فرصة لتطويرك في مجال عملك، ولن تخرج منها أبدًا كما بدأت، ستستفيد من ملاحظاته وتوجيهاته خصوصًا وأنه شخص صاحب خبرة كبيرة. عليك الآن أن تبيّن له جديتك في العمل والالتزام بكل ما يقول والحماس لهذا المشروع والجاهزية له.

من أن تكون هنالك مراجعات وتعديلات متكرره من قبله.

ممكن تكون فرصة افضل للتعلم من خبرته إذا كان صاحب خبرة أكثر مني، في بداية عملي تعاملت على مستقل مع كاتب محتوى على مدونته، منه تعلمت أكثر من تعلمي من الدراسة من الدورات أو الكتب، فالتعديلات التي كان يقوم بها لي هي من ساهمت في رفع مستواي وزيادة ثقتي في نفسي، وأنا لليوم شاكرة له، قدم لي العمل وفي نفس التعلم، يعني تعلمت وهو دفع لي.

في حال واحد اذا كان العميل شخص سيء فانه دعاك ليستغلك أما ان كان شخص جيد فانا لو كنت مكانك لن اخاف ابدا من فكرة ان العميل خبير وان كانت توقعاته مرتفعة فهي فرصة تعلم ذهبية