تقنية المعلومات، ما الفرق بينها وبين نظم المعلومات؟

تقنية المعلومات ( Information Technology ) أو كما يتم اختصارها مباشرة إلى IT هي معظم التقنيات التي تعمل من أجل تخزين ومعالجة وتدفق أي نوع من المعلومات أو البيانات ، ففي داخل المؤسسات كل شيء يتعلق بالكمبيوتر والشبكات الداخلية ومواقع الويب والبيانات وغيره يندرج تحت ال IT ، فأي شركة أو مؤسسة - لا يُشترط أن تتخصص في التكنولوجيا - لديهم مسؤولين عن تقنية المعلومات يديرون كل ما يتعلق بتقنيات الكمبيوتر لديهم .

بعض التخصصات المندرجة تحتها :

• الشبكات الإلكترونية سواء اللاسلكية أو السلكية .
• الاتصالات .
• البرمجة .
• أنظمة التشغيل .
• معالجة البيانات .

بالنسبة لنظم المعلومات ، فهو تخصص يجمع بين علوم الكمبيوتر وإدارة الأعمال ، حيث يتم استخدام التقنيات التكنولوجية في تحقيق الأهداف الإدارية وإنشاء نظام يلبي احتياجات العمل ؛ لذلك فالمتخصص في نظم المعلومات يجب أن يتمتع بمهارات حل المشكلات والإدارة بالإضافة إلى المهارات المتعلقة بالتكنولوجيا نتيجة لطبيعة عمله .

بالنسبة لتقنية المعلومات بأنها دراسة، تصميم، تنفيذ، دعم، أو إدارة نظم المعلومات القائمة على الحاسوب، تركز تقنية المعلومات على إدارة التكنولوجيا وتحسين استخدامها من أجل تحقيق الأهداف العاملة للأعمال وتساهم في نجاح الشركات في تحسين وظائفها أو اتصالاتها السلكية واللاسلكية. وتشتمل على الأجهزة، البرامج، وقواعد البيانات والشبكات، كما تتحكم في تحميل، معالجة، تخزين، ونشر المعلومات أو البيانات الرقمية التي يتم إنشاؤها من خلال تخصصات الحوسبة والاتصالات.

أما بالنسبة لنظم المعلومات فهو مجال أشمل من تقنية المعلومات فهي أحد أفرع نظم المعلومات وقد سبق وجود الحاسوب ويشمل النظم غير التقنية مثل نظام قاعدة البيانات لتحسين الأداء وإعداد التقارير واتخاذ القرارات. وهو مصطلح شامل للنظم والأشخاص والعمليات المصممة لإنشاء المعلومات وتخزينها ومعالجتها وتوزيعها ونشرها، كما يربط مجال نظم المعلومات بين علوم الأعمال والحاسوب.

وما الفرق اصلا بينه وبين نظم المعلومات؟

نظم المعلومات تشمل كل من التكنولوجيا الحديثة، الأشخاص ،والعمليات المتعلقة بالمعلومات. أما تقنية المعلومات هي تصميم وتنفيذ المعلومات أو البيانات داخل نظام المعلومات.

ما هي التخصصات التي تندرج تحت تقنية المعلومات؟

• الذكاء الاصطناعي.
• لغات البرمجة.
• الشبكات.
• أنظمة التشغيل.
• تحليل البيانات.
• علم الحاسوب.
• إنترنت الأشياء (IoT).

