علاقاتنا الإنسانية هي واحدة من أهم الأمور التي تؤثر في حياتنا، فنحن نحب أن نفهم الآخرين مثلما نحب أن يفهمنا الآخرون.
كما أن جودة علاقاتنا تؤثر علينا بداية من العائلة والأصدقاء حيث نجد الدعم والمؤانسة، وكذلك في علاقات العمل يؤدي التفاهم إلى توفير الوقت وإنجاز الأعمال وتحقيق التعاون، وبالمثل أيضاً علاقاتنا بالمجتمع كمعرفتنا بجيراننا، والمعلمين في مدارس أطفالنا حيث يؤدي التفاهم لعلاقات طيبة.
من المهم أن يكون لدينا القدرة على فهم الغير فتتطبع علاقاتنا معهم بطابع من الوضوح والتآلف، يبعدنا ذلك عن تفكك سبل التواصل ويبعدنا عن مساوىء عدم الفهم.
كانت هناك عديد من المحاولات لفهم الآخرين منها نموذج مايرز بريغز لتحديد نمط الشخصية، الذي يقسم الشخصيات الإنسانية إلى 16 نمط، وبمعرفة نمط شخصية الآخرين نستطيع معرفة الطرق الأفضل لنفهمهم ويفهمونا، وشاع بعده نموذج الإنجرام (enneagram).
كذلك حاول تقريباً كل فيلسوف وعالم أن يضع منهج لفهم الآخرين، فمن الفلاسفة من قال أن الإنسان يُعرف من كلامه، والبعض قال من تفكيره، والبعض ربط معرفة الإنسان عند وقوعه في الشدائد، أو عند توليه السلطة، أو مثلاً بموقفه أمام إغراء المصلحة..
لكن في نفس الوقت الإنسان ليس كائن بسيط يمكن فهمه بلمحة واحدة..
ما هي المهارات والخبرات التي تساعدنا في فهم ومعرفة الآخرين من وجهة نظرك؟