في ظل وجود بدائل كثيرة أمام المستخدمين والعملاء كيف يمكن تطوير منتجات رقمية منافسة؟
أناقش في هذه الحلقة بعض التحديات وكيف يمكن الاستثمار في تحسين تجربة المستخدم
ما رأيكم؟ وماهي التحديات الأخرى التي تواجه المنتجات الرقمية؟
المنافسة بين المنتجات الرقمية
الأمر الذي استغربته حقًا أثناء استماعي للبودكاست هو أنّ المنافس المبتديء يستخدم تقنيات حديثة أقل تكلفة واكثر كفاءة، كيف ذلك؟ لا أحد يختلف على أن التقنيات الحديثة كفاءتها عالية ولكن في نفس الوقت لن تكون أقل تكلفة!
أتفق معك في أنّ المختصين أصحاب الخبرة الطويلة، قد لا يمكن الاعتماد عليهم بشكل كبير وبالتالي سيتم الاستعانة بمستشارين مستقلين للعمل، وبرأيي هذه خطوة مهمة وناجحة جدًا لسير العمل للأمام كونها تفتح الباب أمام أشخاص مبدعين.
بالنسبة للتركيز على التجربة وليس على التصميم، قد يختلف معك البعض، بالتأكيد التجربة مهمة جدًا ولكن في نفس الوقت لا يمكن عدم إيلاء اهتمام للتصميم!
وماهي التحديات الأخرى التي تواجه المنتجات الرقمية؟
برأيي أن البعض قد لا يتبع استراتيجية واضحة لتطوير المنتج، وهناك من يركز على التكنولوجيا بدلا من المنتج، أعلم أن التكنولوجيا تلعب دورًا مهما في نجاح المنتج الرقمي ولكن الأهم هو المنتج نفسه والعمل على تطويره.
الأمر الذي استغربته حقًا أثناء استماعي للبودكاست هو أنّ المنافس المبتديء يستخدم تقنيات حديثة أقل تكلفة واكثر كفاءة، كيف ذلك؟ لا أحد يختلف على أن التقنيات الحديثة كفاءتها عالية ولكن في نفس الوقت لن تكون أقل تكلفة!
أحد الأشياء التي يجب أن تأخذها كمنافس بعين الاعتبار، واقتبس من البودكاست (2:47)
أن المنافس الذي يدخل حديثا على السوق غالبا يستخدم تقنيات حديثة أقل تكلفة وأكثر كفاءة لذلك يستطيع إعطاء أسعار منافسة.
نعم هذا صحيح في حال تطوير المنتجات الرقمية ( المواقع والتطبيقات والأنظمة ..)
لأن اللغات البرمجية والأدوات تتطور كل يوم وتصبح أكثر سهولة وتكلفتها تقل وعدد المبرمجين والمصممين يزيد وبهذا تقل أسعار التطوير.
فمثلا في عام 2008 لك أن تتخيلي التكلفة التي تكبدها من بنى موقع إخباري، من صعوبة وتكلفة كانت أكثر بكثير من الآن لقلة الأدوات المتوفرة وصعوبتها وأسعار الاستضافة وتكلفة المبرمجين.
وبين من بنى نفس الموقع الآن، فالآن ربما حتى غير المبرمجين يستطيع الآن حجز استضافة وتركيب نظام ووردبرس ونحوه من أنظمة إدارة المحتوى، وبتكلفة قليلة حيث يمكنه الاستعانة بعدد من المستقلين لتطوير الموقع وتحديثه.
لذلك من يدخل حديثا على السوق في الغالب يستخدم تقنيات حديثة وبتكلفة أقل.
التعليقات