الكوميديا في الإعلانات، ذكاء تسويقي أم سلاح يمكن أن يقتلك؟

هنالك مخرج إعلانات مصري عبقري اسمه هشام عفيفي يخرج العديد من الإعلانات الكوميدية ومن ضمنها مثلا إعلان breadfast الذي كان مدته أقل من دقيقة ولكنه كان فعالا جدا وعن نفسي أحب هذه النوعية من الإعلانات الكوميدية التي توصل الرسالة المباشرة، بالطريقة الصحيحة من وجهة نظري وهي أن يكون القائمين على الإعلان على دقر كافي من معرفة جمهورهم وتحديده وبالتالي تجنب النكات المسيئة بأي شكل حتى لا يقع في فخ ما حدث مع برجر كينج، وأخيرا هي الاستمرارية والحفاظ على نفس النهج لأن الإعلانات نفسها يمكن أن تكون بمثابة مسلسل مستمر ينتظره الجمهور ورأيت هذا في أكثر من شركة مثلا شركة باندا للجبن الشهيرة في مصر فهي سلسلة متصلة من الإعلانات وعلى فترات مختلفة.

، برجر كينج أقرب مثال، حيث لا يمكننا أن ننسى تغريدتهم الشهيرة التي أثارت غضب النساء حول العالم والتي قالوا فيها "النساء مكانهم المطبخ"،

أظن أن هناك فارق كبير بين الكوميديا والإساءة، وهذا الخلط يقع فيه تقريبًا كل كوميديان حيث يظنون أنهم لو تخطوا كل الحدود وأهانوا كل فئات المجتمع فهذا يعني أن دمهم خفيف. لكن حتى هذا لا يكون صحيحًا تمامًا فإهاناتهم هذه على الأغلب تتوجه للأقليات والفئات المستضعفة، وعند رفض هذا النوع من الإهانة تقال أمور مثل النساء ثقيلات الظل ولا يفهمن الدعابة!

أذكر من سنة تقريبًا قد صدر إعلان لشركة فودافون عن كون الأمهات يفرقون في المعاملة بين إطفالهم ووضع هذا في إطار ظريف وخفيف الظل، وأثار هذا الإعلان سخط الكثيرين، لأن موضوعًا كهذا لا يحمل في طياته أي ظرف الحقيقة كما أنه triggering للعديدين. لذا يجب وضع كل هذا في الاعتبار عند كتابة مثل تلك الإعلانات.

أريد أن أعرف الآن ما هي وجهة نظركم في استخدام الكوميديا في الإعلانات، وما هي الطريقة الصحيحة لاستخدامها؟

أنا لا أرى أي مشكلة في استخدام الكوميديا كوسيلة دعائية، بل أرى أن هذه سياسة ناجحة جدًا في الحقيقة، ولكن كما قلت يجب أن تكون هناك أبسط قدر من الفهم للتمييز بين الكوميديا والإساءة.

الآلية هنا سلاح ذو حدين يا تقوى، بكل الحالات سيكون هناك نجاح في توصيل الرسالة، ولكن الكوميديا بالاعلان لو لم يقتنع بها الجمهور فهي كفيلة بأن تجعله لا يلتفت لأي إعلان آخر من هذه الجهة، وربما لن يجرب المنتج نفسه.

أنا مع توظيف الكوميديا ضمن الإعلانات، شريطة أن تكون غير مبتذلة، تناسب جمهور الخدمة أو المنتج، وتتناغم مع روح العصر. ليست مهمة سهلة إطلاقاً، إذ تتطلب كتّاباً مبدعين وذوي اطلاع واسع، لكنها بالتأكيد من أكثر وسائل التسويق فعالية ونجاحاً.

أعتقد أن الكوميديا يمكن أن تكون أداة فعالة جدًا في الإعلانات إذا تم استخدامها بحكمة وبتفهم عميق للجمهور المستهدف. يجب أن يكون المحتوى الكوميدي غير مسيء أو مؤذٍ لأي فئة من الجمهور. كما حدث مع "برجر كينج"، يمكن أن يؤدي تجاوز الحدود أو عدم التفكير في السياق الثقافي إلى نتائج عكسية ويثير جدلًا غير مرغوب فيه، مما يتطلب اعتذارًا ويؤدي إلى خسائر في سمعة الشركة. يجب أن تكون الكوميديا جزءًا من رسالة الإعلان، وليست مجرد إضافة لجعل الإعلان مضحكًا.