وما رأيك في التسويق عبر (المؤثرين)؟ وأقصد بالمؤثرين هم المشهورون في مجال معيّن فمثلا في جوانب التقنية ستجد بعض الأفراد الذين تميّزوا في هذا الجانب وينشرون عنه دائما وليسو مشاهير بالمعنى العام..

بمساهمتك هذه تذكرت صانعي المحتوى على اليوتيوب سواء العرب أو الأجانب، عندما يكون لدى أحدهم اشتراكات ومشاهدات كثيرة "مشهور في المجال"، يلجأ اليه الجدد للظهور معهم في قناتهم، أو لظهورهم في قناته، بهدف جلب الاشتراكات والمشاهدات.

قد لا يتحصل هؤلاء الجدد على ما يريدونه، كما قد يتحصل هؤلاء الجدد على بعض المشاهدات والاشتراكات لكن احتمال كبير أنها ستكون مؤقتة "زائر مؤقت" خاصة إذا كان المحتوى ليس بجودة عالية، في هذه الحالة بدل أن يقوموا بالإشهار لدى هؤلاء المشاهير يتبعون استراتجيات التسويق الملائمة "التي تحدثت عن جزء منها في المساهمة" فهي تستهدف جمهور مجدي أكثر.

أعتقد أن الأمر يأتي بدرجة أولى من حاجة المحال التجارية الصغيرة والمتوسطة نوعاً ما إلى تحقيق هدف معين بشكل سريع، فصاحب المحل التجاري الصغير سيركز على الربح السريع والتفاعل الجيد بعد إعلان ذلك المشهور أو سأقول (المؤثر) لأنه من الطبيعي ألّا يكون صاحب هذا المحل قادر على وضع ميزانية لشخص مشهور فعلاً.

ومن هذه النقطة نذهب لأن أصحاب هذه المحال تكون ثقافته عادية وشعبية بمعنى أنهم يريدون السمعة والربح السريع إلخ..

فما الذي سيحدث إن حدثتهم عن تحسين محركات البحث، أو عن خيار توظيف مستقل!

سيجدون ذلك كلاماً غير واقعياً وسيصعب عليهم تصديقه، إن لم يكونوا قادرين على إستيعاب النشاط التكنولوجي الذي يحدث في عصرنا الآن.

وأريد أن أضيف في نقطة الضرر العكسي للمشاهير، فأرى أن الشركات الكبرى توظف عدد كبير من المشاهير في ماركة واحدة وليس فقط مشهور واحد وهذا التنوع جيد ربما يعالج نقطة التصرفات غير المسؤولة لهذه الشخصية المشهورة.

عندما تتحدث عن المشاهير في هذا الموضوع، هل تقصد المؤثرين؟ يوجد فرق جوهري بين الاثنين. المشاهير celebrities اشتهروا بسبب أعمالهم في مجالات الرياضة و المسرح و الفن و غير ذلك من مجالات. المؤثرون influencers اشتهروا بسبب نشاطهم على وسائل التواصل الاجتماعي. المشاهير أصحاب إبداع الناس تعلقت بهم بسبب إبداعهم. المؤثرون ليس لهم إبداع يذكر. لو حذف المشاهير حساباتهم، لن يضرهم هذا أو يؤثر عليهم. أما لو حذف المؤثرون حساباتهم، عندها لا شيء لديهم ليقدمونه للجمهور.

كنت ابحث عن النقطة التي ستتحدث فيها عن تأثير تصرفات المشاهير على سمعة المنتج، وفي الحقيقة لا العم إن كنت حالمة أم ماذا لكن لا اعلم فعلًا لماذا يتم تقديس المشاعر والسعي وراءهم بهذه الطريقة! اعلم أنه خارج نطاق العملية التسويقية وخارج نطاق مشاركتك، لكن فعلًا متى نبت في نفوس الناس هذا السعي الخرافي وراء المشاهير!

أهلا يالطيب، وصاحب المقالات الرائعة ... الموضوع رائع جدًا، ويناقش الكثير من النقاط المُهمة، ولكني مُختلف في بعض النقاط أو أغلبها، وخصوصًا فكرة التوظيف عوضًا عن ... إلخ، الكلام منطقي جدًا، وفي نفس الوقت أحسست بتناقض بعض الشيء ...

التسويق من خلال المشاهير /الإنفلونسرز ... إلخ، أي مسوق يعرف أنّ هذا ليس تسويق بالمعنى الصحيح، بمعنى يا صديقي، أي مسوق مهما كان ياتيه أرباح من خلال المشاهير أو المؤثرين الذي يتعامل معهم، فهو يقوم بالتسويق لمنتجاته على منصات السوشيال ميديا (فيسبوك /انستغرام /تويتر /بينتريست /سناب شات /جوجل ادز ...إلخ)، والقائمة تطول... لا يوجد أي مسوق في العالم مهما كان مُبتدء يعتمد فقط على الإنفلونسرز، هذا شبه مستحيل.

