دراسة تكشف أن المخاوف من خفض الذكاء الاصطناعي لفرص العمل غير حقيقية

من الممكن أن ما نراه اليوم ليس نهاية الوظائف، لكن بداية لتحويل معني القيمة التي يقدمها الإنسان. فحين تنتج الآلة ترجمات أو نصوصًا بسرعة وكفاءة، يظل للإنسان ما هو أعمق من ذلك: البصمة الخاصة،العمق، والقدرة على مزج التجارب الإنسانية في صورة جديدة. بعض الأدوار التقليدية ستزول، لكن ستولد أدوار أخرى تقوم على النقد، المرونة الفكرية، والإبداع،. التأثير الحقيقي لا يكون في اختفاء العمل، لكن في إعادة تحديد ما يجعل مساهمة الإنسان ذات معنى في عصر تسيطر عليه أدوات الذكاء الاصطناعي.

وحتى في مجال الترجمة، لم يعد من الغريب أن تعتمد الشركات على الترجمة الآلية، بعدما اقتربت دقتها وسلاستها من الترجمة البشرية

لو كان ما تقولين حاصل فعلاً فليس معناه أن الذكاء الإصطناعي يقارب بدقته المترجم من البشر ولكن معناه عدم احترام دور الترجمة أو الشركات للقراء أو حتى للعملاء؛ لأنني أرى أن مجال الترجمة سيظل يحتاج إلى تدخل بشري حتى في مرحلة المراجعة وكم جربته في ترجمة بعض العبارات فلم تبهرني ترجمته أو أراها صائبة أو ترضي الذوق السليم.

التقنيات وظائف جديدة تنتقل بنا إلى مستوى أعلى من الإنتاجية، الشركات في سباقها لتقليل التكاليف قد تتجاوز فكرة رفع الإنتاجية لتصل إلى تقليل عدد العاملين.

الخوف ليس من أن يصبح الذكاء الاصطناعي أذكى، بل من أن يصبح أصحاب الأعمال اقل ذكاء في تطبيقهم له، ليصبح الهدف الأساسي هو تقليل النفقات لا الارتقاء بالعمل. ستنجح بشدة الشركات المستعدة لاستثمار الوقت والمال في إعادة تدريب موظفيها حتى يتقنوا التعامل مع هذه الأدوات، والاختيار يكون دائما للحل الأكثر كفاءة بطريقة اقتصادية وكيف يمكننا أن نضمن انه تكلفة هذه الأدوات وادارتها بصورة جيده وتأمينها وتطويرها المستمر ستكون اقتصادية على المدى الطويل.

أظن أن ما يحدث الآن هو بداية فلترة كبرى في سوق العمل. الذكاء الاصطناعي لن يُقصي الجميع، بل سيكشف من يعتمد على التكرار لا على الإبداع. فالكثير من الوظائف ستتغير مهامها لا أكثر، مثلا الكاتب سيصبح محرر ذكي يوجّه الذكاء الاصطناعي، والمترجم سيتحول إلى مراجع لغوي متخصص. ما يحدث الآن هو انتقال من مرحلة الإنتاج اليدوي إلى مرحلة الإشراف الإبداعي.

لكن هل أنظمتنا التعليمية وسوقنا المحلي مهيّآن لتدريب الناس على هذا النوع من المهارات الجديدة؟

تفق معك تمامًا، فكل ما نراه الآن هو مجرد مقدمات. الشركات بدأت بالفعل في إعادة هيكلة أقسامها وتجريب حلول الذكاء الاصطناعي، وبعد ثلاث إلى خمس سنوات سنرى الأثر الحقيقي على معدلات التوظيف والكفاءات المطلوبة. لكن هل الحكومات مستعدة بخطط تدريب وتأهيل حقيقية تسبق هذا التغيير القادم؟

 تحليلك واقعي جدًا. الخطر ليس في لحظة الانهيار المفاجئ بل في التحوّل البطيء الذي يجعل البعض خارج المنظومة دون أن يشعر. كثير من الناس ما زالوا يؤدون أعمالهم اليوم بشكل طبيعي، لكن الذكاء الاصطناعي يتعلّم من مهامهم كل يوم ليؤديها غدًا بكفاءة أعلى. فهل يمكننا الآن توقع المهارات التي سيحتاجها السوق بعد خمس سنوات؟

 أوافقك تمامًا، فالفكرة ليست أن الذكاء الاصطناعي سيأخذ مكان الإنسان، بل أنه سيجبره على أن يصبح أكثر مرونة وتطور. كل ثورة صناعية سبقتها موجة خوف مشابهة، ثم تحوّل الأمر لاحقا إلى فرص جديدة لم تكن موجودة من قبل. المشكلة أن البعض يظن أن المهارات الحالية ستبقى صالحة للأبد. لكن هل نستطيع إعادة تأهيل ملايين العاملين بسرعة كافية لمجاراة هذا التحول؟

 فعلاً، أصبحنا نرى كيف يُستخدم الذكاء الاصطناعي كذريعة لتقليل التكاليف حتى في الشركات التي تحقق أرباحًا ضخمة. والمفارقة أن من يتم تسريحهم هم أصحاب الكفاءات الذين ساهموا في تطوير تلك التقنيات نفسها! يبدو أن المشكلة ليست في الذكاء الاصطناعي بحد ذاته، بل في طريقة توظيفه ضمن منظومة اقتصادية تبحث فقط عن الربح. برأيك هل يمكن وضع سياسات تحمي الموظفين من هذه الموجة دون أن تعيق الابتكار في الذكاء الاصطناعي؟