هل الأشخاص الذين شردتهم الرقمنة سيجدون وظائف في المستقبل؟

الرقمنة أصبحت جزءا لا يتجزأ من حياتنا كلنا تقريبا، أغلبية الأجهزة التي نؤدي فيها الوظائف والأشغال فرضت علين أن تكون متصلة بالأنترنت، لذلك خسارة كبيرة لمن يبذر وقته هكذا في تتبع أحداث السوشيل الميديا الجديدة ولا يستثمر وقته في التعلم والتطوير من قدراته الشخصية.

هل متاح للجميع الحصول على تلك المهارات؟

بعض من المهارات قد لا تستغرق وقتا لإكتسابها في مدة لا تقل عن 3 أشهر ولكن شريطة أن يكون الشخص حريص على التعلم وملتزم إتجاه ما يريد أن يصل إليه.

ولكن من المهارات التي الواجب توفرها لمواكبة الوظائف المتطورة:

• مهارة التعامل مع وسائل الإعلام الإلي شرط أساسي لإدارة المهام.
• مهارة التواصل الفعال والمرونة في التعامل مع المواقف المفاجئة.
• مهارة البحث وإكتساب معلومات جديدة، فالبيئة الرقمية متجددة لذلك دائما لابد أن يكون على علم بكل التطورات الحاصلة.

بالطبع فإن العديد من الوظائف ستتأثر بسبب دخول الذكاء الصناعي إن لم يكن بعضها متأثرًا بالفعل ولكن هذه طبيعة الحياة التي علينا التأقلم معها.

والوظائف التي ستتأثر في رأيي نوعان

• وظائف يمكن تطويرها: فمثلًا قد رأينا وظيفة الرجل التي كان ينقل الناس بعربات تجرها الأحصنة في الماضي وهو يحتاج ليتعلم القيادة ويستعمل السيارة ليصبح سائق تاكسي في المستقبل فهنا هذه الوظيفة قد فقدت نعم ولكن هناك وظيفة تمثلها بحاجة فقط لبعض المهارات الإضافية

وهذا سيحدث بالفعل للعديد من الوظائف الحالية حيث سيحتاج الناس إلى تعلم المزيد من المهارات ليواصلوا عملهم بشكل أفضل فحسب مثل أن يتعلم الأطباء إدارة الروبوتات الطبية وإرشادها مثلًا.

• وظائف سيطويها النسيان: وهي وظائف لا يمكن القيام بها لعدم الحاجة إليها فهل ترى مثلًا اليوم شخصًا يتواصل بالتلغراف؟ لا فإذن لن نحتاج لشخص خبير فيه (وقد كانت وظيفة مشهورة في الماضي) وهذا ما سيحدث للعديد من الوظائف في المستقبل فمثلًا هي مسألة وقت حتى تنتهي وظيفة ال customer service أو خدمة المستهلكين فهذه الوظيفة ستكون موجودة بنطاق قليل ويمكن للآلة بسهولة أن تحل محلها.

وكقاعدة فإن أي وظيفة روتينية لا تعتمد على الإبداع يمكنها أن تستبدل بينما وظائف مثل الكاتب والمصمم مثلًا وظائف باقية ببقاء الإنسانية حتى لو تغير شكلها والمهارات المطلوبة لها.

• لكن وظائف جديدة ستظهر: وهذا هو الجزء الرائع بخصوص التطور فمتى ماتت وظائف ستظهر وظائف أخرى كما ظهر العمل الحر وكما ظهرت العديد من الوظائف التي لم يكن لها معنى قبل خمسين عامًا فقط.

هل يؤثر ذلك على العمل الحر؟

يعتمد الأمر على طبيعة العمل الذي تقوم به فإن كان روتينيًا وبسيطًا أو مجموعة من الخطوات فقط(حتى لو كانت كثيرة) فلدي خبر سيئ وهو أنه يمكن استبدالك بسهولة أما إن كان عملًا معتمدًا على الابداع والابتكارية فلا يزال أمامك بعض الوقت والحمدلله.

هل تأثرتم بالرقمنة؟

نعم تأثرت بالرقمنة ولكن بشكل إيجابي وليس سلبي فهناك الكثير من الأدوات والبرامج المتوفرة الآن والتي تساعد في العمل وفكرة العمل الحر وحدها هي واحدة من منافع الرقمنة حتى الآن.

وما هي المهارات التي تقترحونها للعمل في المستقبل؟

العديد من المهارات الضرورية التي يجب تطويرها حتى نتأقلم مع العمل في المستقبل.

مهارة التفاوض الرقمية الهارة أصبحت ضرورية من قبل لغة الجسد والتواجد المباشر يلعبان دور في التفاوض لكن الآن وراء الشاشات علينا تعلم الأمور والمصطلحات وحتى الأدوات التي تؤثر في إقناع الطرف الآخر بالعمل معك.

مهارة البحث سواء البحث عن المعلومات أو التطورات الجديدة أو حتى البحث عن فرص العمل والتعلم.

مهارة إدارة فرق العمل عن بعد والأدوات المخصصة لذلك كعامل حر عليك التعلم طريقة التعامل مع أشخاص مختلفين عنك وبثقافة مختلفة ولغات ولهجات مختلفة حتى يتم التوافق وكذلك التعلم على التعامل مع أدوات دارة الفرق عن بعد مثل موقع تريلو وانا والعديد من الأدوات الأخرى المشابهة.

ونفس الأمر كصاحب عمل المهارات هذه تهم الطرفين للمستقلين ولأصحاب العمل.