في ظل وجود بدائل كثيرة أمام المستخدمين والعملاء كيف يمكن تطوير منتجات رقمية منافسة؟ أناقش في هذه الحلقة بعض التحديات وكيف يمكن الاستثمار في تحسين تجربة المستخدم ما رأيكم؟ وماهي التحديات الأخرى التي تواجه المنتجات الرقمية؟ https://soundcloud.com/podcastux/ux-010

كثيراً ما نواجه هذا التحدي وهو التعامل مع المنافس. فهو قد يكون فريلانسر ينافسني في العمل الحُر، أو مشروع جديد دخل حديثا إلى السوق وبدأ ينافس مشروعي الحالي وهكذا.. فكيف يمكن التعامل معه وما هي أفضل طريقة لذلك؟ هل من نصائح؟

أشارك معكم آخر أعمالي حيث انتهيت بحمد الله من تطوير موقع "دليل المستقلين" وهو للمستقلين (الفريلانسرز) العرب الذين يبحثون عن الحرية والتميز، مقارنة بالمنصات الأخرى حيث يتميز بما يلي: لا يوثق الحسابات لا يأخذ عمولة على المشاريع يتيح لك الحرية في تحديد وتسعير خدماتك يتيح لك نشر بريدك للزوار لتسهيل التواصل معك وهناك المزيد قيد التطوير .. ولمدة محدودة فقط تخفيض 50% على قيمة الاشتراك https://dir101.com

لخصت في هذا المقال أكثر الأخطاء انتشارا في المواقع العربية، والتي تؤثر على تجربة المستخدم وتزعج الزوار والمستخدمين وهي كالتالي: عدم استخدام بروتوكول (https) في عنوان الموقع استخدام اللغة الإنجليزية في عناصر الموقع استخدام علم الدولة للدلالة على لغة الموقع الروابط إلى الموقع غير مرئية كثرة الإعلانات والتشويش البصري للمزيد ومعرفة الحلول، اقرأ المقال: https://osamayy.com/blog/frequent-arabic-website-problems/

هذه بعض الأسئلة التي تدور في ذهني وأرغب في مشاركتها معكم ماذا يحتاج المستقلون (فريلانسرز) لتطوير أعمالهم؟ هل منصات العمل الحر المتوفرة تلبي احتياجات المستقلين؟ ولماذا؟ ماهي أفضل منصة للعمل الحر؟ ولماذا؟ كرما شاركونا في تعبئة هذا الاستبيان: https://forms.gle/wurEmMigs1pTkoP49

في بعض الأحيان نحصل على وعود بأن التقنية الفلانية سوف تساعدنا في أعمالنا، لكن بعد شرائها واستخدامها لا تتحقق هذه الوعود. أين المشكلة؟ هل المشكلة في التقنية، أم في طريقة استخدامها وترويجها؟ تابع قراءة التدوينة: https://osamayy.com/blog/technology-and-business-development/

لا أعلم ماهو السبب الذي يجعل الناس تهتم كثيرا بالتصميم الجمالي، في حين أنه ليس ذو فائدة للمواقع! أسبوعيا أقرأ طلبات توظيف على موقع لينكدإن وأشاهد أصحاب مشاريع على منصة مستقل، يبحثون عن مصممين ليصمموا لهم تصاميم جمالية لمواقعهم التي تعاني من قلة تفاعل المستخدمين، على أمل أن تتحسن مع التصميم الجديد. أقولها مرارا وتكرارا هذه التصاميم الجمالية *غير مفيدة لكم ولمواقعكم* فهي خسارة للمال وغالبا لن تؤثر على زوار ومستخدمي الموقع إيجابيا. لمزيد من التفاصيل كتبت تدوينتان حول هذا

وجود تعليقات سلبية على خدمتك أو منتجك الرقمي يعني وجود مشاكل. من خلال هذه المقالة سوف نتعلم كيفية *تحديد المشاكل* من خلال ردود العملاء، ومن ثم حلها لتطوير وتحسين الخدمة وإرضاء العملاء/المستخدمين https://osamayy.com/blog/value-of-angry-users-feedback/

تدوينة جديدة، توضح أهمية التحدث عن المشكلة ووصفها وتقديم ما يلزم للمساعدة على حلها https://osamayy.com/blog/to-help-tell-me-about-the-problem-1500/

