كل من يطلق على نفسه "استشاري" هل يستحق اللقب؟

اهلا إسراء، بالفعل نواجه هذه المشكلة يوميا يمنح الناس أنفسهم ألقابا ولا نستطيع أن نعرف ماهي المعايير والمحددات التي مكنتهم من أن يطلقوا على أنفسهم" استشاريين"

بالنسبة لي أشعر أن عدد السنوات الخبرة ليس كافياً لنقول أن هذا يصلح كاستشاري ، ربما الأرقام مثلا عدد المتدربين الذين قام هذا الشخص بتدريبهم، أو عدد ومدى ثقل المؤسسات التي استعانت بهذا الشخص

من نتائج كثرة استخدام هذا اللقب أن أصبح بلا قيمة، لا معنى حالياً أن يضع هذا اللقب أمام اسمه، فالعميل الواعي سيختار الاستشاري المطلوب بناءاً على خبرات أكيدة وامتحان لهذا الاستشاري.

وفي رأيي أن لقب الاستشاري غير مرتبط بعدد معين من السنين، لكن هو الشخص الذي امتلك من الخبرة ما يكفيه أن يجيب عن أي سؤال، ويحل أي معضلة خاصة بالمجال، وكذلك أن يمتلك الثقة في خبرته لدرجة أن لا يفتي في أمور لا يعرفها، بل يمتلك الثقة ليحيل العميل إلى من يستطيع مساعدته حسب تخصصه وماهية المشكلة.

أمر محير ومستفز للغاية 😅

أعتقد أن الجمهور أو الأشخاص من غير ذوي الخبرة في المجال قد ينبهرون بكلمة أو لقب "استشاري" ويثقون في الشخص وقدراته سريعًا، لأنهم سيشعرون بأن لديه الخبرة الكافية، وبالتالي يتعاملون معه أو يشترون منه، أما الخبراء بالمجال فسيدركون حقيقة الشخص سريعًا أيضًا ولن يخدعوا بسهولة.

ببساطة أعتقد أنها وسيلة أو طريقة تسويق، قد تكون جيدة إذا كان الشخص فعلًا يمتلك القدرات والإمكانيات والخبرات، وقد تكون وسيلة خداع وغش إذا كان الشخص لا يمتلك الخبرة والمعرفة و يسعى لخداع وجذب عملاء باستخدام اللقب.

عن نفسي بعد تسع سنوات من العمل في مجال العمل الحر لم أفكر أبدًا في كلمة استشاري هذه أبدًا.

سؤالك جيد للغاية إسراء.

في عملي هناك دكتور جامعي وآخر أستاذ دكتور وآخر طبيب ترك عمله ومهندس وخريج برمجة وخريج سياحة، ومدرسة و.... ألقاب مختلفة للغاية تعمل في فريق أنا على رأسه... لماذا ؟ لأن بيئة العمل ترتب الفريق حسب الخبرة والتأثير والدور الفعال في العمل.

لا أقول هذا للتفاخر ولكن لأنني لست أستاذ دكتور ولست مهندس ولست شيف أو مبرمج ولكن أنا عندي خبرة جعلتني احركهم واكتب تقارير عملهم واتولى مهام التوجيه لهم، ما يشكل الفارق فعلاً هو ما نمتلكه من خبرة ومهارة وما نبذله من جهد وما نحققه من نجاح، ليس اللقب هو من يشكل الفارق.

ولكن للأسف الشديد الألقاب اليوم لم تعد تصدر من جهة رسمية فأصبح سهل أن نجد استشاري سيو لا يعرف أدوات التحليل وأن نجد من أطلق على نفسه لقلب شيخ لا يعرف الوضوء، ومن لقب نفسه بالجينرال يخاف من حجر في يد طفل صغير!

بالطبع سنوات الخبرة عامل مهم، لكنها ليست وحدها ما يمنح الشخص لقب استشاري، فالمعيار الأهم في رأيي هو: هل لدى هذا الشخص ما يُستشار فيه فعلاً؟ ليس كل من قرأ كتابين أو عمل لعام واحد يصبح خبيرًا يُشار إليه، لقب "استشاري" ليس زينة نضعها في السيرة الذاتية أو البايو، بل مسؤولية تتطلب عمقًا في الفهم وتجارب حقيقية ونتائج ملموسة، والمضحك أحيانًا أن اللقب يسبق الإنجاز، وكأننا نضع التاج قبل التتويج.

في الآونة الأخيرة لاحظت انتشار لقب استشاري بشكل واسع لا سيما على منصات التواصل الاجتماعي وفي مجال العمل الحر وأحيانًا يُطلقه البعض على أنفسهم رغم أنهم لا يملكون سوى عام أو عامين فقط من الخبرة. الملفت للانتباه أن اللقب أصبح في بعض الأحيان مجرد وسيلة لجذب العملاء حتى وإن لم يكن مستحقًا مما قد يُسبب ضررًا لمجالات العمل المختلفة ويُضعف ثقة العملاء في أصحاب الخبرة الحقيقية.

فهل اللقب يُمنح بناءً على سنوات الخبرة فقط أم أن هناك معايير أُخرى يجب أن تُؤخذ بعين الاعتبار؟

ربما ما نحتاجه اليوم ليس فقط ضبط الألقاب بل إعادة النظر في كيفية تقييم القيمة الحقيقية التي يقدمها كل مختص في مجاله .