التسعير والتسويق، وجهان لعملة واحدة

لنفترض أني أدير محلًا لبيع القهوة، فعندما أقرر تحديد سعر كوب القهوة الواحد، يجب أن يكون لدي استراتيجية تسويقية واضحة، وليكن مثلا، إن كان هدفي جذب زبائن جدد، هنا سأختار سعر منخفض لكوب القهوة لفترة محدودة كعرض ترويجي، وهنا سياسة التسعير جزء، من الخطة التسويقية التي وضعتها، لجذب عملاء جدد، بجانب أن كل منهما يتأثر بالآخر، قمثلا لو طبقنا استراتيجية خفض السعر لجذب زبون جديد، وارد أيضا أن يكون جزء من حملة تسويقية هدفها زيادة الوعي بالعلامة التجارية، أو الترويج لمنتج أو نكهة قهوة جديدة، والعكس كذلك، فإذا أردت تسويق كوب القهوة الخاص بي كمنتج فريد وذو جودة عالية،هنا سأختار خطة تسويقية تركز على قيمة العلامة التجارية وهذا ينعكس على التسعير الذي يمكن أن يكون مرتفعا ليعكس الجودة.

شاركني برأيك هل يمكن للتسعير أن يساهم في تعزيز علاقة المستهلك بالمنتج؟ ​ ومع التطور التكنولوجي الحاصل هل يستطيع الذكاء الاصطناعي سد الفجوة بين السعر والجودة ؟ يعني هل يملك الذكاء الاصطناعي القدرة على التسعير ؟

يرجى الدخول لحسابك أو تسجيل حساب لتستطيع إضافة تعليق
حساب جديد دخول

التعليقات

هل يمكن للتسعير أن يساهم في تعزيز علاقة المستهلك بالمنتج؟

ربما يكون هذا عائد للدراسة المتأنية لطبيعة الشريحة المستهدفة، فإذا كان مدير المتجر يستهدف فئة A+ مثلًا هل ستكون استراايجية خفض السعر خيار ملائم؟ هذه شريحة تتباهى بالسعر بل تستمد منه قيمة القطعة، وليس هذا حكرًا على الشريحة المذكورة فقط بل أحيانًا كثيرة تتردد على مسامعنا جملة مثل: هل تعرف سعر هذه القطعة! وكأن السعر هو القيمة!

وربما كان هذا هو المدخل الذي استغلته ثقافة البراندات لتنتشر وتتشعب بين الناس من جميع الطبقات.

الآن ما المميز جدًا في كوب مشروب من ستاربكس؟ هل نعرف مثلًا نوع البن المستخدم وندرك أنه يستحق السعر؟

كلا، كل ما هنالك أن هذا سعر الخدمة والعلامة التجارية وفي المقابل يمكنني تناول كوب سبيرسو عالي المذاق والجودة من متجر آخر غير معروف وبسعر أقل، لكن التباهي يجعل البعض يختار دفع السعر الأعلى.

المقصد أن اختيار التسعير له صلة بدراسة تفاصيل الشريحة المستهدفة.

المقصد أن اختيار التسعير له صلة بدراسة تفاصيل الشريحة المستهدفة.

بالضبط اتفق معكِ اختيار الشريحة المستهدفة في حد ذاته هو ما يجعل التسعير مقبولا او غير مقبول، دائما كنت أردد لمن يعملون معي أنه إذا لم تستطع بيع السلعة فهذا معناه أنك تعرضها على العميل الخطأ لهذا يجب عليك معرفة ما يريده العميل لتعطية السلعة المناسبة له بغض النظر عن سعرها.

بالضبط هذا هو القصد ، دراسة السلوك الشرائي عامل هام والشريحة المستهدفه أهم

أشكرك على إثارة نقطة هامة وهو الشريحة المستهدفه وهذا عامل رئيسي للتسويق وللتسعير معا ، ولكن اذا تكلمت على ما أثرته بالتأكيد مهم جدا توضيح الشرائح و الفئات المستهدفة و دراسة السلوك الشرائي الخاص بهم حتى يتم الانتقال لمرحلة Personalized content وان المنتج يمس كل فئة مستهدفة ، هذة المرحلة تساعد بعد ذلك مرحلة البيع و ان العلامة التجارية تظل معروفه وتكتسب كل ال Features & Benefits .

