كيف اعرف جدية العميل

طريقة تواصل العميل معك كفيلة لأن تحدد ما مدى جديته معك أم لا!

قبل أن تقدم على المشروع لاحظ:

1. إن كان صاحب المشروع يقدم شرحا جادا لمشروعه وبأهم التفاصيل، فهناك من لا يضع تفاصيل كافية وما إن تقدم ويتواصل معك تجد أنه طلبه لا يناسبك ولا يتناسب مع صيغة طرحه للمشروع.
2. طريقة التواصل معك، قبل فترة تواصل معي عميل لكنني تفاجأت أنه لا يريد التواصل على الموقع وإنما يطلب تواصلا خارجيا وهذا يسبب لي المشاكل وحين طلبت تفاصيل أكثر لم يرد...

هذا فيما يخص مواقع العمل الحر، لكن خارجها يمكن أن ترى حرص العميل وتواصله الجيد معك كافيا لتعرف جديته.

مشروع العميل هو الشيء الوحيد الذي يمكنك عن طريقه معرفة جدية العميل، حرصه على المشروع، تركيزه على السرعة. كل هذه الأشياء يجب أن تقرأها بين سطور المشروع، لكن كما نعلم جميعا أن ذلك أمر نادر. فوصف المشروع لايأتي بتلك التفاصيل التي يمكننا أن نقرأ ماوراءها.

يبقى الشيء الوحيد الذي يمكنك التحكم فيه، وقياس الأمور عليه هو عرضك.

حاول أن تعود نفسك على الفرز الصارم في مايخص المشاريع، وأيضا الصرامة في مايخص العرض الذي تريد تقديمه.

يجب أن تراعي العرض من ناحية السلامة اللغوية أولا، الاختصار قدر الإمكان، رفع عامل الجذب، خصوصا في السطر الأول، وضع نفسك مكان العميل .. وأشياء أخرى ستكتشفها مع الوقت والتجربة.

باختصار يمكنك ان تفعل خاصة المحادثة اثناء تنفيذ المشروع وهناك يمكنه مواصلة العمل ام طلب الالغاء مع توضيح ذلك وسيكون لك دليل محادثات واضح ومرئي لادارة المنصة ..

توكل على الله

قبل التواصل، في عرض المشروع يمكن الحكم

ان كان عرض المشروع دقيق ومفصل وموضح به جميع احتياجاته والتزاماته اتجاهك أيضا يكون عميلا جادا ولكن مثلا قد نجد عميل يكتب (أحتاج مونتاج فيديو 5 دقائق) هذا ليس جادا في العمل، يلزمني كمستقل أن أكون على علم ودراية بما هذا الفغيدية وهل مطلوب المونتاج تعديل أم إضافة أم كتابة أم تعديل خلفية والخ

كما أن هناك نوع آخر ووجدته على مستقل ولاحظت مأساته بكوني كاتب سيناريو هناك بعض العملاء يكتبون نحتاج كاتب سيناريو لكتابة سيناريو فيلم قصير، يضع الميزانية 25 دولار ووقت التسليم يوم أو يومين، هذا عميل ليس جاد، فالعميل الجاد يعرف معنى ما يطلبه وفي هذه الحالة يجب عليه معرفة أن كتابة السيناريو تأخذ وقتا وجهدا كبيرا تحتاج حد أدنى إلى شهر وتحتاج حد أدنى لميزانية 500 دولار

أي أنه من صيغة المشروع وطلبه يمكنني استنتاج مدى جديته أو عدمها

قديما كنت أعرف مدى جدية العميل عن طريق المشاريع التى اكتملت ونسبتها إلى المشاريع المغلقة، لكن بعد التحديثات الأخيرة لم يعد الأمر كذلك.

الناتج أن بعد هذه التحديثات أمسى الأمر ليس بالهين، وأصبح من السهل أن تخسر عرضا من عدد العروض المتاحة بسبب هذا التحديث.