شاشة الموت الزرقاء تخيم على الأجهزة العاملة بنظام ويندوز! كيف يمكن أن تسبب التحديثات مشكلة؟

مرحباً بك فى عالم ال Software Testing حيث أن المشكلة التى ذكرتها هذه ليست وليدة العصر منذ بدء ويندوز بإصدار بعض أجهزتها وهناك حدث أليم فى تاريخ ويندوز جاء يوم الإطلاق الرسمى لجهاز جديد لهم وفى تجربته أمام Launch conference لقد حدثت له كما تقول شاشة الموت الزرقاء هذه، ومن ثم خسرت مايكروسوفت الملايين، فال software Testing مجال مهم لايغفل عنه المحترفين وعلى الأغلي شركة مايكروسوفت لم تأخذ حقها أو وقتها الكافي فى إختبار التحديث وخصوصاً مايسمي بال Integration وال System Testing. ولكن هناك وقت لو إستمرت فيه هذه الشركات فى إختبار البرمجيات تخسر لذا سؤالى لك ماهو الوقت المناسب التى تقول فيه الشركة No More Testing?! وخصوصاً أنه كماتعلم أن التكنولوجيا متسارعة جداًَ قد يفوتها مثلاً أن تكون Flaghchip بسب الإختبارات الزائدة عن الحد والتى أخرت المشروع، كيف نوازن إذاً؟!

هذا ما وصفه بيان الشركة يا شهاب لكن هل من الممكن أن شركة تتعامل معها كل شركات العالم مثل CrowdStrike تتعرض لتوقف بسبب خطأ مبتدئين مثل هذا التعطل؟ أنا شخصياً أرى أن هذا التعطل سببه كوريا الشمالية أو مجموعات قرصنة تابعة لها، خصوصاً وأن CrowdStrike هي التي استعانت بها المباحث الفيدرالية في 2014 لكشف الهجوم الذي حدث بعد فيلم "The Interview" الذي كان يسخر من الرئيس الكوري الشمالي كيم جونغ أون. في ذلك الوقت، تعرضت شركة سوني بيكتشرز لهجوم إلكتروني كبير نسب إلى قراصنة يعتقد أنهم على صلة بكوريا الشمالية. CrowdStrike لعبت دوراً حاسماً في تحقيقات الهجوم وتحليل البرمجيات الخبيثة المستخدمة. بالنظر إلى التاريخ السابق لهذه الهجمات والتوترات السياسية، من الممكن أن يكون هذا التعطل نتيجة لعملية اختراق معقدة ومنسقة بدقة تستهدف تشويه سمعة الشركة أو الإضرار بعملائها.

من المفترض أن شركات بهذا الحجم، يكون لديها فرق متخصصة لاختبار التحديثات والإصدارات الجديدة يمكن أن يساعد في اكتشاف المشاكل المحتملة قبل أن تصل إلى المستخدمين.

وإطلاق إصدارات تجريبية (beta) لتحديثات البرامج، مما يسمح للمستخدمين بالتجريب وتقديم تقارير عن المشاكل قبل الإصدار النهائي

انا شخصيا ضد أن يضع قسم تكنلوجيا المعلومات ثقتهم المطلقة بأي شركة وبخاصة بما يؤثر على اجهزة بالخدمة.

اعمل بشركة عندها ٣٠ الف جهاز . ونحن نرفض أي تحديث تلقائي . لابد أن يتم تجريب التحديث اولا بالمخبر ثانيا على بضعة مئات من الاجهزة ( نختار اقسام حيث تعطل اجهزتهم لن يتسبب بتوقف الانتاج أو البيع ).

استغربت فعلا كيف تسمح شركات حساسة مثل المطارات و المشافي بأن يتم التحديث بشكل اتوماتيكي ومن شركة مركزية ودفعة واحدة...!!!

بالعودة لعملي ما يقلقني حاليا هو البدء بالاعتماد على خدمة سحابية لحفظ وادارة كلمات السر !!! طبعا من سيستمع لتحذيرات مهندس بوجد قسم أمن سيبراني ميزانيته ٣٠ مليون دولار وافق على الخدمة!!!

لماذا تقوم بنسخ ولصق المقالات من مواقع اخرى