نظم المعلومات في تعريفها المبسط هو مجموعة من العمليات التي يتم إجراءها علي المعلومات بداية من جمعها وترتيبها ثم توزيعها وعرضها بمعني إذا قمنا بإدخال مجموعة من المعلومات إلي الكمبيوتر مثل ( مجموعة عواصم لدول معينة) فإن نظم المعلومات تقوم بجمع كل هذه المعلومات التي أدخلتها وترتبها بحيث يسهل تخزينها في ذاكرة الكمبيوتر وتوزعها بعد ذلك في الذاكرة بحيث عندما نريد أن نعرف عاصمة معينه يسهل علينا معرفتها وذلك لانه تم ترتيب وتوزيع وتخزين المعلومات بصورة منظمة أما عن تقنية المعلومات فهي الام لنظم المعلومات بمعني أن نظم المعلومات نوع من أنواع تقنية المعلومات فإذا كانت نظم المعلومات تهتم بترتيب وتوزيع وتخزين المعلومات فتقنية المعلومات تندرج تحتها هذه الوظائف بالإضافة إلي حماية هذه المعلومات من الهاكرز أو السرقة بالإضافة إلي ترجمة هذه المعلومات إلي للغة يفهمها الكمبيوتر لان الكمبيوتر لا يفهم لغتنا ولكن له لغة خاصة به وهي لغة ال (0 و 1)وأنواع تقنية المعلومات كثير منها : الذكاء الاصطناعي و مجال الاتصالات و الأمن الإلكتروني و إدارة البيانات و البنية تحتية و صيانة وإصلاح الشبكات وهذا ما أعرفه عن سؤالك

لكن ماذا يقصد به؟ وما الفرق اصلا بينه وبين نظم المعلومات؟ ما هي التخصصات التي تندرج تحت تحت تقنية المعلومات؟

المقصود بمصطلح "تقنية المعلومات" هو مجموع التقنيات المستخدمة لجمع المعلومات وإجراء مختلف العمليات عليها، كتخزينها على مستوى قواعد البيانات، مشاركتها وتطويرالانظمة الإلكترونية التي تسمح بالوصول إلى هاته المعلومات.

أمّا الفرق بينه وبين مصطلح "نظم المعلومات"، أنّهما مكمّلان لبعضهما، فيتمُّ إستخدام تقنية المعلومات لبناء نُظم المعلومات وإستخدام تلك التقنيات للتعامل مع البيانات والمعلومات التي تتضمّنها.

ولد وجدتُ مثالا يوضِّحُ العملية إذ أنّ نظم المعلومات تمثِّل النظام الذي يتيح للمستخدمين الولوج والوصول إلى المعلومات المخزّنة، وهنا يأتي دور تقنية المعلومات في المساعدة على تطوير هذا النّظام وبناء الوسائل والأدوات التي تستخدمُ في تخزين ومعالجة تلك المعلومات.

أمّا عن التخصّصات المندرجة تحت تقنية المعلومات فأذكر منها:

• الذكاء الإصطناعي.
• علوم الحاسوب.
• نظم المعلومات.
• تطبيقات المعلومات.
• الشبكات الإلكترونية.
• علوم البيانات.
• تقنيات الإنترنت.

كما توجد فروع لهاته التخصّصات وتخصّصاتٌ أخرى كثيرة لها إرتباط بمجال تقنية المعلومات.

مع كل التعريفات التي قدمها الزملاء أردت التحدث عن دور تقنية المعلومات في الأعمال

دور تكنولوجيا المعلومات واسع ويوفر أساسًا للقوى العاملة الحالية في أي مؤسسة. انطلاقا من الاتصالات إلى إدارة البيانات ، تلعب تكنولوجيا المعلومات دورًا حيويًا في زيادة الإنتاجية .

خلال العقود الثلاثة أو الأربعة الماضية ، أخذت أمثلة تكنولوجيا المعلومات أهمية كبيرة وتحولت بيئة العمل من الوظائف الأساسية لمسك الدفاتر والاتصالات العادية إلى بيئة أعمال رقمية كثيفة. نظرًا لأن كل اتصال تجاري في الوقت الحاضر يتم عبر مساعدة الإنترنت، فإن البيانات الرقمية تشتمل بالتالي على جزء كبير من معلومات المؤسسة. يتمثل دور تقنية المعلومات والخدمات في حماية هذه البيانات وتقليل الأخطاء وحماية النظام من أي شكل من أشكال الهجوم.

