17

إستخدام البريد الإلكتروني بمهارة

  • midoodj

العديد منّا لا يدرك مدى أهمية إستخدام البريد الإلكتروني في عمله أو حتى حياته الطبيعية بمهارة، حيث أنّ إستخدامك للبريد يعني بأنّك شخص منظّم ولديك مهارات عديدة وتحافظ على وقتك بعناية شديدة

إليكم بعض الـ أبجد في إستخدام البريد الإلكتروني مع توضيح لبعض الاختصارات:

أساسيات:

CC: هذه الخانة تعني بأنّ كل عناوين البريد الإلكتروني الموجودة في الرسالة سوف يراها الآخرون المُرسل لهم ذات الرسالة.

BCC: وهذه الخانة تعني بأنّ كل الموجودين في الـ to & cc لنّ يشاهدوا البريد الموجود بخانة الـ BCC وفي الغالب يكون بريد الإداري أو المُساعد من يكون بهذه الخانة أو لمن يهمه الأمر.

اختصارات:

FYI: لمعلومات أو للعلم بالشيء

FYA: لمعلومات مع إتخاذ رد فعل أو في إنتظار قرارك

P.S: انتبه أو ملحوظة جانبية

هذا مساق رائع على (كورسيرا) لإستخدام البريد الالكتروني بمهارة

ما رأيكم هل لديكم اختصارات أخرى مهمة أو حتى مساقات تعليمية أخرى لتعلّم إستخدام البريد الإلكتروني بمهارة؟

يرجى الدخول لحسابك أو تسجيل حساب لتستطيع إضافة تعليق
حساب جديد دخول

التعليقات

لاحظت أن كثير من الناس "خاصه صغار السن" بدأوا بالتخلي تدريجيا عن الايميل و لا يستخدمونه الا للتسجيل في المواقع و خاصه مواقع التواصل و أغلبهم نسي كلمة السر الخاصه بإيميله. حتى أنني حينما أقول لهم راسلوني عالايميل ينظرون لي نظرة استغراب و يقولون لي لماذا لا نراسلك على أحد مواقع التواصل.

لا أتخيل أني في يوم من الأيام يمكنني أن أتخلى عن الايميل. أنا أتفحصه بشكل يومي كسائر المواقع.

للإسف أواجه نفس المشكلة في مراسلة البعض، يتصل بي أو يرسل رسالة قصيرة (أعتذر) نسيت كلمة مرور بريدي، ولن أستطيع فتح الرسالة هل يمكن أن تخبرني بمحتواها؟

للأسف، للأسف، للأسف...

لماذا التحسر، مواقع التواصل الإجتماعي أصبحت لا تقارن مع البريد الإلكتروني بالنسبة للتصميم و الخصائص، خصوصا مع وجود بدائل مثل لنكد إن

التوقيع: أحد صغار السن :)

لا يمكن أن انهي إتفاق لأي عمل علي شبكات التواصل الإجتماعي، حتى أضمن الجدية وأضمن حقي أفضل شيء هو التواصل من خلال البريد الإلكتروني.

ما السبب؟

بالنسبة للجدية فأنت في النهاية تتحدث مع نفس الشخص. أما بالنسبة لضمان الحقوق، ما هو الشيء الذي يشعرك بالأمان عند استخدام الإيميل؟

إن لم تستطع التأكد من هوية الشخص على أي موقع فكيف تتأكد منها عند استخدام الإيميل؟

ببساطة يمكن لشخص قام بالإتفاق معي على عمل ما أن يتم قرصنة حسابه مثلًا؟

كيف سوف أحصل على حقي بعدها؟ وكيف سأثبت حقي إن قام بغلق أو تعطيل حسابه؟

هل تفهم قصدي؟

-1

فعلا لا يوجد مقارنه، مواقع التواصل تصميم و خصائص مميزه و محتوى فاشل... ما الاستفاده؟

محتوى فاشل... ما الاستفاده؟

نحن نتحدث عن المراسلة، إذا لا دخل للمحتوى. المحتوى الفاشل الوحيد قد يكون الرسائل المزعجة و التي تتواجد أيضا عند استخدام البريد الإلكتروني.

للأسف الشبكات الاجتماعية تساعد على ذلك، اليوم أصبح رقم الهاتف هو عنوان أي شخص للتسجيل وليس الايميل والتفعيل بالتالي هذا التسهيل على المستخدم يكسبهم نمو كبير في أعداد المستخدمين لخدماتهم.

من ناحية هذا أمر معقول ومنطقي، لأنك ليس من المعقول أن تعمل ايميل لتسجيل بشبكة اجتماعية، لكن الايميل فعلياً هو للتواصل .. هذا ما فقدناه اليوم

أنا ما أزال شخص كلاسيكي أو ما يمسى Old School أحب إستخدام البريد الإلكتروني ولا أستخدم الشبكات الإجتماعية الجديدة، فأي شخص غريب يرغب في التواصل معي أخبره أن يرسل لي بريد إلكتروني.

بالنسبة للإختصارات نستخدم أيضاً إختصار ASAP وتعني As Soon As Possible لإستعجال الشخص لتنفيذ مهام معينة.

عبارة ASAP هذه من أكثر الأشياء في البريد التي يكرهها الموظفون، بالنسبة لي لا استخدمها أبداً. وهي أحياناً تدل على ضعف المدير، أو أنه لا يثق بموظفيه.

أنا لا أستخدمها ولكن مديري يستخدمها :)

أتمنى أن لا يقرأ مديرك تعليقي :)

لماذا؟ الحق دائماً يقال على العموم وعلى سيرة الموضوع اليوم صباحاً أحد الزملاء من تركيا أرسل لي بريد ومنه هذا المقطع

ASAP

هذه الاختصارة من أهمّ الاختصارات وبالمناسبة المدير الجيّد لا يستخدمها كثيرًا، بل بالعكس أغلب الموظّفين يستخدموها في الأمور العاجلة أو المشاكل العاجلة جدًا ومهمة

في الحقيقة البريد اﻹلكتروني وسيلة مهمة ورسمية في العمل. وطريقة استخدامه بالنسبة لأي موظف تعكس مهنيته وخبرته اﻹدارية والفنية.

بالنسبة للمتقدمين الجدد لأي وظيفة تكون طريقة إرسالهم وردودهم هي أول ما ينتبه له من يريد توظيفهم فتكون كأنها أول نقطة للمعاينة.

من احد أهم فوائد البريد اﻹلكتروني هو التوثيق، فأي رسالة مرسلة أو مستلمة تصبح وثيقة يتم الاحتفاظ بها لإمكانية الرجوع إليها وقت الحاجة، أما ماعداها من المراسلات مثل الرسائل القصيرة أو الاتصالات الهاتفية فلا يمكن توثيقها وتضيع مجرد ما انتهى الاتصال أو بعد فترة قصيرة، لذلك لا يمكن الاحتكام إليها.

ICYMI : in case you missed it

في حال فاتك هذا ..

هذه طويلة جداً، أول مرة أراها، ولا أظن ان الجميع يعرفها.

لا أظنها تستخدم كثيراً في البريد الإلكتروني، لكنها مستخدمة في عناوين الأخبار أو في التغريدات وبوستات فيس بوك عندما يتم إعادة ترويج روابط سابقة

أنا اعتبره جزء لا يتجزأ من الحياة الإلكترونية ولا يمكنني التخلي .

من الممكن أيضا الانتباه على الرسائل الخاصة بالمواقع و إلغاء متابعتها ما عدا الهام منها :]

نعم بعض المواقع ترسل رسائل أسبوعية أو شهرية هذه تسبب تكدّس كبير للبريد.

مع بريد inbox ( وبصراحة gmail أيضًا كان رائعًا ولكن inbox أذكى)

أصبحت هذه الرسائل لا تشكل لدي أي وجع رأس فهو يفهرسها وهو ذكي بالدرجة الكافية ليعلم ما الذي أريد رؤيته بالدرجة الأهم

وما معنى الرد، الرد على الكل، الأمام والذي يظهر على كل رسالة؟

الرد على الكل يعني بأنّ ردك سوف يصل لمن هما في خانة to وأيضًا في خانة CC وكذلك لمن هم في خانة الـ BCC ولا تراهم.

الأمام يعني أن تعيد إرسال نفس الرسالة لكن إلى شخص جديد تضع عنوانه في خانة المرسل

هذه الأيقونة شكّلت مرحلة هامة من عصر الايميل .. نسميها مرحلة الفوروورد هههه

البريد الإليكترونى مثل البيت تماما من أراد أن يجدك سيراسلك ...

ليس لدى اختصارات ولا حتى مقدمة وخاتمة ولكن أنا استخدمه بكثرة فى كل شئ ..

قديما كنت من هواة المراسلات التقليدية بمكتب البريد .. وفى الصغر كنت مدمن مواقع المراسلات مثل www.penpal.com

عموما أنا تعجبنى موضوعاتك ياصعيدى ☺

أشكرك على الثناء، شهادة اعتز بيها. :)

المنافسة الحالية بين التواصل عبر البريد الالكتروني و شبكات التواصل الاجتماعي، أرى أنها حاليا بنفس الحدة التي كانت قبل 20 سنة أو أكثر بين التواصل عبر الرسائل الورقية و البريد الالكتوني.

المجتمع يتغير وما علينا سوى التأقلم معه وإلى مصيرنا الزوال.

بالضبط.

تسلم موضوعك رائع وأفادني كثيرا

بالتوفيق، هل لديك أي اختصارات تشاركنا بها؟

-4

لست بحاجة لنشر موضوعك في كل مكان، فكل الأعضاء سيرونه عاجلًا أم آجلًا:

المشتركون بالمجتمع سيرونه في: الأحدث+الأكثر شيوعًا.

الغير مشتركين: سيرونه في إكتشف.