التسعير له أثر نفسي مهم جدا، كلنا تقريبا حتى الأغنياء ينظرون للسعر، صحيح طرق تقييمنا للسعر مختلفة، فنحن ننظر السعر لنرى إن كان ضمن نطاق إمكانياتنا وهم ينظرون للفائدة الحاصلة من شراء منتج بهذا السعر، لذا إن كان السعر موضوع بطريقة استراتيجية وفقا لما سبقه من تحديد الفئة المستهدفة والجودة وغيره سيكون سببا بتعزيز علاقتنا كمستهلكين بالمنتج، أتذكر كان هناك في فترة من الفترات بمصر محلات كل حاجة ب 2.5 ورغم أن كان هناك منتجات أغلى من هذا السعر، لكن تمكنت من جذب جمهور كبير وكان عليه إقبال كبير لسنوات، وعلى الناحية الآخرى آبل مثلا بأسعارها المرتفعة تمكنت من ربط المستهلك الذي تريده هي بسعرها ومنتجها.

ومع التطور التكنولوجي الحاصل هل يستطيع الذكاء الاصطناعي سد الفجوة بين السعر والجودة ؟ يعني هل يملك الذكاء الاصطناعي القدرة على التسعير ؟

أعتقد ممكن جدا، خاصة في ظل توافر بيانات حول العملاء والمنتج، سيكون من السهل اقتراح استراتيجيات تسعيرية مناسبة

rana_512 أضف ردا
التسعير له أثر نفسي مهم جدا.

في العصر الحالي هناك نوع من أنواع الثقافة أو ربما يمكن أن نسميها نوع من أنواع إرضاء النفس وتعويض شعور ما بالنقص بأن الناس تحاول تقليد الاغنياء، فهم بإمكانهم أن يصرفوا مرتب شهر كامل على أشياء غير مناسبة لامكانياتهم المادية فقط ليحاولوا الظهور بصورة اجتماعية معينة، فتجدين شخص يرتدي طقم كامل من الملابس من أغلى البراندات ويشكى طوال الشهر من عدم كفاية المال الذي يحصل عليه، هذه الثقافة هي ما يتم استغلالها حاليا من قبل أصحاب المشاريع بأن يرفعوا من سعر المنتجات ليس لإستهداف الفئة الغنية التي تمتلك المال للشراء بالسعر الذي وضعوه بل لاستهداف الفئة التي تسعى لتقليدهم فتصرف كل ما تملك في سبيل ذلك.

ليس لإستهداف الفئة الغنية التي تمتلك المال للشراء بالسعر الذي وضعوه بل لاستهداف الفئة التي تسعى لتقليدهم فتصرف كل ما تملك في سبيل ذلك.

ليس شرطا بالواقع، فشركة مثل أبل لا تريد أن تكون منتجاتها بأيدي الأغلبية، هي فقط تستهدف شريحة بعينها ولا تريد غيرها، كذلك شركات السيارات العملاقة مثل ميرسيدس أو فيراري وغيرهم، ينتجون قطع محدودة رغم أن بإمكانهم الإنتاج أكبر، ولكن هو لا يريد الانتشار بقدر ما يريد التميز لذا سعره يتناسب مع أهدافه التسويقية ومع جودته بالتأكيد

صحيح التسعير يلعب دورا مهما في تحديد العلاقة بين المستهلك والمنتج، فالسعر يعبر عن القيمة المضافة للمنتج ويؤثر على توقعات ورضا المستهلك، كما أن التسعير يمكن أن يخلق انطباعا عن العلامة التجارية ويميزها عن المنافسين.

أما بالنسبة للذكاء الاصطناعي، فأعتقد أنه يمكنه أن يساعد في التسعير بطريقة ذكية ومبتكرة، فيمكنه أن يجمع ويحلل بيانات كبيرة عن السوق والمستهلكين والمنافسين ويستخدمها لتحديد السعر المثالي للمنتج في كل وقت، كما أن يمكنه أن يتعلم من ردود فعل المستهلكين ويعدل السعر بناء على الطلب والعرض وغيرها من العوامل.

