بدأت العمل كمستقل جديد في سوق مزدحم بالتنافس، ورغم حماسي واهتمامي بالمشاريع، إلا أنني أشعر أحياناً بأن من حولي لديهم سمعة قوية وتجربة طويلة في السوق، مما يجعلني أقل قدرة على المنافسة معهم. في البداية، كانت العروض التي قدمتها تتعرض للكثير من الرفض أو تجاهل، مما جعلني أشعر بأنني أقل كفاءة مقارنة بالمستقلين الذين لديهم تقييمات وشهادات عملاء كثيرة. رغم أنني أتعلم بسرعة وأحرص على تقديم عمل متميز، إلا أنني أحتاج إلى نصائح تساعدني في بناء سمعة قوية تمكنني من الوقوف بثقة أمام المنافسة. كيف يمكنني بناء سمعة قوية في سوق العمل الحر، حيث يوجد العديد من المستقلين أصحاب الخبرات الطويلة؟
كيف يمكن للمستقلين الجدد بناء سمعة قوية في سوق مزدحم بالمنافسة؟
مهما كان الإنسان صاحب خبرة فهذا لا يعني أنه قادر على عمل كل شيء. طبيعة المشاريع في مجال العمل الحر مختلفة جدا واحتياجات العملاء متباينة، منهم من يحتاج السرعة في الأداء ومنهم من يحتاج المهارة ومنهم من يحتاج سرعة في التواصل، ومنهم من يحتاج صفات بعينها قد لا تتوافر عند الجميع، وبالتالي وجود أعداد كبيرة من المستقلين أصحاب الخبرة في مجال ما لا يعني أنهم أفضل منك أو فرصتهم أعلى في الحصول على المشاريع، أتذكر في بدايتي حصلت على مشاريع كان يقدم عليها مستقلين لديهم ملف شخصي رائع، متواجدين منذ سنين على المنصات، لديهم تقييمات ومعدل إنجاز ممتاز، ونجحت أنا رغم عدم امتلاكي كل هذا بعد، لأنني فهمت احتياجات العميل واستطعت اقناعه بأنني قادرة على إنجاز ما يحتاجه.
أتذكر في بدايتي حصلت على مشاريع كان يقدم عليها مستقلين لديهم ملف شخصي رائع، متواجدين منذ سنين على المنصات، لديهم تقييمات ومعدل إنجاز ممتاز، ونجحت أنا رغم عدم امتلاكي كل هذا بعد، لأنني فهمت احتياجات العميل واستطعت اقناعه بأنني قادرة على إنجاز ما يحتاجه
ماذا فعلتي بالضبط هل يمكن أن تحكي لنا عن هذا المشروع ماذا طلب وماذا قدمتي ليختارك من بين هؤلاء؟
ليس مشروع واحد أنا قصدت عدد من مشاريعي الأولى ولهذا سأتحدث عن المشترك بينهم، كانوا جميعا ذات طابع مختلف عن مشاريع الكتابة التقليدية وكانوا يحتاجون مهارات إضافية غير مهارات الكتابة نفسها المفترض وجودها عند كل كاتب، وكانت منها ما يحتاج سرعة في الإنجاز ومنهم من يبحث عن جودة عالية بميزانية بسيطة، كل هذه الاحتياجات المختلفة لا يستطيع كل المستقلين تقديمها وهذا لا يقل منهم بالطبع ولكن يعطي أولوية عند المنافسة للبعض على حساب الآخر، وفي ذلك الوقت أنا كنت قادرة على تلبية هذه الاحتياجات وكانت كل متطلبات المشروع مناسبة لي فما فعلته هو صياغة جيدة مختصرة لكل الأسباب التي تجعلني مرشحة أفضل للمشروع مع إرفاق اثباتات كعينات أو نماذج سابقة لأعمال مشابهة، السر باختصار يكمن في عرض مقنع والاقناع يحتاج لاختلاف يعطي لك قيمة مختلفة عن الاخرون.
