تجربة العملاء، حل الشركات الأخير للتميز أمام المنافسين.

أمتلك تجارب سيئة ومستمرة وليست تجربة واحدة للأسف، وأعتقد أن الكثير من الناس يواجهون نفس المشاكل التي أعاني منها، المشكلة في تقليل جودة المنتج بعد أن تجذب الشركة العملاء لها، وأيضاً تقليل الكميات المطروحة بالأسواق تمهيداً لرفع السعر، فيصبح المنتج بعد أن كان متوفر وبجودة عالية، ناقص من الأسواق وبجودة أقل! هكذا الحال مع جميع المنتاجات حتى الأدوية. أما فكرة تقديم شكوى للشركة، فلا تجدي بشئ.

تجربتي مع الشركات المزودة لخدمات الإنترنت!

ذات مرة انقطع الإنترنت، وجاءني مندوب الشركة، أخد يتفحص (الراوتر) بضع دقائق، ليخبرني بكل أسى وحزن أنه قد احترق، وأنني يجب عليّ أن أشترى واحدا آخر من الشركة!

وفي المساء ألهمني الله بأن أقوم بتجربته لآخر مرة عله يعمل، وها قد مر عام كامل وهو يعمل دون أي مشكلة!!!!!

كلما سألني أحد عن هذه الشركة نصحته بالذهاب لغيرها، وقصصت عليه هذا الموقف.

يمكن كتابة url هنا عن طريق استبدال // بـ /// في محرر نصوص ثم نسخها ولصقها هنا

ثم تعديل التعليق ليظهر الصورة المصغرة

#تجربة_سيئة