التسويق من خلال المؤثرين من أكثر الأمور المربحة، وانت كمسوق تتعامل مع الإنفلونسرز أو الشخص المشهور بناءً على ما تستطيع دفعه، بمعنى، هناك من يأخذ 100$ في إضافة بوست عن المنتج على صفحته في الانستغرام، هناك من يأخذ 200$ وهناك من يأخذ 1000$، وكل شخص منهم له سعره، فأنّت كمسوق تتعامل بناءً على احتياجاتك واستطاعتك.

الموضوع ليس فقط التواصل مع الإنفلونسرز، والقول له قم بوضع إعلاني لديك، بالعكس يوجد حرق أعصاب، استراتيجيات، تفكير، اختيار، والكثير من الأمور الأخرى.

بمعنى أوضح يا طيب عملية أختيار المؤثر لا تكون لأنّه الأكثر شُهرة فقط، بل هل هو مُناسب لمجال عملي أو لا، أو المجالات التي على صلة بعملي، وأهدافه التسويقية، ومن ثم تأتي الاسئلة التالية: *ما هي القنوات التي يستخدمها؟ إلى أي مدى يتناسب جمهوره مع أهدافي التسويقية؟ إلى أي مدى يتفاعل متابعينهم وجمهورهم معهم؟ بمعنى أوضح الفكرة ليست فقط بعدد الفولورز الخاص بهم.

بعدها تأتي خطوة التعرف عليهم بعمق من خلال الاستماع للمقابلات التي اجروها، والطريقة التي يفكرون بها، من أجل تحفيزهم اثناء التكلم عن المنتج أو الخدمة الخاصة بك، وما هي الطريقة التي تجدها أنّت مُناسبة للترويج لمنتجك من خلالهم.

بعدها يتم قياس النتائج، بناءً على الاهداف، في حال النجاح أو الفشل، يتم إعادة التخطيط من جيد.

قد يكون كلامك صحيح في حال كنت تُريد صُنع براند، تُنافس به باقي البراندات، وفي هذه النقطة أنّ تعمل بشكل كامل كـبراند يُريد المنافسة، والظهور، فتعتمد على المحتوى، والسيو، وصناعة براند على فيسبوك، وانستغرام، والبدء بتجميع قائمة بريدية، ومشتركين شات بوت .... إلخ

فـ انت كشركة ناشئة أو شركة كبيرة يُمكنك التعامل مع المشاهير أو المؤثرين بناءً على احتياجاتك، وسوف تجده مهما كان، لأنّه عدد الفولورز أو المتابعين ليس دائمًا يكون مقياس، فقد تجد شخص لديه 100K متابع، أفضل من شخص لديه 1M متابع ... في تحقيق اهدافك التسويقية إن كانوا مشاهير أو إنفلونسرز، بالإضافة إلى أنّ الأمر اختلط لِدى الجميع حيث أصبح الإنفلونسرز يُسمون بالمشاهير.

هناك فرق كبير تتعامل مع مشاهير كبار ومشاهير صغار وهناك أنواع للمشاهير وهناك استهداف مختلف، ما قصدته أن هذا علم مثله مثل أي أداة تسويق أخرى، يجب أن يكون هناك تحري جيد ودقيقه عن نوع الإعلان والإستهداف والمنصة والمشهور المناسب

أنصح بإستخدام المنصات مثل

لأنها أولا تساعد على جلب مشاهير مناسبين

ثانيا تتحكم في إدارتهم، وتعطي دلالات

وهناك مستقلين يستخدمو المنصة لعمل الإعلانات المناسبة

موضوع شيق، شكرا على الطرح

لكن لماذا القنوات الإعلامية الكبرى والشركات وغيرها لم تتخلى عن ذلك الاسلوب( الإعلان مع مشاهير في تسويق منتجات وغيره) ، غالبًا ما يحفزنا ويُشجعنا كمستلكين على شراء منتج ما هو المشهور نفسه الذي يقوم بالترويج للإعلان عن هذا المنتج أو ذاك .

أتفق معك في العديد من النقاط، إلا أنه لا يمكن عدم مواكبة التغير الذي يحدث بالتسويق، وخصوصا المشاهير والمؤثرين.

ببساطة المشاهير والمؤثرين هم تمثيل لجمهور تريد الوصول له، ولكن ربما تقضي الحكمة عدم إنفاق ميزانيتك التسويقية ووضع البيض في سلة واحدة مثلما سمعت من الكثير من مؤسسين الأعمال.

هناك تقنية المشاهير والمؤثرين التي تقوم على إدارة نظام الحملات التسويقية، وقد قمت بتجربتها مثل

والتي تستهدف المؤثرين الصغار نسبيا بعدد أكثر لتقليل الخطورة وتسمح بميزانية مرنة

هناك متغيرات كثيرة تطرأ، وعلينا مواكبتها في التسويق وإستعمال كافة الأدوات الممكنة لذلك