حمى الاستهلاك وآثارها المرضية

من الأسباب التي تدعو إلى إدمان التسوق والتخزين هو افتقار الناس إلى الأمان في عصرنا هذا. فبسبب ما يشهده العالم من توترات وصراعات وأوبئة، أصبح الكثيرون يشعرون بحاجة إلى التسوق والتخزين للشعور بأنهم بأمان، مع أنهم يبحثون عن الأمان في المكان والطريقة الخاطئين. في هذا الصدد، ألوم الكثير من صفحات مواقع التواصل الاجتماعي وقنوات يوتيوب التي تضع عناوين مخيفة وتدعوا إلى التخزين لجلب مشاهدات.

بغض النظر عن تأثير الوضع العالمي، الشخص الذي لا يشعر بالأمان في أي من جوانب حياته المختلفة هو أكثر عرضة لإدمان التسوق أو ظاهرة الاكتناز. أبرز ما يمكن فعله لعلاج هذه الظاهرة هي تعزيز الإيمان ومعرفة أنه لن يكون هناك مهرب من أي مكتوب مهما تسوقنا وخزنا.

يعرف إدمان التسوق في الطب النفسي بهوس الشراء، ومنهم من يرى هذا النوع من الهوس على أنه نوعًا من الإدمان وآخرون يعتقدون أنه اضطراب نفسي أو نوع من أنواع الوسواس القهري. وعلى كل الأحوال فأنا أرى أن له علاقة وطيدة بالمجتمع وطريقة عرض الإعلانات وجذب الانتباه.

والأمر الجديد الذي قرأته حول هوس الشراء أن معدلاته ترتفع لدى بعض الأشخاص وهم:

• الإناث، وهذا أمر منطقي. فالمرأة تفضل التسوق وتجد فيه متعتها وربما يتحول إلى هوس إن زاد عن حده.
• بعض مصابي الوسواس القهري.
• ذكرت إحدى الدراسات أن من يمتلك مستوى تعليمي أقل من غيره يصبح أكثر عرضة لهوس الشراء، وهنا أفكر في سبب هذا الأمر وأعتقد أن من يمتلك مستوى تعليمي عال قد يتوفر لديه المقدرة على معرفة الصحيح من الخطأ أكثر من غيره، ولكن على الأغلب فإن المستوى التعليمي الأقل سيرتبط بمن هم أقل ثراء!
• من يعاني من قلة الثقة بالنفس.
• الأشخاص المتسرعون والأكثر اندفاعًا نحو اتخاذ قرارت خاطئة.

هل تكدست منازلكم بالأغراض غير الضرورية نتيجة لإدمان عملية التسوق كنوع من أنواع التهرب من المشاكل المحيطة ؟

ربما سابقًا كنت أشتري أشياء عديدة لن تفيدني، وإنما رغبة في الاقتناء فحسب. ولكن اليوم لا أخرج من المنزل إلا بمبلغ بسيط كي لا أقع ضحية الاكتناز القهري.

بالفعل التسوق يشعر الفرد بالراحة والسعادة. لكن كما ذكرت فهي قد تتحول إلى إدمان بعد فترة ويكون له أثار سلبية كبيرة ولا اعتقد أن السبب فيها تطور عمليات التسويق فهذه الحالات موجودة كثيرًا من قبل. لكن أرى المشكلة الأكبر هي على من ليس لديه القدرة المالية على ذلك ويستمر في عمليات التسوق بدون وعي ثم يصبح في مأزق مالي كبير لهذا السبب. وأيضًا بسبب مواقع التواصل ومشاركة الأشخاص ليومياتهم ومشترياتهم الكثير قد يشعر الفرد أنه أقل.

لا أتهرب من مشاكلي بهذه الطريقة، لكن احب التسوق لا أنكر ذلك فهو يشعرني براحة كبيرة حتى أثناء تجربتي للسلع قبل شرائها.

مرحبًا بك بيننا في حسوب i/o يا أحمد.

فيما يخص هذه النقطة، فأنا أرى تفصيلة إضافية إلى ما طرحه الأصدقاء تساهم في تعزيز هوس الشراء بصورة غير مرغوبة. وتتمثّل هذه التفصيلة فيما يدعوه الخبراء بالامتثال للضغط الاجتماعي. هذا الضغط الاجتماعي هو الذي تمارسه علينا وسائل التواصل الاجتماعي والميديا بالتحديد، حيث أن مثل هذه المنتجات تساهم بشكل كبير فيما يدعوه المسوّقون بخلق الحاجة لدى المستهلك، وهو دس مشاعر الحاجة نحو المنتج بطريقة ملتوية من خلال حملة تسويق ناجحة، واللعب على وتر التشبّه بالآخرين، وخلق الإيهام بأن عدم امتلاك منتج بعينه يهزّ صورة الفرد الاجتماعية.

وهل تشعرون بالرغبة المستمرة بالتسوق دون وجود حاجة ملحة لذلك ؟

طرق التسويق والتلاعب بالعقول التي يتم استخدامها في التسويق للمنتجات كذلك يكون لها دور كبير في عملية الشراء المرضية للأشخاص الذين لديهم ضعف في المشاعر والتحكم في النفس.

علينا العمل على توعية الفئة المستهلكة بالطرق التي يتم استخدامهلا في التسويق حتى لا تقع دائما فريسة الشراء الهيستيري أو الذي ينبع من الخوف.