كيف أقدم دعم صحيح لشخص عزيز علي؟

أظن يا أستاذ أحمد أنني أتفق جداً مع رأيك ولكن بعض الأمور قد تأخذ منحنى مفاجئ مثلما تشير أستاذة أسماء مثل :

 أحيانا نستطيع التصرف ونقدر على تقديم دعم ومواساة تليق بالموقف وأحيان أكثر لا نعرف حتى وإن حاولنا بل وللأسف أحيانا ينقلب الأمر لاتجاه معاكس تماما فنجد أنفسنا نلوم ونعاتب ونحكم بالخطأ على الشخص

وأنا وقعت في هذا الفخ فقد كان لدي أحد الأصدقاء يعاني من أضطربات نفسية حادة تجعله يتخيل أشياء غير موجودة ويعتقد إنها حدثت وهو ما جعل الجميع ينفض من حوله بل ويخسر عمله دون فرصة لوجود وظيفة أخرى تقبله ويخسر كل علاقته العاطفية بسبب أنه يهاجمهم بناءاً على شعوره بأشياء غير موجودة فيتخيل مثلاً أن شخصاً ما قام بسبه (دون أن يحدث ذلك في الحقيقة) .. فتسبب له هذا بخسارة كل شيء حرفياً .. والأصعب من كل هذا أنه [ لا يعترف أيضاً بوجود أي مشكلة لديه] ولقد كنت أقدم له الدعم مثل أن أقوم بتعينه في وظائف بسيطة يعمل بها لأجد طريقة مناسبة لمنحه نقود دون أن يشعر إنها تقدم في شكل صدقة ولقد فرح كثيراً بهذا وقربه مني أكثر مما جعلني ألاحظ تلك الاضطرابات النفسية بوضوح والتي بدأت تنعكس أثارها عليه فألاحظ أنه بدأ يدعي أشياء قلتها لم أقلها أو يتصرف بأسلوب حاد ويملئه الشك حيال أي شيء أطلبه منه ، وكان الأمر بسيطاً للغاية في البداية ثم تحول لمشكلة بعد أن قطع أتصالاته بي متعمداً وأغلق هاتفه مدة طويلة ولم يعد راغباً في الرد على أتصالاتي دون أي أسباب واضحة أو مبررة .. وهنا أستسلمت فلا توجد أي وسيلة أستطيع تقديم أي دعم له فتوقفت إلى أن تفاجئت منذ أكثر من يوم بقيامه بالاتصال بي مجدداً ولومي بشدة على أنني لم أحاول الإتصال به وحاولت بلطف في البداية أن أشرح له كم حاولت التواصل معه ولكنه أتهمني بالكذب .. وحافظ على هذا الاتهام وكأنما يتلذذ بسبي واتهامي بالكذب والتقصير المتعمد بل وحلف بالله أنني كاذب .. وبدأ يسبني؟!

هنا انفعلت عليه برغم إدراكي التام أنه يعاني من أضطراب نفسي و واجهته بحقيقة مشكلته النفسية وطلبت منه بوضوح أن يذهب لطبيب للعلاج ولكنه رفض الاعتراف بمشاكله .. فأغلقت الهاتف وقد قلت له أنني بالفعل هذا الشخص الذي يتهمه بالكذب وأن بي كل العيوب التي ذكرها ... ليفاجئني باليوم التالي برسالة أعتذار يخبرني فيها أن لا أتخلى عنه وأنه سيحاول بدأ رحلة علاجية قريبة .. وبرغم أنني تقبلت أعتذره لكن أنا شبه متأكد أنه لن يقوم بتنفيذ تلك الرحلة العلاجية وأنه يحب ذلك الوضع .

لذا أنا لا أعرف حقاً كيف يمكن تقديم دعم فعال لهذا الصديق.

ربما يكون إعطاء المساحة للشخص للتعبير عن نفسه (مشاعره/ أفكاره/ أعراضه الجسدية) هو مفتاح طريق الدعم الصحيح ولكن تظل الطريقة التي أعطيه بها هذه المساحة محل نظر.. فما أفضل الطرق التي أعطي لمن أمامي الفرصة بها كي يعبر عن نفسه؟

ربما يكون للدعم ترتيب.. فلو قلت أن الدعم نفسي وعقلي فالبتأكيد سيكون الدعم النفسي أولا ثم إذا ما احتاج الشخص للدعم العقلي سيطلب هو النصح والاقتراح أو سأعرض عليه أنا ولكن (وهو ليس في حالة استثارة شعورية بل وهو هادئ منفتح) حينها فقط قد يكون للدعم العقلي جدوى وفائدة