أحيي شجاعتك وقدرتك على إثبات نفسك رغم وجود منافسين يمتلكون خبرة وتاريخاً أطول. نجاحك في إقناع العميل بقدراتك هو دليل على ذكائك وفهمك العميق لاحتياجاته، وهو أمر ليس بالسهل تحقيقه.ما ذكرتِه صحيح تمامًا، في العمل الحر، ليس الأمر دائمًا متعلقاً بالخبرة أو التاريخ الطويل على المنصات، بل بفهم احتياجات العميل والتواصل الفعّال معه. قدرتك على تلبية احتياجاته وإظهار أنك الشخص المناسب لتنفيذ المشروع هي مفتاح النجاح. أعتقد أن هذا يعزز فكرة أن التميز في العمل الحر ليس فقط في المهارات الفنية، بل أيضًا في مهارات التواصل والقدرة على تقديم نفسك بثقة واحترافية. استمري على هذا النهج المميز، فهذه المهارات، إلى جانب تفانيك، ستفتح أمامك المزيد من الفرص وتساعدك على تحقيق المزيد من الإنجازات.لذلك، كيف تمكنتِ من تمييز نفسك عن المنافسين الآخرين في هذا المشروع؟ وما الذي قدمتِه ليجعلك الخيار الأول للعميل؟
كل شخص من ذوي الخبرة بوقت ما بدأوا من حيث أنت تبدأين الآن، لذا مبدئيا لا تجعلي هذا يشعرك بالإحباط، وبالنسبة لوضع السوق الحالي، يمكنك التركيز على اختيار نخصص محدد وإتقانه لدرجة تخلق لديك ميزة تنافسية قوية وتجعل العميل يختارك من بين الجميع، بجانب هذه الميزة ستقدمين سعر تنافسي مقارنة بذوي الخبرة وهذا بالتأكيد سيجلب لك عملاء
بالفعل، التركيز على تخصص محدد يبدو خياراً جيداً، فهو يساعد على بناء هوية مميزة في سوق مزدحم. وأعتقد أن تقديم جودة عالية بسعر تنافسي يمكن أن يكون مفتاح النجاح في البداية. لدي بعض الأفكار حول المجالات التي يمكنني التخصص فيها، وأعمل حالياً على تطوير مهاراتي فيها. هل لديك اقتراحات حول المجالات الأكثر طلباً أو المهارات التي يمكن أن تعزز من فرص النجاح في العمل الحر؟
بناء سمعة قوية يستغرق وقتًا وجهدًا، لكن مع التصميم والتخطيط السليم، يمكنك تحقيق ذلك..
أولاً أنشئ محفظة تحتوي على أفضل أعمالك، حتى لو كانت مشاريع صغيرة أو تجريبية. قدم تفاصيل واضحة عن المشاريع وأدوارك فيها .. واطلب من العملاء الحاليين أو السابقين تقديم توصيات وشهادات إيجابية على منصتك الشخصية أو على ملفاتك في منصات كمستقل أو خمسات أو غيره. هذه الشهادات تساهم في بناء مصداقيتك.
بناء سمعة قوية يتطلب وقتًا وجهدًا مستمرين. لا تستسلم عند مواجهة الصعوبات، بل استمر في العمل بجد واجتهاد.
