بحكم خبرتي المتواضعة في إنجاز المشاريع كمستقلة خارج منصات العمل الحر وداخلها، تعلمت مهارات عديدة اكتسبتها من تعاملي مع العملاء، خلال عملي على أحد المشاريع، قمت بإرسال مجموعة من النماذج السابقة من معرض أعمالي إضافة إلى الميزانية التي طلبتها لإنجاز المشروع، لكنني فوجئت برد صاحب المشروع، الذي صرّح بأن الميزانية والعرض المقدّم مرتفع جدا، وأنه بإمكانه الحصول على خدمات مستقل آخر بسعر أقل، كان المشروع عبارة عن تصميم غرافيك، وكما نعلم جميعا فسوق التصميم الغرافيكي يعجّ بالكثير من الدّخلاء الذين يقلّلون من سعر خدماتهم، جذبا للعملاء، وإحتكارا للمشاريع، حاولت أن أشرح للعميل أن الميزانية التي قمت بطلبها تعكس جودة العمل والوقت والجهد الذي سأبذله في المشروع، وبرّرت السعر بحاجة التصميم ليكون بارزا وإحترافيا، وسهل التذكّر، العميل رفض بشدة بالرغم من حججي التي قدمتها، وحاول جاهدا تخفيض السعر.
هذه المشكلة لا نعاني منها كمصممون فقط، فحتى المبرمجون والمترجمون وغيرها من المجالات التخصصية الأخرى في العمل الحر، أين نجد المستقلين يعانون من الأسعار المجانية والزهيدة التي لا تعكس قيمة العمل والجهد المبذول فيه، حينما أواجه مشكلة كهذه دوما تأتيني أفكار على شاكلة لو يتم تحديث منصات العمل الحر الحالية بأن تطبق منهجية صارمة في تحديد الأسعار، لكن ألا ترون هنا أنّ قيمة ومفهوم العمل الحر لا يمكن تجسيدها بتحديد اﻷسعار، فالعمل الحر من ميزاته المرونة في الوقت والسعر، والحل الوحيد أمامنا هو امتلاك مهارات الإقناع والتفاوض الجيد مع العميل، فما هي الحلول التي تقترحونها في هذا السياق؟ وكيف أقنع العميل بالميزانية التي قدمتها على المشروع؟
التعليقات