كمستقلين قدامى أو جدد عبر منصات العمل الحر، برأيكم ما هي تحديات التعامل مع أصحاب مشاريع جدد؟
ما هي تحديات التعامل مع أصحاب المشاريع الجدد؟
عن نفسي أتجنب التعامل مع هؤلاء لعدة أسباب تتعلق بنقص الوعي والخبرة أو غياب المصداقية والدافع، فمنهم من يطلب عمل بسيط بمقابل خرافي وهذا أتجنبه؛ لأنه عادةً لا ينفذ المشروع، وأجد أن هناك عروض كثيرة من المستقلين على مثل هذه المشاريع والتي غالباً لا تنجح في الحصول على العمل، وهناك فئة لا تمتلك رغبة في تنفيذ المشروع فيكون مصيره الحذف بعد مدة، بصراحة أتجنب عروض أصحاب المشاريع الجدد فلم تنجح معي ولا مرة.
أعتقد ان الأمر يسير في كلا الاتجاهين، مستقلين جدد و أصحاب مشاريع جدد، فمثلما نطالب بإعطاء فرصة للمستقلين الحدد بالمحاولة وإثبات جدارتهم وعدم الحكم على الكتاب من غلافه، فأعتقد انه يحق المطالبة بمنح أصحاب المشاريع الجدد فرصة، فربما كانوا جادين في الشراء وأصبح لديهم معدلات توظيف عالية
ولكن المستقلين معظمهم ينجح في إثبات خبرته ومن يفشل فهناك تقييم يتركه صاحب المشروع وكأنه لافتة تحذير مكتوب عليها ممنوع الاقتراب، فلماذا لا يحدث ذلك مع أصحاب المشاريع وخصوصاً في ظل تحديد عدد العروض وفرص التقديم يومياً وعلى مدار الشهر ؟!
برأيي أهم عامل هو إدارة التوقعات، للأسف كل الاحباطات التي واجهتها كمستقل كانت بسبب التوقعات، إما توقعات مرتفعة ومتفائلة أو منخفضة ومتشائمة، والنقيضين سببوا لي مشاكل بمجالي ضمن العمل الحر، مرة ضيّعت عميل مهم جداً بسبب أنني توقعت أنه عميل عادي سوف يأخذ مني مهمة صغيرة ويتركني، ولكنه تبيّن أنه يملك مشروع كبير جداً ليشتغل عليه، ضيّعت مئات الدولارات بهذا التوقع.
وأيضاً التوقعات ممكن تحكم مواعيد نهائية تشتكرون بوضعها، تكون هذه المواعيد غير واقعية ويصبح الضغط على المستقل أو صاحب المشروع أمر مرهق للأصعاب ويخلق بيئة متوترة. .
وأنا أضيف أيضاً عامل ثاني يخيفني للحظة ولكن أديره بعدم التوقع وهو مسألة قيود الميزانية، لحد اللحظة كل أصحاب المشاريع الجدد كانوا يملكون مشاكل بالميزانية، لا يستطيعون دفع مقابل ما أقدّم ويطالبون بالتنازل، كنت أتنازل الصراحة ولكن اليوم بعد وصول معرض أعمالي لمرحلة لا بأس فيها صرت أغربل هذه الطلبات.
ولكن اليوم بعد وصول معرض أعمالي لمرحلة لا بأس فيها صرت أغربل هذه الطلبات.
ولكن بالنسبة لمستقل جديد، ما الذي تنصحه للوصول إلى نفس قدرتك على معرفة المشروع الجيد والعميل الجيد من عدمه؟
نقص الخبرة بالمشروع وكيفية الإدارة، والذي قد يتطلب منا كمستقلين جهد أكبر وربما تضطرين لأن تكوني مستقلة وصاحبة مشروع من ناحية الإدارة والتوجيه وكل شيء، وبالتالي يكون هناك ضغط علينا في ذلك.
لكن إذا كنت مستقلًا ذا خبرة، فإن الأمر قد لا يكون سيئًا بالضرورة، خاصة إذا كان صاحب المشروع مرنًا بالتعامل والتواصل، ويستقبل مقترحات المستقل، وربما يكون هناك فرصة لتعاون بعيد الأمد
هو ميزة وعيب, الميزة في أنه لو حدث تلاقي في أفكاركم فقد يستمر العمل مع بشكل مستمر كونك أول تعامل معه فيشعر بالارتياح بالعمل معك, والعيب كما نشاهد العديد من المشاريع المفتوحة على موقع مثل "مستقل" وقد قدم العديد من المستقلين عروضاً ولكن صاحب المشروع لم يكمل ولم يختار وقد ضاع وقت المستقلين بوضع العروض ورصيدهم بها, لذا فالميزات الجيدة في موقع مستقل في إظهار معدل التوظيف وعدد المشاريع في جانب صاحب المشروع تعطي شيئاً من الاطمئنان لدى المستقل
ربما لهذا نتردد في التقدم لمشاريع العملاء الجدد بالمواقع، لكن في نفس الوقت قد نرى تلك المشاريع مناسبة تمامًا لمهاراتنا، وتغرينا بالتجربة عدة مرات على عدة المشاريع، قبل أن نتعلم أنه ليس من الأفضل التقديم على تلك المشروعات، تصيبني الحيرة هل أقدم وأحاول ربما تصيب ويكون عملًا جيدًا او لا أخوض المغامرة من الأساس، فما رأيك؟
صحيح ولكن في رأيي يجب أن يكون العامل الأساسي هو مدى قدرتي على تنفيذ هذا العمل من خبرة ومهارة, ولكن يجب على الأقل أن يكون معدل توظيف صاحب المشروع أعلى من 50%
أنا أكبر مشكلة تواجهني مع أصحاب المشاريع الجدد ليست المشاريع نفسها وإنما كيفية استخدامهم للمنصة، فالتعديل وفتح وإغلاق المشاريع يكلفني أنا أحيانا ساعات من الشرح لدرجة أن أحدهم استمر معي لنصف ساعة ليفهم لماذا يريد الموقع أن يأخذ منه 3 دولار إضافية على تكلفة المشروع ولا يريد أن يستوعب أنها مصاريف التحويل البنكي.
ودائما ما تذكرني هذه المواقف بمشهد حزلقوم في الفيلم.
إذن التحدي هنا هو أن صاحب المشاريع الجديد لا يعرف القوانين الخاصة بالموقع جيدًا، مثلًا كيف تم التحويل وخصم العمولة، وما هي أفضل طريقة لنشر المشروع، وميف يتم التسعير أو اقتراح الميزانية، وغيرها، برأيك كيف يمكن للمنصة أن تسهم في توعية العملاء بتلك النقاط؟ فرغم أن هناك العديد من المقالات والنصائح التي تشرح التفاصيل إلا أن الغالبية لا يطلعون عليها.
التعليقات