كيف نتعامل مع صندوق الوارد غير المعروف؟

يمثل التعامل مع صندوق البريد الوارد مع اختلاف أنواعة كالرسائل النصية والبريدية وخلافه وخاصة غير المعروفة مسألة هامة كونها تحمل تهديد محتمل، يتمثل في إحدى صور الخدع والتصيد الإحتيالي بهدف الوصول إلى المعلومات الشخصية للمستخدم ومن ثم استخدامها في للوصول إلى مآربهم.

تستخدم الجهات الاحتيالية أي وسيلة تمكنهم من خداع المستخدم بما في ذلك انتحال صفة جهات معروفة، ومع قناعة المستخدم التلقائية يقع ضحية لتلك الهجمات الإنتحالية، لذا دعنا نتعرف على طريقة التعامل الصحيحة مع صندوق الوارد غير المعروف كما يلي:

  • الخطوة الأولى، التحقق من العنوان المرسل، تعد هذه الخطوة ضرورية في التعرف طبيعة الجهة المرسلة، حيث تأتي الرسائل غير السليمة من عناوين غريبة الشكل على سبيل المثال googleTools@tX94002222aitx2.comوغيرها من العناوين غير الطبيعية.
  • الخطوة الثانية، قيم تلك الرسالة، بحيث يتم النظر في محتواها وطبيعة البيانات المطلوبة، وهذه النقطة محورية جدًا في التعامل عليها ولك أن تتأكد أن الشركة الحقيقة لن تقوم بالتواصل مع عملاؤها وطلب بيانات هامة عبر بوابة البريد العشوائي وهي المنفذ الأساسي الذي يستغله المحتالون لهذا النوع من أنواع الخداع.
  •  الخطوة الثالثة، عدم الضغط على روابط أو ملفات مرفقة، وتتمثل خطورة هذه الخطوة فيما يتعلق بالمحتوى الضار من الفيروسات والثغرات الأمنية التي يمكن إحداثها في النظام، لذا ينصح دائما بعدم الضغط على روابط أو مرفقات غير موثوقة.
  • الخطوة الرابعة، حظر وصول الرسائل العشوائية، كون هذا الأخير يمثل المنفذ الأساسي لتعامل الأنظمة المخادعة في التحايل على المستخدمين.
  • الخطوة الخامسة، لا تشارك أي معلومات من خلال الرد علي هذه الرسائل غير المعروفة ولا تجعل نفسك وبياناتك عرضة لتهديد محتمل.

فكرة في جعل هذه المساهمة دليلاً للتعامل مع صندوق الوارد غير المعروف، شاركوني يا أصدقائي في المزيد من خطوات التعامل مع صندوق الوارد غير المعروف؟

يرجى الدخول لحسابك أو تسجيل حساب لتستطيع إضافة تعليق
حساب جديد دخول

التعليقات

الخطوة الرابعة، حظر وصول الرسائل العشوائية، كون هذا الأخير يمثل المنفذ الأساسي لتعامل الأنظمة المخادعة في التحايل على المستخدمين.

لا أتفق معك نهائياً في هذه النقطة وخاصّة بعد تجربة، هُناك رسائل كثيرة تأتينا من أصدقائنا وتُضَع في قسم الـ spam ربما لعدم معرفتهم بطريقة الإرسال أو خطأ ما، لذلك علينا أن نُفرّق برأيي بين الـ spam وهو المحتوى العشوائي الغير مُهم، والـ scam والذي هو لبّ القضيّة التي تطرحها، المحتوى الاحتيالي.

للصراحة أرى أنّ أفضل طريقة للتعامل مع هذا الموضوع هو بالابتعاد عن كل ما لا أعرفه فعلاً وكل ما هو ليس بشخصي، هكذا أريح نفسي من صعوبة تحديد المُحتالين، خاصّة بأوقات يزدادون بها براعة يوم عن يوم، قبل شهرين مثلاً أرسلت رسالة لنتفلكس لأبلغ عن شخص يرسل إيميلات على أنّهُ نتفلكس وبسبب الواجهة البصرية والمحتوى المُهم قد تضغط على رابط من الروابط المعروضة، قمت بالابلاغ فوراً ليتعاملوا معه.

