"لن نختلف على السعر": كيف يراها العملاء؟

سأضع نفسي مكان العميل لاجيب على هذا السؤال، فلو وضعت مشروع وتقدم لي عرض كهذا سيكون موقفي منه أنه يحاول الحصول على فرصة ولو بتخفيض السعر، "اتبع منهجية موجودة بكثرة في الباعة التقليدين في سوق الشغل" لكنني لا أمانع ذلك، وأعيب عليه فقط لأنه لم يذكر كيف يمكنه تنفيذ المشروع بشكل جيد، وكذا تضمين ميزات أخرى مع العرض كمدى فهمه لمتطلبات المشروع ما يحتاجه من خبرة والادوات التي يمكن أن يستعملها لانجازه باحترافية... وغيره من الاضافات التي تشجعني لمعرفتة مدى خبرته.

أن يضمّن المستقل هاته العبارة في عرضه هي بمثابة أنه مستعد في التفريط في حقه مقابل العمل على المشروع، شخصيا كمستقل لا أشجع تضمين هذه العبارة بتاتا لما لها من إجحاف في حق المستقلين الآخرين أيضا، فاختيار وتحديد الميزانية لا شك أنه يجب أن يتم من خلال تحديد شامل للمشروع جوانبه، ومتطلباته، والأهم من ذلك هو عامل الخبرة في المشروع، فتوظيف مستقل لديه خبرة لن يكون بنفس ميزانية توظيف آخر هاو أو مبتدئ مثلا، لهذا الأمر أرفض تلك العبارة.

هذا يتحدد بنوعية العملاء نفسها فعملاء منصة خمسات يختلفون بشكل كلي عن عملاء مستقل يختلفون بشكل كلي عن عملاء أب ورك ، ففي أب ورك مثلاً ستجدي أغلب عملائها يهتمون بالجودة ومتابعة العمل بدقة ليصل (لشكل معين) ولكونهم أجانب يعد الدولار لديهم ليس بنفس القيمة لدينا فهم يمنحوا مبالغ أكبر تتناسب مع متطالبتهم ويبحثون عن فري لانسر لا ينتمي لفئة (مش هنختلف على السعر) ، يعد مستقل هو النموذج المصغر من وجهة نظري من أب ورك ، وخصوصاً بتحديده سقف معين من التعاملات النقدية لا يقل عن 20 دولار ، في حين سقف تعاملات موقع خمسات سقف تعاملاته يبدأ في أقل تقدير من 5 دولار ، لذا يجذب كلاً منهم فئة مختلفة من أصحاب المشاريع فمن يسعى للمشاريع الرخيصة متوسطة الجودة يلجأ لخمسات ويكون محظوظ في حالة إيجاده لمستقلين بجودة عالية في هذا الموقع رغم أنهم موجودن بالفعل ، ولكن من يبحث عن مستقلين بجودة أعلى سيذهب غالباً إلى مستقل أو أب ورك ، وستختفي تلك الجملة في أغلب العروض (مش هنختلف على السعر)

أرى بأن العملاء قد يُفهمون عبارة "لن نختلف على السعر" بأنها عرض يظهر استعداد المستقل للتفاوض بشكل مباشر وفوري دون الحاجة للتفاوض أو النقاش حول التكلفة، يمكن أن ينظروا إلى ذلك كميزة إضافية توفر لهم الوقت والجهد في عملية اختيار مقدم الخدمة و أيضا قد يعتبرون أن هذه العبارة تعكس ثقة المستقل في جودة خدماته وقيمتها، وبالتالي يزيد ذلك من جاذبية العرض بالنسبة لهم ، وهناك أيضا بعض العملاء يعتبرون أن وجود هذه العبارة بمفردها دون تفاصيل إضافية يفتقر إلى شفافية أو تحديد للخدمات المقدمة، مما يجعلهم يفضلون العروض التي توضح بشكل أكبر ما يتضمنه العمل بالتفصيل.

من تجاربى كمستقل العميل اللى يحس انى متساهل فى السعر بيحس انى مش شاطر وممكن يدينى شغل وحش او ممكن يكون ده تشجع لصاحب المشروع انه يضغط اكتر علشان ياخد شغل اكتر ببلاش ومش من ضمن الاتفاق

الأمر ليس هنا فقط، فبعضهم يحدد الميزانية قبل مناقشة المستقل و يكتب، "لن أدفع أكثر من .."، إذا كنت لن تدفع فلماذا تبحث عن مستقل أصلا، فليس هكذا يتم تحديد قيمة المشروع و إنما يكون بالمناقشة بين الطرفين و محاولة الوصول إلى سعر يرضي الطرفين، و بصراحة عندما أرى هذه العبارات لا أقدم على هذه المشاريع.