من خلال تجاربكم بالعمل الحر، ما هي التحديات التي قد تواجه أصحاب المشاريع؟

حيث يصعب على بعض المستقلين تسليط الضوء على خدماتهم من بين الكثير من المنافسين

هل المقصود هنا صعوبة الوصول للمستقلين الأكفأ أم أنني لم أفهم بشكل صحيح؟

تكون التحديات في فهم احتياجاتهم وتحفيزهم

في الواقع توقفت قليلًا عند هذه النقطة والتي ربما تستحق أن نفرد لها مساهمة، برأيك أصلًا هل الشريحة الأكبر من أصحاب المشاريع يلقون بالًا لهذه التفاصيل الدقيقة من تحفيز المستقل وتوفير بيئة عمل مناسبة له؟

عن نفسي على مدار فترة عملي أشهد لاثنين أو ثلاثة من أصحاب المشاريع الذين تعاملت معهم هم الذين ركزوا على هذه النقاط، وكانوا حريصين غاية الحرص على استخلاص أعلى كفاءة من خلال التعامل الحكيم والتركيز على التحديات التي واجهتني في تنفيذ المشاريع، لمثل هؤلاء فعلًا تُرفع القبعة!

بتقديم دورات تدريبية وورش عمل لتطوير مهاراتهم

ولكن هل أصحاب المشاريع مسؤولين عن هذه الإجراءات؟

أتفق معك جملة وتفصيلًا يا رنا، أتعرفين، في متطلبات الخدمة في خمسات يوجد ملحوظة يتركها المستقل لمشتري الخدمة، أكتب أنا جملة واحدة: "الوضوح في متطلبات المشروع"

أراها مشكلة كبيرة أن تفوت صاحب المشروع هذه التفصيلة وهذا من عدة جوانب:

• سوف يؤثر سلبًا على مشروعه، وقد حدث هذا عندما التحقت بالعمل في واحد من المواقع، كان الزميل الذي سبقني بالعمل مسؤولًا عن كتابة مقالات متوافقة مع معايير السيو، وكان الموقع يستخدم إضافة يوست، كان هذا الزميل يكتب كلمة واحدة في خانة الكلمة المفتاحية، يعني مثلًا لو أن الكلمة المفتاحية هي: فوائد وأضرار تناول القهوة صباحًا، كان هو يكتب كلمة القهوة! وهنا يجد صاحب الموقع أن مؤشر السيو التابع للإضافة يعطيه علامة خضراء فيظن أن المقالات مثالية، هذا بالإضافة لعشرات الأخطاء المتعلقة بالتنسيق والإملاء والسيو وغيرها.
• النقطة الأخرى وهي التي أشرتِ إليها يا رنا وهي تمسك صاحب المشروع بمعايير خاطئة أصلًا والحمد لله أنني لم أتعامل مع مواقف مشابهة لكن أظن أن المستقل الذي سيتعرض لهذا المطب قد يُظلم ظلمًا بينًا في التقييم دون ذنب.

ولكن على صاحب المشروع أن يوفر الميزانية المستحقة لمتطلبات مشروعه، فلا أعتقد أن كل المستقلين الذين يرفعون أسعارهم، يرفعوها بشكل عشوائي ولكنهم يبحثون عن القيمة الحقيقية والمستحقة تجاه مجهوداتهم وما يقدمونه وهو ما يجب أن يراعيه أصحاب المشاريع كذلك.

ربما أتفق هنا مع @rana_512 بشأن السياسة التي يتبعها المستقل في التسعير، خاصة أن تعدد الخيارات وتوافرها أمام أصحاب المشاريع يعطيه الحق وتمام الحرية في التعامل مع المستقل الذي تتناسب أسعاره مع الميزانية التي حددها للمشروع، ولو فكرنا بالمنطق قليلًا أعتقد أن صاحب المشروع لو أعطى لنفسه الفرصة لدراسة تطور مهارة المستقل وأثر ذلك على جودة مشروعه فربما يكون أول الداعمين. كما أني أرى أن المستقلين عادة ما يجعلون لعملائهم الدائمين أسعارًا خاصة، يعني لو رفع المستقل تكلفة الخدمة للضعف مثلًا فستكون الزيادة في حالة العميل الدائم لمرة ونصف فقط.

نقطة أخرى مهمة وهي رقابة إدارة منصات التوظيف للتسعير، فلا أظن أن المستقل سوف يرفع السعر بشكل يجاوز الجهد المبذول أو يخالف معطيات سوق العمل.

هل تعرفين يا هند أن الخلل الأول الذي ذكرتِه هو سبب من أسباب وصول دعوات عمل غير دقيقة للمستقلين؟

يعني عندما تواصلت مع إدارة مستقل بشأن مشاريع التصميم التي تصلني عرفت أن صاحب المشروع يكتب من ضمن المهارات كتابة المحتوى؛ فتصل الدعوة لي ككاتبة رغم عدم وجود بند التصميم في وصفي الوظيفي.

وهذا بصراحة يعود على صاحب المشروع بالضرر لأن العروض هكذا لن تكون انتقائية، وربما يجد مشقة في فرزها واختيار المستقل الأفضل.

يمكن لأصحاب المشاريع الاستعانة بهذه الروابط لتحسين تجربتهم على المنصة: