لو كنت مسؤولا عن العمل، كيف ستدعم موظفيك في شهر رمضان؟

لا شك أن لشهر رمضان نمط حياة خاص به، وبالتالي يصبح للموظفين احتياجات جديدة وكفاءة إنتاجية مختلفة. فمدير الشركة الذي كان يتمتع في الأشهر السابقة بالحزم والصرامة المعقولين ينبغي له اليوم التمتع ببعض اللين واليسر وأن يكون واعيًا بتأثير الصيام على إنتاجية الفرد. لو كنتُ مديرة شركة سأحاول تنفيذ الآتي:

• مرونة في أوقات العمل، فلو كان العمل في الأيام العادية ينتهي بعد المغرب كما تفعل بعض المصانع، سأحيل تلك الساعات المتأخرة إلى وقت آخر سواء في الصباح الباكر أو بعد الإفطار. أو كما تقوم بعض المستشفيات التي أعرفها بتقليل عدد ساعات العمل وإنقاصه ساعتين، وبالتالي يمكن للموظف اختيار ساعات العمل سواء بين التاسعة صباحًا إلى الثالثة عصرًا أو التاسعة مساءً إلى الثالثة فجرًا.
• إن كان وقت العمل سيصل إلى الى المغرب في إحدى الأيام سأوفر وجبات للإفطار.
• السماح بالعمل من المنزل في بعض الأيام إن سمحت الوظيفة بذلك.
• تحديد أوقات الاجتماعات بعيدًا عن أوقات الإفطار أو الصلاة، وسأفضل حينها أن تكون الاجتماعات في وقت الصباح أو الظهر، والابتعاد عن المساء ليتمكن الموظف من الإفطار وأداء صلاة التراويح.
• توفير أماكن للصلاة إن لم تكن متوفرة من قبل.
• كما يمكنني عقد إفطار جماعي ولو يوم واحد أسبوعيًا لخلق بيئة عمل ودية بين الموظفين.

سأحاول تنظيم أعمال الشركة فيما يتناسب مع الجميع في لقاء واحد و بشكل يتوافق مع كل أعضاء الشركة.

• تقليل ساعات العمل.
• القيام بالعمل من البيت بعض الأيام إذا كان المجال مناسبًا.
• إزالة شُبهة أن الإنتاجية تنخفض في الصيام!
• إعطاء بعض الإرشادات لزيادة الإنتاجية في الصيام.
• أسمع كل موظّف بمفرده وحل مشكلته.

في الحقيقة لا أرى أنه يجب اتخاذ أي إجراءات، فالصيام عبادة خاصة بين العبد وربه، لا شأن للأعمال بها.

• احترام فترات الصمت واحد من أهم المعايير في العمل، لأن العديد منهم له ظروفه الخاصة في شهر رمضان على صعيد التعوّد والإرهاق وخلافه. لذلك أرى أننا يجب أن نحترم فترات الخمول الذهني أو عدم الرغبة في الحديث الخاصة بالآخرين.
• الالتزام باللمحات الإنسانية من تهنئة وود، حيث أن هذه التصرّفات دائمًا ما يكون لها أثرها بين الناس بدرجة مذهلة.
• العمل على المزيد من الفاعليات الخاصة بالمناسبة، مهما كانت بسيطة. ومن أمثلة ذلك تعليق الزينة في مكان العمل، أو لوحة للتهنئة، أو إرسال الإيميلات لتهنئة العاملين بشهر رمضان.. إلخ.
• الحوافز المالية الخاصة بشهر رمضان يمكن أن تكون واحدة من أبرز الطرق التي تربط عاطفة الموظف بمكان العمل.

لو افترضنا جدلًا أنك مسؤول في الشركة ولديك موظفين صائمين، فكيف ستدعمهم؟

الأمر أشبه بأن يمرّ مسئول بجانب موظف يدخل المؤسسة متأخراً فيسأله عن أسباب تأخيره ليجيبه ابتعد عني إني صائم!!.

ما العلاقة في ذلك؟ هو يأخذ أجره ليقوم بمهامه سواء كان صائماً أو مفطراً.

هذا يعني أن كلّ من يصوم النوافل على مؤسسته يقع كاهل حمل مسئوليته؟

المفترض بالصيام أن يذهب النفس لا أن يدمرها..

قد أتفهم أن يكون اليوم الأول صعباً، وربما الثاني أيضاً.. لكنه سيصبح طبيعياً بعد ذلك.. كما أنّ وقت العمل في بدايات النهار، يعني في الوقت الذي يكون فيه المرء بأعلى طاقاته، فإن كان بأضعف طاقاته وهو في الصباح، فمعناها ربي يعين ساعات المساء إذاً.