بناء السمعة القوية يحتاج الي فكرة مدروسة بعناية مثل التركيز علي تخصص معين تكونين متمكنه فيه ويمكنك أيضا أخذ كورسات مجانيه لتجميع معلومات عنه أكثر وبعدها انشاء بروفايل خاص بك املئي كل تفاصيل ملفك الشخصي على المنصات التي تعملين عليها.ركزي على كتابة نبذة مختصرة تبرز نقاط قوتك وخبراتك ونشر اعمالك ايضا .استخدمي صورة احترافية لنفسك او صورة تبين تفاصيل العمل بشكل احترافي، لأنها تضيف مصداقية ثم بعد ذلك قدمي خدماتك بأسعار معقولة عن سوق العمل لتجذبي العملاء وتحصلين على تقييمات إيجابية وبعد اكتساب عملاء جيدين، يمكنك رفع الأسعار تدريجيًا.وعمل عروض أو مسابقات في الأعياد والمواسم بعد ذلك وظلي متفاعلة ونشطه علي التواصل الاجتماعي لأن للاسف هذة المنصات سريعة جدا في التغير يمكنك عمل عقد مع بلوجرز موثوق والناس تثق في ارائه وينشر اعمالك واخيرا راقبي المنافسين الناجحين في السوق ولكن لا تشعري بالاحباط من ذلك بالعكس استغلي ذلك في معرفة استيراتيجياتهم وكيف يفكرون
اتمني لكي كل التوفيق والنجاح في عملك الحر
بصراحة، كلامك مفيد جداً وأفكارك مرتبة وواضحة. استفدت كثيراً من نصائحك، خاصةً فكرة التركيز على تخصص معين والبدء بأسعار معقولة ثم زيادتها تدريجياً، فهذا منطقي. كما أن موضوع البروفايل الاحترافي والعمل مع بلوجرز موثوقين هو نقطة مهمة جدًا. سأبدأ بتطبيق هذه الخطوات وأراقب النتائج بإذن الله. شكرا على دعمك وأفكارك الرائعة
من أبرز الاستراتيجيات التي اعتمدتها في بداية عملي الحر هي مراجعة وتحليل العروض التي قدمتها، سواء تم قبولها أو رفضها. بعد تقديم العرض، أعود لقراءته بعناية، أتأمل طريقة صياغته، وأتخيل الأسباب التي قد تكون دفعت العميل لقبوله أو رفضه. هذا التمرين يساعدني على تحسين أسلوبي وفهم نقاط القوة والضعف في طريقة تقديمي للمشاريع.
بالإضافة إلى ذلك، أحرص على قراءة نبذة عن المستقل الذي تم اختياره للمشروع، وأتمعن في عرضه وكيفية تقديمه. هذه المقارنة العملية تُضيف لي رؤى قيمة وتفتح لي آفاقًا لتطوير مهاراتي باستمرار، لأن العمل الحر يتطلب التكيف المستمر مع احتياجات السوق وتوقعات العملاء.
فعلاً، التحليل والمقارنة مهمين لتحسين العروض. سأطبق النصائح التي قدمتها لي. بالأضافه الي ذلك، أحاول التركيز أيضا على بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء من خلال تقديم خدمة متميزة تضمن رضاهم وتشجعهم على العودة مرة أخرى. كما أنني أركز على التميز في التواصل مع العميل، وليس فقط في جودة العمل، لأن التواصل الجيد يساعد في بناء سمعة قوية ويحفز العملاء على تقديم توصيات إيجابية
يتطلب ذلك عمل جاد كثير، بداية من قراءة طرق تقديم عروض مميزة، وكيفية تنسيق الحساب الشخصي، كما يكون عبر إضافة نماذج أعمال مميزة إلى الحساب، ويمكن إضافة فيديو تعريفي احترافي أو صفحة فيسبوك أو لنكد إن للحساب، ولا داعي للقلق فكل المحترفين بدأوا واكتسبوا الخبرة من العملاء الذين تعاملوا معهم، ومن القراءة المستمرة لكيفية تحسين العمل وجودته.
فعلاً، النصائح التي ذكرتها مهمة جدا، وستضيف لي كثيرا في تحسين عرضي وزيادة فرصي في العمل، سأركز أيضا على تحسين جودة تواصلي مع العملاء، حيث أن سرعة الرد ووضوح التواصل يمكن أن يُحدث فارقاً كبيراً. كما سأحرص على بدء مشاريع صغيرة أو تطوعية في البداية لتوسيع دائرة عملائي وبناء سمعة مهنية من خلال الأعمال الفعلية والتعاملات المباشرة
التعليقات