كيف أقدم دعم صحيح لشخص عزيز علي؟

مُجرد الوجود بجانبه قد يكون هو الدعم الذي ينتظره، أو قول كلمة يسيرة مثل: هوّن عليك، أو كل شيء بقدر الله، أو كل ألم بأجر، وهكذا. وقد يستدعي الموقف ما هو أكثر من ذلك.

أرى أن نقيم الموقف جيدًا أولا، وأنظر في نفسي وأعرف الدعم الذي أقدر على تقديمه، وأقدمه. حتى لا أبالغ فيزداد الأمر سوءا.

اسألي نفسك ماذا كنت تريدين وماذا تحتاجين عندما يتم وضعك في نفس الموقف الذي يمر به هذا الشخص المقرب منك، وتصرفي على هذا الأساس، دعي حدسك ومشاعرك تقودك، وكوني متأكدة أن كل فعل لطيف سيتم تقديره، طالما أنك تبتعدين عن أي طريقة سلبية كاللوم أو إعطاء الدروس مثلما أشرت في المساهمة، فمثلا إذا لا قدر الله مرض شخص عزيز عليك، فأنت ستكونين في حاجة شخص للمساعدة في العناية به أو للتصرف في بعض الاشياء الهامة والمسؤولية الخاصة بك حتى تفرغين تماما للعناية بالمريض، قد تحتاجين أيضا لشخص تتحدثين معه عن قلقك ومخاوفك لافراغ مشاعر الحزن والتخفيف عنها، أو مثلا قد تحتاجين بعض الدعم المادي، كل هذه احتياجات مختلفة قومي بترتيبها في ذهنك وابدأي في تقديمها للشخص العزيز عليك طبقا لحالته واحتياجه في الوقت الحالي.

عندما أمر بهذه المواقف عادة إما أن أقدم الحل العقلي و الدعم النفسي معا، أو الاكتفاء بالدعم النفسي إذا لم أكن أملك أو اعرف حلا عقليا مناسبا.. لأني أؤمن أن العلاقات وجدت لنرتاح فيها، لذلك لابد أن الدعم النفسي مهم ويجب أن تقدمه في كل الاحوال وحتى لو كان مخطئا، إن كان مقربا منك ويشكو لك فهو يعلم بخطأه وجاء ليجد من يفهمه في تخطي الموقف، فحتى العتاب يجب أن يكون لطيفا وخفيفا ومتبوعا بالمساندة وبأنك ستقف معه في كل الأحوال وتساعده على تجاوز الموقف

أفهم تمامًا ما تعنيه، فالتعامل مع شخص يمر بظروف صعبة يتطلب حساسية وتعاطفًا كبيرين. هنا بعض الخطوات التي قد تساعدك في تقديم الدعم المناسب:

1. الاستماع الفعّال: امنح الشخص الفرصة للتعبير عن مشاعره دون مقاطعة. أحيانًا، مجرد الاستماع يمكن أن يكون دعمًا كبيرًا.
2. التعاطف والتفهم: حاول أن تضع نفسك في مكان الشخص الآخر وتفهم مشاعره. استخدم عبارات مثل “أفهم ما تشعر به” أو “يبدو أن هذا صعب جدًا عليك”.
3. تجنب الحكم أو اللوم: من المهم أن تتجنب إلقاء اللوم أو الحكم على الشخص. بدلاً من ذلك، ركز على تقديم الدعم والتفهم.
4. تقديم المساعدة العملية: إذا كان بإمكانك تقديم مساعدة عملية، مثل القيام بمهمة معينة أو تقديم نصيحة مفيدة، فلا تتردد في ذلك.
5. التواجد المستمر: أحيانًا، مجرد التواجد بجانب الشخص يمكن أن يكون دعمًا كبيرًا. أظهر له أنك موجود لدعمه في أي وقت يحتاج فيه إلى ذلك.
6. تشجيع الشخص على طلب المساعدة المهنية: إذا كانت الحالة تتطلب ذلك، شجع الشخص على طلب المساعدة من مختصين في الصحة النفسية.
7. التحلي بالصبر: قد يستغرق التعافي وقتًا، لذا كن صبورًا وداعمًا طوال هذه الفترة.

تذكر أن كل شخص يمر بظروف صعبة بطريقة مختلفة، وما قد يكون مفيدًا لشخص ما قد لا يكون كذلك لآخر. الأهم هو أن تظهر للشخص أنك تهتم وتدعمه بكل ما تستطيع.

هل هناك موقف معين تمر به الآن وتحتاج إلى نصيحة حوله؟

رغم أننا نتخيل أن الأفعال الداعمة لها مواصفات صعبة وطريقة معينة ولكنها أفعال بسيطة للغاية لها تأثير بالغ وعميق.

كأن نستمع له ونسمح له هنا أن يفرغ الضغط والتوتر الذي يشعر به والاستماع هنا أقوى وأفضل طرق الدعم.

أو نطمئن عليه ونتابعه، فرسالة أو مكالمة قد تجعله أفضل لأن هنا يشعر أن أحد يهتم بأمره وأنه ليس وحيد في مواجهة ما يعاني منه.

ولو أردنا صورة معقدة من الدعم فيمكن أن نفكر معه في حلول أو نتطوع لتنفيذ هذه الحلول لو كانت لدينا القدرة على فعل ذلك.

اعتقد إن تقديم النصيحة والدعم للأصدقاء من الأمور التى تتطلب حساسية ووعيًا بالظروف المحيطة. لقد مررت بتجربة شخصية مع صديقة عزيزة عليا ، حيث حاولت إرشادها إلى سلوك أفضل، لكني قدمت نصيحتي بأسلوب قد يكون قاسيًا أو غير مناسب نتيجة لذلك، لم تتقبل النصيحة بل زادت من السلوك الذى كنت أود مساعدتها فى تغييره.

أعتقد أنه لو كنت قد قدمت النصيحة بأسلوب هادئ ولطيف، مع تقديم الدعم والمساندة لها، لكان من الممكن أن تتقبل كلماتي بشكل أفضل. الأسلوب الهادئ والتقرب منه والدعم فى المواقف الصعبة هو الذى يعكس الاحترام والمحبة، ويعزز من فرص التواصل الفعّال ، من المهم أن يشعر الشخص الآخر بأننا نقف بجانبه ونستمع له.

ليس من المهم ان تقوم ب الكثير من الجهد بل وقوفك بجانبه في هذه الأوقات تخفف عليه الكثير و سوف يعتز بفعلتك كثيرا ، فلقد مررت بهذه التجربة من قبل وكانت فعليا مختلفة ،فقد التفكير بان احدا بجانبك سوف يعني الكثير.