بصراحة، لا أرى أي مبرر منطقي لبقاء سقف الأسعار في خمسات عند 50 دولار فقط. في كثير من الأحيان، تتطلب بعض الخدمات جهدا ووقتا وخبرة لا يمكن تقديرها بعدد محدود من الدولارات.
بالتأكيد، قد يقول لي البعض إن هناك خيار التطويرات الذي يسمح برفع سعر الخدمة حتى 200 دولار، لكن صدقني، هذا الحل لا يجدي نفعًا من الناحية التسويقية أو النفسية للعميل. أنا درست التسويق وخباياه من الجانب النفسي، وأعلم تماما أن العميل يتأثر كثيرا بطريقة عرض السعر وبنيته.
عندما يرى العميل أن السعر الأساسي لا يتجاوز 50 دولارا، ثم يُطلب منه لاحقا دفع 150 دولارا إضافية عبر "تطويرات"، يشعر وكأن هناك نوعا من التلاعب أو "فخ" تسويقي. هذا يضعف ثقته ويجعله يتردد في الشراء، حتى لو كانت الخدمة تستحق فعلاً هذا المبلغ. بعكس ما لو رأى الخدمة مباشرة معروضة بسعرها الحقيقي 150 أو 200 دولار، فإنه سيدرك أن هذه الخدمة هي من النوع الاحترافي عالي القيمة، وسيتعامل معها على هذا الأساس.
من الناحية النفسية، "السعر الكامل الشفاف" أقوى تأثيرا من تجزئة السعر إلى تطويرات. كما أن ذلك يمنح البائع مزيدا من الحرية في تقديم عروض وخدمات شاملة دون الاضطرار لتفكيكها بطريقة قد تشتت العميل أو تضعف من قيمة العرض. باختصار، رفع سقف التسعير في خمسات إلى ما هو أكثر من 50 دولار كحد أساسي هو خطوة ضرورية لتحسين جودة السوق، ورفع مستوى الاحتراف، وبناء ثقة أقوى بين البائعين والمشترين.
رفع السقف فوق 50 دولار سيسمح للمحترفين بتقديم خدمات ذات جودة أعلى بأسعار تعكس قيمتها الحقيقية، كما أنه سيساهم في تحسين مستوى السوق ككل. أنا مثلا كمقدم خدمات شوبيفاي، سعر الخدمة بخمسات محدودة بـ 50 دولار، العكس عندما أعمل خارج خمسات بالتسويق عبر الواتساب بحيث أنشئ نفس المتجر بـ 120 دولار. لا أعلم لماذا لا تتجه إدارة خمسات إلى رفع هذا الحد، خاصة وأن المنصة أصبحت تضم عددا كبيرا من المحترفين الذين يرغبون في تقديم خدمات متقدمة تفوق بكثير هذا السعر. فتح المجال لتسعيرات أعلى سيشجع على الاحترافية ويمنح المشترين خيارات أكثر تنوعًا وجودة.
بشكل شخصي فخدماتي دائما ماأقوم بتعطيلها من وقت لآخر لهذا السبب بشكل دائم، لأن الأوقات تغيرت ونحن في سنة 2025، تكلفة الكهرباء ارتفعت والمعيشة ارتفعت وكل شيئ ارتفع حتى منصة شوبيفاي نفسها رفعت اسعارها في السنوات القليلة الماضية من 29 دولار الى 32 دولار شهريا.
أتمنى من إدارة خمسات أن تعيد النظر في سياسة تسعير الخدمات، وأن تواكب تطور السوق وتنوع احتياجاته من خلال رفع سقف الأسعار الأساسي لأكثر من 50 دولار. المنصة تضم اليوم عددا كبيرا من المحترفين الذين يقدمون خدمات عالية الجودة تستحق أن تسعّر بشكل يعكس قيمتها الحقيقية دون اللجوء إلى "التطويرات" كحل بديل.
رفع السقف لن يكون في مصلحة البائعين فقط، بل سيساهم أيضا في تحسين تجربة المشترين، عبر توفير خدمات احترافية بأسعار شفافة وواضحة منذ البداية، دون تشويش أو تردد نفسي ناتج عن طريقة عرض السعر المجزأ. نحن نؤمن بخمسات كمنصة عربية رائدة، ونطمح أن تظل متطورة ومواكبة للتغيرات.
أتمنى من البائعين المشاركة للإطلاع على رأيكم بهذا الأمر. تحياتي.
التعليقات