للمستقلين، كيف تختار العميل المناسب لتجنب الوقوع في مشاكل العمل الحر؟

المغلقة هذه أكثر ما تضر بالمستقل.

غالبا ما أحاول التعرف على طباع العميل أثناء حوار ما قبل البدء بالمشروع

بالفعل هذه النقاط في غاية الأهمية قد تكشف لنا الكثير عن العميل وهذا في موقع مستقل، ولكن المشكلة تكمن في العميل الذي يطلب الخدمة مباشرة دون التواصل مع صاحبها وهذا يحدث أحيانًا على موقع خمسات ما الحل في هذا الأمر من وجهة نظرك؟

صحيح جدًا كل ما ذكرته مصطفى، ولكن مؤخرًا سمعت حلقة بوكاست لأحد المحترفين جدصا على Upwork وربما تعرفه، Jasmim Alic، كان يتحدث عن فكرة تقديم عروض على مشروعات لعملاء مستجدين على المنصة، ويقول أن بعض لك المشروعات التي يتجنبها الجميع، تكون هي الفرصة الذهبية (لوجود عروض قليلة جدًا فنسبة ظهور عرضك أقوى) وقد يصبح هذا العميل ضمن عملائك المستمرين، أتفهم أن في الأمر نوع من الخطورة ولكن اعتقد أن شرح المشروع مع المقابل المادي المطروح، قد يُبين لك جزء من شخصية العميل، واريد أن أطرح عليك سؤال بخصوص عمليات النصب، هل هناك جنسيات محددة تحتاج تجنب مشروعاتهم؟ أنا أميل لذلك بشكل شخصي.

التعامل مع العملاء المنظمين الذين يعرفون بالضبط ماهو المطلوب وكيفية تقييمه

رائع! وهذا يجنبنا الكثير من المشاكل الشائعة التي تحدث ما بين العميل والمستقل، إذ يشتكي العميل في النهاية أنه لم يحصل على ما يريد، رغم أن المستقل على اقتناع تام بأنه قام بالمطلوب، لذلك يحتاج الأمر إلى قواعد واضحة ونقاط يتم الاتفاق عليها قبل البدء في المشروع.

ماذا لو قدمت على مشروع وطالبت بمبلغ محدد ضمن الإطار المتاح، وأخبرك أنه سيدفع أقل منه على أمل بأن يزيد ذلك في المستقبل، فهل توافق على تلك العروض؟

العميل الذي لا يفرق عنده المال

في الواقع لا يوجد عميل لا يفرق معه المال، ولكن فقط تختلف الميزانيات من عميل لآخر، ومهمتنا هي محاولة تقديم خدماتنا لجميع الفئات، وبالطبع لا بد أن يدرك كل عميل أنه سيحصل على عمل بجودة تتناسب مع قيمة المبلغ المدفوع، على سبيل المثال في مجال التصميم هناك شعار يصل سعره إلى ١٠٠ دولار وآخر يمكن الحصول عليه ب ١٠ دولار فقط، والفرق هنا يكمن في جودة الشعار ومدى احترافيته، ولكل خدمة عميل يفضلها ويشتريها حسب ميزانيته ومستوى الجودة الذي يريده.