تدوينة جديدة موجهة لأصحاب المنتجات الرقمية وتجيب على هذه الأسئلة: ماهي تجربة المستخدم؟ لماذا تحسين تجربة المستخدم، وما الفائدة منه؟ https://osamayy.com/blog/%d9%84%d9%85%d8%a7%d8%b0%d8%a7-%d8%aa%d8%ad%d8%b3%d9%8a%d9%86-%d8%aa%d8%ac%d8%b1%d8%a8%d8%a9-%d8%a7%d9%84%d9%85%d8%b3%d8%aa%d8%ae%d8%af%d9%85%d8%9f-1178/
osamayy
استشاري في تجربة المستخدم (UX) | فهم والوصول إلى المستخدمين
33
29.4 ألف مشاهدات المحتوى
عضو منذ
تحديث يومي لحالات الإصابة النشطة والمتعافية والوفيات بفيروس كورونا كوفيد19 https://api.osamayy.com/covid19/ https://suar.me/W5zKr
دير101 هو دليل للمواقع والقنوات (البودكاست والفيديو) العربية، أضف واستكشف المفيد https://dir101.com
هذه بعض الأسئلة التي تدور في ذهني وأرغب في مشاركتها معكم ماذا يحتاج المستقلون (فريلانسرز) لتطوير أعمالهم؟ هل منصات العمل الحر المتوفرة تلبي احتياجات المستقلين؟ ولماذا؟ ماهي أفضل منصة للعمل الحر؟ ولماذا؟ كرما شاركونا في تعبئة هذا الاستبيان: https://forms.gle/wurEmMigs1pTkoP49
لا أعلم ماهو السبب الذي يجعل الناس تهتم كثيرا بالتصميم الجمالي، في حين أنه ليس ذو فائدة للمواقع! أسبوعيا أقرأ طلبات توظيف على موقع لينكدإن وأشاهد أصحاب مشاريع على منصة مستقل، يبحثون عن مصممين ليصمموا لهم تصاميم جمالية لمواقعهم التي تعاني من قلة تفاعل المستخدمين، على أمل أن تتحسن مع التصميم الجديد. أقولها مرارا وتكرارا هذه التصاميم الجمالية *غير مفيدة لكم ولمواقعكم* فهي خسارة للمال وغالبا لن تؤثر على زوار ومستخدمي الموقع إيجابيا. لمزيد من التفاصيل كتبت تدوينتان حول هذا
لخصت في هذا المقال أكثر الأخطاء انتشارا في المواقع العربية، والتي تؤثر على تجربة المستخدم وتزعج الزوار والمستخدمين وهي كالتالي: عدم استخدام بروتوكول (https) في عنوان الموقع استخدام اللغة الإنجليزية في عناصر الموقع استخدام علم الدولة للدلالة على لغة الموقع الروابط إلى الموقع غير مرئية كثرة الإعلانات والتشويش البصري للمزيد ومعرفة الحلول، اقرأ المقال: https://osamayy.com/blog/frequent-arabic-website-problems/
1- اجعل تحميل الموقع أقل من 4 ثواني (Web Site Speed Optimization) 2- اجعل تصميم الموقع يستجيب لأحجام الشاشات والأجهزة المختلفة (Responsive Web Design) 3- حسن من قابلية الوصول للموقع لجميع فئات المستخدمين (|Web Accessibility) 4- استخدم البروتوكول الآمن لعرض جميع الصفحات والمحتويات (HTTPS) 5- حسن من تكامل الموقع مع محركات البحث (SEO) https://suar.me/mojNW
كتبت تدوينة بمزيد من التفصيل حول هذه الخمس نقاط، لتحسين تجربة المستخدم https://osamayy.com/blog/5-%D9%86%D8%B5%D8%A7%D8%A6%D8%AD-%D9%84%D8%AA%D8%AD%D8%B3%D9%8A%D9%86-%D8%AA%D8%AC%D8%B1%D8%A8%D8%A9-%D8%A7%D9%84%D9%85%D8%B3%D8%AA%D8%AE%D8%AF%D9%85-%D9%84%D9%84%D9%85%D9%88%D8%A7%D9%82%D8%B9-%D8%A7-1069/
هذه التدوينة تناقش كيف يمكن أن نقلل من تعليقات العملاء\المستخدمين السلبية على شبكات التواصل https://osamayy.com/blog/%d8%a7%d8%b3%d8%aa%d9%85%d8%b9-%d8%a5%d9%84%d9%89-%d8%a7%d9%84%d8%b9%d9%85%d9%84%d8%a7%d8%a1-%d9%84%d8%aa%d8%b7%d9%88%d9%8a%d8%b1-%d9%85%d9%86%d8%aa%d8%ac%d8%a7%d8%aa%d9%83-%d9%88%d8%ae%d8%af%d9%85-1389/
تدوينة جديدة، توضح أهمية التحدث عن المشكلة ووصفها وتقديم ما يلزم للمساعدة على حلها https://osamayy.com/blog/to-help-tell-me-about-the-problem-1500/
كثيراً ما نواجه هذا التحدي وهو التعامل مع المنافس. فهو قد يكون فريلانسر ينافسني في العمل الحُر، أو مشروع جديد دخل حديثا إلى السوق وبدأ ينافس مشروعي الحالي وهكذا.. فكيف يمكن التعامل معه وما هي أفضل طريقة لذلك؟ هل من نصائح؟
أشارك معكم آخر أعمالي حيث انتهيت بحمد الله من تطوير موقع "دليل المستقلين" وهو للمستقلين (الفريلانسرز) العرب الذين يبحثون عن الحرية والتميز، مقارنة بالمنصات الأخرى حيث يتميز بما يلي: لا يوثق الحسابات لا يأخذ عمولة على المشاريع يتيح لك الحرية في تحديد وتسعير خدماتك يتيح لك نشر بريدك للزوار لتسهيل التواصل معك وهناك المزيد قيد التطوير .. ولمدة محدودة فقط تخفيض 50% على قيمة الاشتراك https://dir101.com
في ظل وجود بدائل كثيرة أمام المستخدمين والعملاء كيف يمكن تطوير منتجات رقمية منافسة؟ أناقش في هذه الحلقة بعض التحديات وكيف يمكن الاستثمار في تحسين تجربة المستخدم ما رأيكم؟ وماهي التحديات الأخرى التي تواجه المنتجات الرقمية؟ https://soundcloud.com/podcastux/ux-010
وجود تعليقات سلبية على خدمتك أو منتجك الرقمي يعني وجود مشاكل. من خلال هذه المقالة سوف نتعلم كيفية *تحديد المشاكل* من خلال ردود العملاء، ومن ثم حلها لتطوير وتحسين الخدمة وإرضاء العملاء/المستخدمين https://osamayy.com/blog/value-of-angry-users-feedback/
مجموعة من الفيديوهات الإيجابية والمفيدة حول الموضوع https://osamayy.com/blog/%d8%a7%d8%b3%d8%aa%d8%b1%d8%a7%d8%ad%d8%a9-%d9%85%d8%b9-%d9%81%d8%a7%d9%8a%d8%b1%d9%88%d8%b3-%d9%83%d9%88%d8%b1%d9%88%d9%86%d8%a7-1273/
في بعض الأحيان نحصل على وعود بأن التقنية الفلانية سوف تساعدنا في أعمالنا، لكن بعد شرائها واستخدامها لا تتحقق هذه الوعود. أين المشكلة؟ هل المشكلة في التقنية، أم في طريقة استخدامها وترويجها؟ تابع قراءة التدوينة: https://osamayy.com/blog/technology-and-business-development/