ثقافة الشركة هي شخصيتها الأساسية، وهي جوهر كيفية تفاعل وعمل موظفيها، وهكذا دائما تجد ما يشعر به الناس ويفكرون فيه ويؤمنون به ينعكس ويتشكل بالطريقة التي يتابعون بها أعمالهم، لذلك البناء الفعال والتأسيس الناجح لثقافة الشركات يبدأ من قادتها وإدارتها العليا في إتباع وتطبيق السلوكيات والقيم التي تعزز بناء ونمو الثقافة المنشودة لشخصية الشركة وعلاماتها التجارية بدأ من أنفسهم وغرسها وتنميتها في فرق عملهم حتي تصبح ثقافة وآلية عمل يستشعرها عملائهم.
الثقافة المؤسسية
يحدث هذا النجاح فقط في حالة الثقافة المدارة بشكل صحيح ولكن ما يحدث غالبًا أنه يتم إرباك المديرين التنفيذيين بالثقافة ، لأن الكثير منها يرتكز على السلوكيات والعقليات والأنماط الاجتماعية غير المعلنة. وبالتالي يقوم العديد من القادة إما بتركها دون إدارة أو تحويلها إلى قسم الموارد البشرية ، حيث تصبح مصدر قلق ثانوي للشركة.
وقد قام عدد من الباحثين بمراجعة الأدبيات المتعلقة بالثقافة وقاموا بتقطير ثمانية أنماط ثقافية متميزة هي: الاهتمام - والتركيز على العلاقات - والثقة المتبادلة المتمثلة بالمثالية والإيثار - التعلم الذي يتسم بالاستكشاف والتوسع والإبداع - المتعة - نتائج تتميز بالإنجاز والفوز - السلطة ، التي تحددها القوة والحسم والجرأة - السلامة التي يتم تحديدها من خلال التخطيط والحذر والاستعداد - والنظام ، الذي يركز على الاحترام والبنية والمعايير المشتركة.
ومن خلال البحث والخبرة العملية ، توصل البإلىاحثون خمس رؤى تتعلق بتأثير الثقافة على نجاح الشركات:
(1) عند التوافق مع الإستراتيجية والقيادة ، تؤدي الثقافة القوية إلى نتائج تنظيمية إيجابية.
(2) يتطلب اختيار قادة المستقبل أو تطويرهم استراتيجية وثقافة استشرافية.
(3) في عملية الدمج ، يمكن أن يؤدي تصميم ثقافة جديدة على أساس نقاط القوة التكميلية إلى تسريع التكامل وخلق المزيد من القيمة بمرور الوقت.
(4) في بيئة ديناميكية وغير مؤكدة ، حيث يجب أن تكون المنظمات أكثر مرونة ، ويكتسب التعلم أهمية.
(5) يمكن أن تكون الثقافة القوية مسؤولية كبيرة عندما لا تتوافق مع الإستراتيجية.
التعليقات