اقتراح سعر

بمستقل يمكنك تعديل المدة والسعر حسب الاتفاق مع صاحب المشروع وتقديم طلب لصاحب المشروع للموافقة عليه، ليكون الأمر منسق بين الطرفين، ويمكنه القبول وتعدل تفاصيل المشروع وفقا لذلك سواء بزيادة السعر أو نقصانه.

لكن بخمسات أتوقع الوضع مختلف فهي خدمة يشتريها ويمكنها تكرارها أو شراء خدمة أخرى إن كان لديها طلبات إضافية خارج الخدمة الأساسية.

صباح النور

في مستقل يمكنك تعديل سعر أو ثمن الخدمة وكذلك المدة بالفعل، لكن في خمسات لا يمكن ذلك وأعتقد أن السبب وراء ذلك أنه للخدمات المصغرة على أي حال، ويمكن إذا كان العمل أبسط مما توقعت أن تعرض مثلًا القيام بمراجعة إضافية أو تعديل إضافي أو ربما عدد إضافي من العمل، مع أنني أرى أن صاحب العمل يكون الأدرى بكميته وطالما أنه ارتضى بقيمة معينة للعمل فلا مشكلة لديك إذن كمستقل.

أتفق معك تماما في أن طبيعة العمل الحر مرنة، و أحيانا نكتشف بعد الغوص في التفاصيل أن حجم العمل أقل (أو أكثر) مما تم الاتفاق عليه. و قد حدثت معي منذ يومين حيث طلبت مني عميلة عملا بالعادة أقدمه مقابل ٥٠ ريالا، لكن عند التطبيق كان عملها خاليا من التفاصيل المعتادة و بسيطا جدا فقمت بتخفيض سعر الخدمة لصبح ١٥ ريالا فقط و ها هي تطلب مني عدة خدمات لأنها وجدت معي الأمان و الصدق!

اقتراحك بوجود ميزة لتعديل السعر داخل المشروع سيحل الكثير من الإشكاليات بالفعل، خاصة تلك المتعلقة بإبراء الذمة عندما يشعر المستقل أن المبلغ المدفوع يفوق الجهد المبذول، أو العكس. و من خلال تجربتي الطويلة في العمل الحر، أرى أن تنفيذ هذه الميزة سيساهم في عدة نواح:

أولا بناء الثقة: عندما يبادر المستقل بخفض السعر لأن العمل كان بسيطا، فإنه يبني علاقة استراتيجية طويلة الأمد مع العميل.

ثانيا تجنب النزاعات: وجود خيار رسمي داخل المنصة للتعديل يمنع الاضطرار لإلغاء المشاريع وإعادة فتحها، مما يحفظ سجل المستقل من التقييمات السلبية.

ولكن، لكي لا يساء استخدام هذه الميزة، من الضروري أن تكون مرتبطة بموافقة الطرفين بشكل صريح و موثقة من المنصة، تماما كما يتم تعديل موعد التسليم. حاليا، الحل البديل الذي ألجأ إليه هو الاتفاق مع العميل على بونص في حال الزيادة و علي حسب نوع الخدمة، أو تعويضه بعمل إضافي في حال كان الجهد أقل فمثلا في الماضي في بداياتي قدمت تعويضا لأحد العميلات لدي و قمت بتصميم سيرة ذاتية لها، لكن وجود خيار برمي و توثيقي من المنصة سيكون نقلة نوعية بلا شك و أفضل بكل المعيير.

كل الدعم لمقترحك، و أتمنى أن يلقى صدى لدى فريق التطوير في القريب العاجل.