دور خدمات استشارات الموارد البشرية في مساعدة المشروعات الصغيرة

تعاملت مع موقع بعيد في نشر أحد الوظائف بشركتي، وكانت المعاملة احترافية بداية من المقابلة لمناقشة تفاصيل الوظيفة، ثم متابعة طلب الوظيفة وانتقاء افضل المرشحين من خلال فريق مدرب من قبل شركة حسوب، هذا الفريق يعمل كمسؤول توظيف للوظيفة التي أنشرها، يتابعها ويفلتر المرشحين ويقدم أفضل المرشحين للمقابلة الثانية والتي تجرى من طرفهم أيضا وتكون من قبل مختص، يعني لو الوظيفة التي أنشرها تكون تابعة للبرمجة يجريها مختص بالبرمجة من لديهم ليتأكد من كفاءة المرشحين بالمرحلة الثانية وهذه اعتبرها نقطة قوة، وكذلك لو كان المرشح لوظيفة تسويقية أو خدمة عملاء وهكذا، ثم يقدمون لي أفضل 3 مرشحين على الوظيفة لاختار من بينهم، وهنا يتم توفير الكثير والكثير من الوقت الذي قد يهدر في هذه المرحلة.

تعاملت معهم بأكثر من وظيفة ونتائج الترشيح كانت ممتازة، لذا اختيار الجهة التي اعتمد عليها مهم جدا لي كمشروع ناشيء.

كيف يمكننا في رأيكم أن نحصل على استشارات الموارد البشرية أو إدارة موارد بشرية كاملة عن بُعد لشركتنا؟ ما هي أهم المقترحات؟ وما هي مميّزات وعيوب هذا القرار؟

من المميزات التي أراها في سياق التقدم للحصول على إستشارة موارد بشرية عن بعد هو نقطة تخفيض التكاليف الخاصة بإنشاء قسم الموارد البشرية وتجهيزاته داخل الشركة، يمكن كذلك التعاقد مع منصة أو شركة إستشارية متخصصة في هذا المجال وتكون ذات خبرة في تقديم الخدمات عن بعد، فيمكنها من خلال ذلك فهم إحتياجات الشركة وتقديم المقترحات والحلول المثالية للخروج من مشاكلها خاصة المتعلقة بإدارة الموظفين وإحتياجاتهم.

نقطة أخرى وهي إستغلال التقنيات الإفتراضية للتعامل مع الوظفين عن بعد، فتسهل بذلك عملية التواصل وإدراج المهام لكل فريق واعضائه، مع حماية بياناتهم وتُشعرهم بأنهم يعملون وكأنهم داخل قسم واقعي لإدارة الموارد البشرية.

نال مجال إدارة الموارد البشرية اهتماما بالغا في الأعوام الأخيرة وذلك لأن الموارد البشرية لم تصبح عاملا من عوامل الانتاج إلا حديثا وهو ما نسميه الرأسمال البشري. ويمكن الحصول على استشارات الموارد البشرية عن بعد وذلك من خلال المنصات المعنية المخصصة لهذا المجال.. وقد أصبح عمل الشركات العاملة في مجال الموارد البشرية فاعلا في الأونة الأخيرة وذلك لأن معظم الشركات أصبح عملها ناشطا إلكترونيا. وتلجأ هذه الشركات إلى استلام ملفات التوظيف بالكامل من الألف إلى الياء مثل Bayt.com أو Hire Lebanese . فتقوم باستلام الطلبات وملفات المرشحين ثم نقلهم إلى المرحلة القادمة في حال كانت مهاراتهم وكفائتهم تتماشى مع ما تطلبه الشركة. ويخفف هذا الأمر كثيرا من الأعباء التي تتحملها الشركات للتوظيف وملئ الشواغر إذ أنها تختصر المال والكلفة. إلا أنها تحتاج التواصل المستمر والتنسبق للضمان أن المرشحين الذين تم اختيارهم يلتقون مع معايير الشركات.

كيف يمكننا في رأيكم أن نحصل على استشارات الموارد البشرية أو إدارة موارد بشرية كاملة عن بُعد لشركتنا؟

لو كان هذه الاستشارة بشكل مباشر لكان افضل بكثير، لكون أن الأمر يحتاج إلى دراسة وتحليل دقيق للمميزات والعيوب المحتملة، ولكن بما انها عن بعد فسأقترح عليك بعض الخطوات التي اراها ممكن تساعد في هذا الصدد:

• الخطوة الأولى برأي تحديد الاحتياجات والمتطلبات الخاصة بالشركة التي تحتاج إلى الخدمات التي يمكن أن تشمل تطوير السياسات والإجراءات الخاصة بالموظفين، والتدريب والتطوير، وإدارة الأداء.
• الخطوة الثانية هو البحث عن شركات متخصصة في الموارد البشرية وإدارة الموارد البشرية عن بُعد، والتي تتمتع بسمعة جيدة وخبرة عالية في هذا المجال، مؤخرا سمعت عن منصتين الأولى اسمها منصة عقد للخدمات القانونية والثانية منصة وعي برو:

ما هي أهم المقترحات؟ وما هي مميّزات وعيوب هذا القرار؟

قد تكون من أهم المميزات برأي هو توفير الوقت والجهد وتحسين جودة الخدمات المقدمة. ومن بين العيوب المحتملة هو عدم القدرة على التفاعل المباشر مع هذه المنصات، وعدم توفير الدعم الفني اللازم بشكل مستمر خصوصا اذا كانت هذه المنصات التي تقدم استشارات غير قاطنة بنفس البلد الذي تسكن فيه فتجهل التفاصيل القانونية المتعلقة بنظام سير الشركات.