هذه التدوينة تناقش كيف يمكن أن نقلل من تعليقات العملاء\المستخدمين السلبية على شبكات التواصل https://osamayy.com/blog/%d8%a7%d8%b3%d8%aa%d9%85%d8%b9-%d8%a5%d9%84%d9%89-%d8%a7%d9%84%d8%b9%d9%85%d9%84%d8%a7%d8%a1-%d9%84%d8%aa%d8%b7%d9%88%d9%8a%d8%b1-%d9%85%d9%86%d8%aa%d8%ac%d8%a7%d8%aa%d9%83-%d9%88%d8%ae%d8%af%d9%85-1389/

https://osamayy.com/blog/%d8%aa%d8%b5%d9%85%d9%8a%d9%85-%d8%ac%d9%85%d9%8a%d9%84-%d9%88%d8%ac%d8%b0%d8%a7%d8%a8-%d9%88%d8%ad%d8%af%d9%8a%d8%ab-1369/

https://osamayy.com/blog/%d9%86%d8%aa%d8%a7%d8%a6%d8%ac-%d9%85%d8%b6%d8%a7%d8%b9%d9%81%d8%a9-%d8%a8%d8%b9%d8%af-%d8%ad%d9%84-%d9%85%d8%b4%d9%83%d9%84%d8%a9-%d9%81%d9%8a-%d8%aa%d8%ac%d8%b1%d8%a8%d8%a9-%d8%a7%d9%84%d9%85%d8%b3-929/

تحديث يومي لحالات الإصابة النشطة والمتعافية والوفيات بفيروس كورونا كوفيد19 https://api.osamayy.com/covid19/ https://suar.me/W5zKr

مجموعة من الفيديوهات الإيجابية والمفيدة حول الموضوع https://osamayy.com/blog/%d8%a7%d8%b3%d8%aa%d8%b1%d8%a7%d8%ad%d8%a9-%d9%85%d8%b9-%d9%81%d8%a7%d9%8a%d8%b1%d9%88%d8%b3-%d9%83%d9%88%d8%b1%d9%88%d9%86%d8%a7-1273/

الآن وفي هذه الظروف، سوف يظهر تفوق التطبيقات والمواقع التي استثمرت في تحسين تجربة المستخدم

تدوينة جديدة موجهة لأصحاب المنتجات الرقمية وتجيب على هذه الأسئلة: ماهي تجربة المستخدم؟ لماذا تحسين تجربة المستخدم، وما الفائدة منه؟ https://osamayy.com/blog/%d9%84%d9%85%d8%a7%d8%b0%d8%a7-%d8%aa%d8%ad%d8%b3%d9%8a%d9%86-%d8%aa%d8%ac%d8%b1%d8%a8%d8%a9-%d8%a7%d9%84%d9%85%d8%b3%d8%aa%d8%ae%d8%af%d9%85%d8%9f-1178/

دير101 هو دليل للمواقع والقنوات (البودكاست والفيديو) العربية، أضف واستكشف المفيد https://dir101.com

كتبت تدوينة بمزيد من التفصيل حول هذه الخمس نقاط، لتحسين تجربة المستخدم https://osamayy.com/blog/5-%D9%86%D8%B5%D8%A7%D8%A6%D8%AD-%D9%84%D8%AA%D8%AD%D8%B3%D9%8A%D9%86-%D8%AA%D8%AC%D8%B1%D8%A8%D8%A9-%D8%A7%D9%84%D9%85%D8%B3%D8%AA%D8%AE%D8%AF%D9%85-%D9%84%D9%84%D9%85%D9%88%D8%A7%D9%82%D8%B9-%D8%A7-1069/

1- اجعل تحميل الموقع أقل من 4 ثواني (Web Site Speed Optimization) 2- اجعل تصميم الموقع يستجيب لأحجام الشاشات والأجهزة المختلفة (Responsive Web Design) 3- حسن من قابلية الوصول للموقع لجميع فئات المستخدمين (|Web Accessibility) 4- استخدم البروتوكول الآمن لعرض جميع الصفحات والمحتويات (HTTPS) 5- حسن من تكامل الموقع مع محركات البحث (SEO) https://suar.me/mojNW