مشكلة مالية محتملة شاهدت فيها أحد أنسبائي يتحدث مع رب عمله، من المحتمل أن هذه المشكلة بسبب تقصير شخص منهما، هما أصدقاء وللأسف من سيثبت تقصيره سيتحمل غرامة دفع كامل المبلغ.
رأيت النقاش بينهما يتقدم بحذر وتردد، نقاش سطحي يدور حول المشكلة من بعيد ولا يقتحمه من الداخل، ربما لأنهما يعرفان أن نتيجة النقاش ستحدد من سيتحمل هذه الغرامة المالية كاملة، كما أن كل منهما يخشى لو بدأت الحدة في النقاش أن يكون يصنع بذلك خصم لدود لا يتراجع ويزداد إثبات الحق صعوبة.
رغم أن الحدة في النقاش تخلق لنا خصم لدود وتضعنا في خانة العداء أمام الطرف الآخر، لكن في نفس الوقت تمنعنا سطحية النقاش من توضيح جوانب الموضوع كاملة، ولو عرفنا كيفية مناقشة أي موضوع دون جرح العلاقة سيكون ذلك في صالح حل المشكلة، فقد تجرنا التحيزات للسطحية أحياناً بسبب طبيعة موضوع النقاش، لكن من الممكن أن يكون السبب هو الاستراتيجيات الخاطئة المستخدمة في النقاش، مثل استخدام ردود مغلقة، وعدم الوعي بمشاعر الطرف الآخر، والنقاش لتبادل الاتهامات، واختصار النقاش في تصحيح متبادل للنقاط الفرعية وإهمال الفكرة العامة.
كيف نحافظ على حدة النقاش الفكرية برأيك دون أن تتحول إلى خصومة؟
التعليقات