منذ بداية عملى فى مجال العمل الحر و انا أؤمن بأن لكل واحد منا الحق فى تحديد سعر الخدمة التى سيقدمها على الرغم من سحب العديد من المشاريع منى بداعى اننى أزيد فى الاسعار
و لكن الحقيقة فى أن غيرى هو من يقلل من الاسعار الى حد يفقدنى صوابى.
فمن المعروف بالنسبة لى أن العميل العربى - الا من رحم ربى - يرى أن عمله سهل جدا و لن يأخذ منى وقت على الاطلاق بل يتدخل فى طريقة عمله ايضا ( فى كثير من الاحيان يعرض علي العميل المشروع مع ارفاق وجهه نظره الجهنمية لعمل ذلك المشروع فى يوم واحد و فقط ب 10 دولار ) بالطبع أرفض هذا و أحاول ان اشرح له الامر ببساطة ليقول لى هناك الكثير من مقدمى الخدمة على خمسات أو غيره يفعلوا هذا بأقل من نصف السعر !
فلماذا يقوم معظم مقدمى الخدمات فى الوطن العربى بالتقليل من سعر و قيمة ما يفعلون, فلم نرى هذا فى مواقع العمل الحر الاجنبية و لا من العملاء الاجانب ببساطة لان مقدمى الخدمة يعطون لانفسهم و لعملهم قيمة و يقدمون خدمة متكاملة احترافية.
و يقع العملاء فى أغلب الاوقات بأعتقاد انه قام بتملكك مقابل هذه الخدمة فيوجد عميل على خمسات طلب منى الخدمة مباشرة بدون ارسال رسالة مسبقة و لا اى تفاصيل عن العمل و قد طلبت منه اعطائى فرصة يوم لاراجع ما طلب و أرى ان كنت سأستطيع عمله ام لا ثم قمت بالرد عليه باننى اعتذر لن اقدر على القيام بالعمل هذا و كان من الافضل ان ترسل لى رسالة قبل طلب الخدمة كما هو موضح فى عرض خدمتى فاذا به يتواصل مع الادارة و يطلب منهم الغاء الخدمة التى كنت سألغيها انا و لكن احتراما له انتظرت حتى يقوم بالرد و تم تقييم الخدمة أسوء تقييم و قيل لى بأن الخدمة سهلة جدا !!
فنحن امام عميل - الا من رحم ربى - لا يستوعب طبيعة عملك و أمام منافسين يقللوا من قيمتك فى السوق
فمن وجهه نظرى ما هى الحلول الان أمام من يريد أن يقدم خدمة احترافية :
1- لا تقلل من قيمتك ابدا حتى ان فعل الاخرون و تمسك بما تريد و لكن لا تغالى ايضا فى طلبك .
2- حاول الوصول لمستوى احترافى و اسعى للحصول على عملاء من جنسيات مختلفة .
3- لا توافق على سعر قليل فتقلل من جودة خدمتك .
4- انت تقدم الخدمة اولا لتتفاخر بها .
5- لا تقوم بتصميم Logo و Facebook cover photo و تصميم كارت شخصى + هدية مقابل 5 دولار :D
التعليقات