حسناً هذا سؤال يبدو واضحاً أنه للذكاء الاصطناعي وليس لي ((لأنه الأقدر على جواب سؤالك)) وهو ما قمت بعمله نيابة عنك بتوجيه هذا السؤال لموديل جوجل بارد وسأنقل لك إجابته كما هي ، لذا تعد الإجابة التالية من موديل جوجل بارد وستذهلك مدى دقتها :

بالتأكيد، يمكن للتسعير أن يساهم في تعزيز علاقة المستهلك بالمنتج. فعندما يشعر المستهلك أن السعر عادل بالنسبة للقيمة التي يحصل عليها، فإنه يكون أكثر عرضة للرضا عن المنتج وتكوين علاقة إيجابية معه.

على سبيل المثال، إذا كان سعر كوب القهوة في محلك مرتفعًا ولكنه يعكس جودة القهوة الممتازة، فإن المستهلك سيكون أكثر استعدادًا لدفع هذا السعر لأنه يعتقد أنه يحصل على قيمة مقابل أمواله.

بالإضافة إلى ذلك، يمكن للتسعير أن يلعب دورًا في إنشاء صورة للعلامة التجارية. فعندما يكون السعر مرتفعًا، فإنه يُنظر إلى المنتج على أنه أكثر فخامة وتميزًا. وهذا يمكن أن يساعد في جذب العملاء الذين يبحثون عن منتجات فاخرة أو عالية الجودة.

مع التطور التكنولوجي الحاصل، أصبح الذكاء الاصطناعي قادرًا على أداء العديد من المهام التي كانت في السابق حكرًا على البشر، بما في ذلك التسعير. يمكن للذكاء الاصطناعي استخدام مجموعة واسعة من البيانات لتحليل السوق وتحديد العوامل التي تؤثر على الطلب والعرض. يمكنه أيضًا استخدام هذه المعلومات لإنشاء نماذج تسعير يمكن أن تساعد الشركات في تحقيق أهدافها المالية.

فيما يلي بعض الأمثلة على كيفية استخدام الذكاء الاصطناعي للتسعير:

  • التسعير الديناميكي: يمكن للذكاء الاصطناعي استخدام البيانات التاريخية لتحديد الأسعار التي من المرجح أن تؤدي إلى أعلى مبيعات. على سبيل المثال، يمكن استخدام الذكاء الاصطناعي لتحديد أسعار تذاكر الطيران بناءً على عوامل مثل الطلب، والموسم، ووقت الرحلة.

  • يفتح الرابط في نافذة جديدة.
  • revivingsuccess.com
  • التسعير الديناميكي
  • التسعير حسب القيمة: يمكن للذكاء الاصطناعي استخدام بيانات العملاء لتحديد القيمة التي يعتقد العملاء أنها تعادلها للمنتج أو الخدمة. على سبيل المثال، يمكن استخدام الذكاء الاصطناعي لتحديد أسعار المنتجات بناءً على عوامل مثل دخل العملاء، واهتماماتهم، وسلوكهم السابق.
  • يفتح الرابط في نافذة جديدة.
  • getedara.com
  • التسعير حسب القيمة
  • التسعير التنافسي: يمكن للذكاء الاصطناعي مراقبة الأسعار الخاصة بالمنافسين وتحديد الأسعار التي من المرجح أن تؤدي إلى الحفاظ على حصة السوق. على سبيل المثال، يمكن استخدام الذكاء الاصطناعي لتحديد أسعار المنتجات بناءً على أسعار المنتجات المماثلة التي تقدمها الشركات الأخرى.
  • يفتح الرابط في نافذة جديدة.
  • fourweekmba.com
  • التسعير التنافسي

ومع ذلك، من المهم ملاحظة أن الذكاء الاصطناعي لا يمكنه ضمان تحقيق التسعير المثالي. لا يزال الأمر متروكًا للبشر لوضع الأهداف واتخاذ القرارات النهائية بشأن التسعير.

****************************************************

هذا الرد السابق من الذكاء الاصطناعي وقد وجدت أنه من المهم طرحها كما هي و سأقوم بمناقشة الموضوع معك من خلال تطور المساهمة