نظم المعلومات هي الطريقة التي نقوم بها بمعالجة وإدخال المعلومات والبيانات في المؤسسة، نجد نظم المعلومات الإدارية ونظم المعلومات التسويقية وغيرها، الشخص المتخصص بنُظم المعلومات لا بد أن يكون على علمٍ بالمهارات النظرية والعملية الخاصة بإنشاء واستخدام المعلومات داخل المؤسّسات، يكون يمتلك مهارات إدارية ومهارات حل المشكلات وفي الوقت الحالي حتى المهارات التقنية، لأن نظم المعلومات أصبحت مرتبطة ارتباط وثيق بتكنولوجيا المعلومات، لا توجد مؤسسة لا تستخدم التكنولوجيا اليوم.

بدايةً في الاختصارات، الأولى IT والثاني IS فتقنية المعلومات هي INFORMATION TECHNOLOGY ونظم المعلومات هي INFORMATION SYSTEM.

هذا في العنوان الرئيسي ولكن في الاختلافات الأساسية بينها علينا أن نعي أولاً أنّ أول فرق هو أنّ تقنية المعلومات هي باب من نظم المعلومات، فرع عنه، أي أنّ الأضخم هو نظم المعلومات حين تفرّع أوجد تقنية المعلومات.وكما يدلّ اسمها فعلاً، النظم أساس للنظام الحاسوبي، الوظيفة تحويل كُل شيء إلى بيانات ومعلومات، لتحلّ تقنية المعلومات محلّ تنظيمها وإدارتها تقنياً في الحواسيب.

أي أنّ العلاقة الرئيسية الحاكمة في هذه العلاقة في أنّ النظم تحكم انتاج كُل ما نحتاج من بيانات ومعلومات ومن بعد ذلك يقوم تقني المعلومات أو تقنية المعلومات بإدارة هذا الأمر بين الأشخاص والحواسيب والشبكات وتساهم في تطور الأمر أيضاً، دون أن ننسى بأنّ النُظم هي المصدر الأساسي لهذه المعلومات قلت أو كثرت، وضحت أو تعقّدت.

بداية بالنسبة للمصطلح تقنية المعلومات هي في الأساس دراسة واستخدام النظام لإنشاء اتصال أسرع ، والحفاظ على التخزين الإلكتروني وتوفير الحماية لسجلات الأعمال أو سجلات الشركة. إنه يشير ببساطة إلى أي شيء يتعلق بتكنولوجيا الحوسبة مثل البرامج والأجهزة والشبكات وما إلى ذلك.أما بالنسبة لنظم المعلومات هو دراسة واستخدام النظام لمعالجة البيانات من المدخلات لتوليد المعلومات الضرورية والمفيدة لإدارة العمليات و يساعد في تحليل العمليات المستقلة وتمكين أنشطة العمل المنظمة. يعتبر عاملاً رئيسيًا لتوفير المعرفة الصحيحة لصنع القرار داخل المنظمة. 

ما الفرق بين تقنية المعلومات ونظم المعلومات؟

• تعد تقنية المعلومات جزء من نظم المعلومات.
• تركز تقنية المعلومات على تقديم الدعم للعمليات والإدارة وصنع القرار، بينما تركز نظم المعلومات على تحسين الإنتاحية والكفاءة باستخدام تكنولوجي .
• تتكون تكنولوجيا المعلومات من ثلاثة مكونات ، الأجهزة ولبرمجيات، والشبكات والبيانات، بينما نظم المعلومات تتألف من كونمن أربعة مكونات بشكل عام ، أي المهمة ، والأشخاص ، والهيكل ، والتكنولوجيا.
• تساعد تقنية المعلومات على تنفيذ الاتصالات وبناء وتنمية قطاع التجارة والأعمال وتحسين سمعة الأعمال وما إلى ذلك، بينما تساعد نظم المعلومات في تخزين البيانات التشغيلية وسجلات الاتصال والوثائق وتاريخ المراجعة.

تقنية المعلومات هي عبارةٌ عن أيّ تقنيةٍ تعمل على تحقيق إمكانية تخزين ومعالجة وتدفق المعلومات داخل مؤسسةٍ ما، مع كل ما يتعلق بأجهزة الكمبيوتر والبرامج والشبكات الداخلية، مواقع الويب، الخوادم، قواعد البيانات وكذلك الاتصالات السلكية واللاسلكية..كل ذلك يقع تحت مظلة تقنية المعلومات.