بالفعل كثير من الرسائل من القريبين تأتي في قسم السبام

كذلك بعض اشتراكات و خصوصا المنتديات القديمة

يأتي التفعيل في البريد العشوائي

الحل الابتعاد عما لا نعرفه

علي الرغم من هذا فنحن بذلك نفتح طريق لوصول شكل من أشكال التهديد المحتمل، نعم تأتي الرسائل السليمة وكذلك تأتي الكثير من الرسائل الغير سليمة لذا عامل الحماية هام جداً ويجب التركيز عليه، لذا برأيك ما هو الإجراء المناسب للتعامل مع صندوق الوصول العشوائي؟

لا أتفق معك نهائياً في هذه النقطة وخاصّة بعد تجربة

كالعادة صديقي ضياء مشاركة أخري قيمة؛ علي الرغم من حظر وصول الرسائل العشوائية وما تحققه من درجة أمان جيدة كون حظر منفذ وصول تلك الرسائل المجهولة، لذا اسمح لي بسؤالك عن البدائل الفعاله لهذه النقطة التي أبديت إعتراضك حولها، غير ما ذكرت أن أفضل طريقة للتعامل في الإبتعاد عن كل مالا أعرفه.

غير ما ذكرت أن أفضل طريقة للتعامل في الإبتعاد عن كل مالا أعرفه.

أنت تستخدم أسلوب في الحماية من الاختراق أكثر حرصاً منّي أو لنقل أنّك تفكر بعقلية مختلفة، لا يمكن أن يكون عندي نصائح أخرى عدا أن أبتعد عن كل ما أعرفه، أن أقود تجوالي وضغطاتي في الانترنت بناءً على ما أريد لا على ما أصادف مهما كان المحتوى مُهم أو فرصة رائعة وفضول عالي، أن استخدم الانترنت لمصالحي الشخصيّة المُحددة مسبقاً دون التأثير بالاعلانات وما إلى ذلك والذي يجعلني أحرف مساري سواء على البريد أو على الأنترنت بشكل عام.

أنا أقوم بعمل Report ومسح لأي رسالة مشكوك في أمرها، هل هذا التصرف كاف؟

وأود أن أسألك يا مصطفى إذا سمحت لي.. كيف يستطيعون الوصول إلى عناوين البريد الإلكتروني الخاصة بنا؟

مجهول أضف ردا

المحافظة عنوان البريد الالكتروني من الأمور الهامة يا رغدة لذا يجب عدم مشاركة اي معلومات من هذا القبيل مع احد، ويتم الوصول إلى عنوان البريد الالكتروني عبر طرق احتيالية فكل ما يحتاجه المخترق هو الوصول إلى عنوان البريد الالكتروني وبالوصول إليه يكون حقق ٥٠٪ من الوصول سرقة معلوماتك الشخصية. وتبقي نقطة آخري وهي الوصول إلى كلمة المرور ومن خلال إتباع مجموعة من الأنشطة في هذا الصدد يمكن الوصول اليها علي سبيل المثال بريد التصيد الإحتيالي بهدف الوصول إلى معلومات المستخدم.

إضافة لذلك الدليل، فلا تقم بالاشتراك في أي قوائم بريدية عشوائية لا تعرف مصدرها أو عواقبها، كونها قد تكون طريقةً لبيع عنوان بريدك الإلكتروني أو تسليمه لكثير من المؤسسات التي تحتاجها من أجل احتيالك بإرسال رسائل بريد إلكترونية وهمية؛ لهذا تأكد دائمًا قبل ما تشترك في أي نشرة بريدية من مصدرها أو إذا كنت تحتاجها من الأساس .

أتفق معك تماماً صديقي محمود، عامل الثقة في التطبيقات بالغ الاهمية لذا يجب التركيز عليه وعدم تجاهله والتحقق من كافة التطبيقات التي تطلب من المستخدم الوصول إلى البريد الالكتروني. وفرض ثقة صفرية للتعامل مع هذا الأمر والتي من شأنها التحقق من كافة اشكال الوصل التي يطلبها هذا التطبيق.

أنا اتجاهل تلك الرسائل فقط، لكن يمكن أيضًا الإبلاغ عن تلك الرسائل إذا بدت خطرة وتقديم شكوى حولها.

مجهول أضف ردا

وهذا بالفعل إجراء مناسب جداً وخطوة فعالة ويمكن القيام بخطوة إضافية في هذا السياق يا غدير، هي مراسلة الدعم الفني وخدمة العملاء لدي الشركة الصحيحه حيال عمليه الاحتيال تلك والتحقق من طبيعة التواصل المحددة وتزويدها بمحتوي التواصل وتعاملهم مع هذا الأمر.

برأيي أن المشكلة هي عدم وجود توعية لمثل هذه الأمور لهذا لا يعرف من تواجهه هذه المشاكل طريقة التصرف الصحيحة في ذلك الوقت، فلا يحكم المنطق في تعامله مع المشكلة.