عامة، أغلب المؤسسات تؤخر وقت العمل قليلاً ويتم تقليص ساعات العمل بمعدل ساعة تقريباً وبعض المؤسسات تزيد عن ذلك.

في مؤسستي يتم توفير وجبات إفطار وسحور للأفراد المناوبين في أوقات الإفطار أو السحور.

لو كان الصيام شراً لما فرض علينا .

العدد من الدراسات والتي لا حصر لها أكدت على أهمية الصيام لرفع الكفاءة . و عللوا أسباب الخمول بأنها ترجع لقلة النوم و تناول الغذاء الغير متوازن ، ما يؤثر على افراز هرمون "الأوريكسين"المادة المهمة لتوازن الدماغ والتي تؤثر على عمل النواقل العصبية ونصحوا بأن يتم أخذ قسط كافٍ من النوم من أجل موازنتها . كما نرى الكثير من غير المسلمين يصومون من أجل هذه الفوائد .

ولكن الغريب أن يأخذ هذا الأمر في كل عام صدى أكبر من اللازم ، وهذا الحديث السلبي عن الصيام_ من وجهة نظري_ هو الذي رسخ في اللاوعي عند الموظفين أن هذه فترة خمول بدلاً من أن تكون فترة تقدم وازدهار وزيادة في الانتاجية .

قد يحدث بعض الخلل في اول الأيام نتيجة انخفاض مستوى الانسولين واضطرابات النوم . ولكن يتم تجاوزها في الأيام التالية .

بالنسبة لي: أعتمد على التحفيز قبل بداية الشهر من خلال ورشة عمل تتناول تأثير الصيام على الجسم. و كيف يكون وسيلة في رمضان وغيره لزيادة الكفاءة والإنتاجية؟ و كيفية استغلال هذا الشهر لتنظيف الجسد من السموم والدماغ من السلبية وموازنة الكيمياء الخاصة به ؟

وكذلك نقوم بنشاطات تطوعية ومساهمات مجتمعية وقد أثبت العمل التطوعي دوره الفعال في رفع الروح المعنوية عند الأفراد .

بالمقام الأول لابد من تخفيف ساعات وكثافة الأعمال في رمضان، حيث أن وضع العاملين خلال هذا الشهر ليس كباقي الشهور لذلك لابد أن يكون هناك حالة خاصة ودوام خاص يتناسب مع طبيعة الحياة والأشخاص في رمضان، لابد أن نراعي انخفاض الطاقة في رمضان وأن أي زيادة في كثافة الأعمال سيؤدي إلى انخفاض الإنتاجية وهو الأمر الذي لا يرغب به أي مسؤول في عمله، إلى جانب ذلك لابد أن نمنح الموظفين محفزات تعينهم على العمل بجد في رمضان وعدم التثاقل في الآداء .

شهر مضان هو شهر الخير والنشاط والطاقة الابداعية، بالتالي يجب الا يكون شهرا للكسل او التراخيل أو تأجيل المهام ومن أجل ذلك لابد من تحفيز الموظفين وتقديم كل سبل تشجيع الالهام لهم لكي يبدعوا ويرفعوا من مستويات الاداء والانتاجية والعمليات

وانا اعتقد ان رسالة المؤسسة والتي تتضمن التحفيز سوف تكون خير رسالة للعاملين ليلمسوا الاهتمام ويسجلوا الرضا الداخلي وتتحسن بذلك بيئة العمل.

ومن المهم في المسؤول ان يتمتع بعقلية النمو نحو الموظفين وان يتعرف على نقاط القوة والضعف فيهم . وكون شهر رمضان له خصوصية فيجب ان يكون هناك نشاطات ذات علاقة تدريببية كفرصة لتغيير طبيعة الأعمال وتطوير المهارات الوظيفية

ان نمو العلاقات الطيبة والملموسة بين المسؤول والموظفين يعني الوصول الى النجاح المهني المبني على التحفيز وجعل العمل أكثر إمتاعا وراحة وهذا يعزز العمل الجماعي والابتكار والانتاجية وتساعد الموظفين على التركيز واستغلال الوقت والابتعاد عن العلاقات والصراعات السلبية.

ان انجاز افطار جماعي للموظفين كمثال: يعني بناء العلاقات الاجتماعية عن طريق قضاء بعض الوقت الراقي والايماني ولاسيما ان كان هناك برنامج تحفيزي لهم وهدايا وغير ذلك مما تعني تقديرهم والتمسك بهم وزرع التفاؤل في كل منهم.