أما بالنسبة لنظم المعلومات فيتم من خلاله توظيف تقنيات المعلومات بشكل يعمل على تحقيق أهداف العمل والأهداف التشغيلية في مؤسسةٍ معينة.

إذا فتقنية المعلومات هي مفهوم أوسع نطاقاً وأكثر شمولية من نظم المعلومات ، حيث يكون مفهوم نظم المعلومات أكثر تخصصاً بتطبيقه على مؤسسة بعينها .

"لتقنية" التكنولوجيا والتي هي "العلوم التطبيقية" فتشمل النواحي الفنية وأحدث ما توصل إلى العلم من تطبيقات وأجهزة وخدمات متطورة في المجالات المختلفة.

فهناك تكنولوجيا في الطب بعلوم الهندسة الطبيعة وفي صناعة الأدوية وفي الزراعة وهكذا.

ولكن لما نجيء إلى "تقنية المعلومات" information technology فهذا يدخلنا في عالم الحوسبة منذ أن اخترح الحاسوب (العقل الإلكتروني كماا سمى أول الأمر) من أربعينيات القرن العشرين والدخول في عصر "الرقيميات" (digital) حيث صار كل شيء "واحدات وأصفار" (الوسط واللغة لهذه الأجهزة والتطبيقات بهذا العالم.

فـ"تقنية المعلومات" تشمل كل ما يتعلق بهذا العالم من هاردوير (كومبيوتر desktop laptop ipad mobile ...) لمكونات الصلبة للأجهزة والتي تعتمد على صناعة الدوائر الإلكترونية والترانزيستور وشبه الموصلات وهكذا. وكذلك سوفتوير وهو الجانب اللطيف في هذا العالم ("اللطيف" مقابل الكثيف للمكونات الصلبة تماما مثل جانبي "الروح" المعنوي مقابل كثافة الجسد "المادي" في الإنسان) فتشمل البرامج والتطبيقات التي نستخدمها نحن في تشغيل أجهزة الكومبيوتر والويندوز وتطبيقات الكتابة والرسم والتواصل وقواعد البيانات ثم عالم الإنترنت نفسه وما تحويه من مواقع وصفحات وتطبيقات في كل مجال عالم متكامل "افتراضي" مواز لواقعنا لمعيش لطبيعي)

إذًا "تقنية المعلومات" تشمل كل ذلك ما يخص علوم وتطبيقات الحوسبة ككل.

أما "نظم المعلومات" (information systems) فهي جزء من هذا العالم والمقصود بها برامج وتطبيقات تداول ومعالجة المعلومات: نظام معلومات إدارة مصنع،خدمات عملاء بمؤسسة، نظام خدمات طبية بمستشفى، أعمال إلكترونية على الإنترنت بيع شراء أخبر تواصل اجتماعي وهكذا..

لقد اخترت موضوعًا يمثل عصب العصر

تقنية المعلومات يعد مجالًا شاملًا يندرج تحته العديد من التخصصات، مثل

• الدعم الفني
• إدارة الشبكات
• إدارة قواعد البيانات
• تحليل الأنظمة والبرمجة
• إدارة وتصميم أنظمة البرمجة والحاسوب
• تطوير الويب
• إدارة الخوادم
• تطوير الإنترنت

تتشكل قوة ذلك المجال في تعدد تخصصاته وبالتالي تعدد الوظائف والفرص المتاحة للعمل به، حيث يمكنك من أن تكون: مُحلل، مسؤول، مطور، مدير، مهندس، مبرمج .. وغيرهم من الأبواب المفتوحة.

نظم المعلومات

نظام ضخم يضم أشخاص، سجلات بيانات، عمليات، هدفه الأكبر هو معالجة البيانات والمعلومات بأي منظومة، بالتالي فإنه لا غنى عنه في المنظومات خاصة الحديثة منها، لاعتباره العقل الكبير الذي يدير النظام، فهما يكملان بعضهما البعض.