من اسوء المواقع التي تعاملت معها اونلاين.
عدم مصداقية.
انتظرت الى اليوم ٤ شهور ولم تتم معالجة طلبي او ارجاع المال .
تجربتي مع مكتبة جملون مثل جميع التعليقات السابقة لجميع المشتريين خارج الاردن.
طلبت مجموعة كتب بقيمة ١٩٣دولار وتم اعلامي بأنه سيتم بعث رقم الشحنة خلال ١٤ يوم وبعد الفترة المحددة راسلتهم وقالو لي لي بأن الطلب جاري المعالجة ثم بعد اسبوع اخر ثم اسبوع اخر ثم اسبوع آخر ودائماً نفس الرد بأنه جاري تأمين الكتب المطلوبة وبأنهم سيرسلون رقم الشحنة بعد اسبوع لكن كل اسبوع نفس الرد حتى مضى شهرين من ثم طلبت إخباري بالكتب التي تم تأمينها وبعد اربع ايميلات بنفس السؤال في فترات متباعدة تم الرد بأنه تم تأمين كتاب واحد من اصل ١١ كتاب ثم طلبت إلغاء الطلب فتم إلغاء الطلب وإخباري بأنهم سيرجعون المال خلال ٥ ايام ولم يتم إرجاع اي شيئ وبعد اسبوع راسلتهم ولم يصلني اي رد منهم فاضطررت لتقديم شكوى لبيبال بعد شهر بأنني لم استرد شحنتي أو المال الذي دفعته.
ومع ذلك لم يتم ارسال او إرجاع اي شيئ او حتى الرد على رسائلي.
تواصلت مع بيبال على الهاتف للأستفسار عن الشكوى فقالو لي بأن البائع تم إخبارهم حرفياً بأنه لايريد ارجاع المال.
من ثم كان هناك خطئ بالمبلغ الموجب إرجاعه فراسلوني أخيراً من اسبوع بأنه يجب علي سحب الشكوى إن كنت أريد المبلغ كامل او سيتم ارسال المبلغ الخطئ ولن يستطيعو إرسال المبلغ المتبقي، مع العلم ان الشكوى ستغلق تلقائياً من قبل بيبال في حال إرجاع المبلغ وإن قمت انا بإلغاء الشكوى فبيبال لن تقوم بحمايتي بعد ذلك فرفضت الغاء الشكوى واخبرتهم بأن بيبال ستغلق الشكوى في حال ارجاع المال ولكن ولم يتم استرداد اي شيئ الى اليوم .
هذه هي تجربتي مع جملون عدم مصداقية وعدم استرداد المبلغ وإنتظار ٤ شهور الى اليوم وهذا بما يسمى بالنصب.
التعليقات