هل تفضل مراسلة العميل

ام أن ذلك يعتبر إزعاج للعميل وتكتفوا بعرض العمل على خدمات غير موجودة حسب خبرتكم كيف تتصرفون

مع أنني لم أجرب ذلك ، لكن لا أرى أن هناك إزعاجًا في ذلك ، طالما أنك ستتحدث معه بطريقة لائقة وبود وإحترام ، فلماذا يغضب ، إن لم يراسلك أو لا يوليك إنتباهًا ، فيُمكنك تجاهله ، لربما مراسلة واحدة كفيلة بأن تُحدد أن يقبل العميل التحدث معك حول عرض عمل أو خدمة ما.

هناك العديد ممن لا يفضلون المراسلة، كنت قد جربتها منذ أول بداياتي، أرسل لي العميل شكرا لا أرغب بذلك، مع أنه وضع طلبا في الخدمات الغير الموجودة، ثم رجع للموضوع وكتب لا يراسلني أحد على الخاص، أو سأعتبرها رسالة مزعجة..

ضايقني هذا فعلا، لأنها فظاظة، لكنني أنا من بادرت، ثم لم أعد أراسل، تفاديا للإحراج..

الحقيقة أنه عاد مرة اخرى بعد أن راسل مبتدئا ولم يقم له بالعمل الجيد، وطلب مني بدئه من جديد، ورفضته :)

لم يسبق لي أن بدأتُ أنا بمراسلة العميل.

غالبًا ما أنتظر منه رسالة أولى ثم بعد ذلك يُمكنني أن أبادر للسؤال إن كان لا يزال مهتمًا وشيء من هذا القبيل.

يُزعجني أن أقع موضع إحراج، والعديد من العملاء لا يُفضّلون تواصل المستقلين معهم أولًا،، بل يقومون بفلترة وتنقيح وما إلى ذلك حتى يقع اختيارهم على أشخاص معيّنين ليُراسلوهم.

لو كُنت عميلًا، ربما لأزعجني كذلك مراسلة المستقلين لي! لكن إن كان العرض الذي يُقدّمه المستقل جديرًا بالاهتمام ومكتمل، فقد تكون طريقة ملتوية لكسب المشروع!

في الحقيقة غالبًا لا أشجع هذا الأمر، فقد وجدت الكثير من العملاء الذين يشتكون من هذا الأمر ويعتبرون هذه الرسائل شيئًا مزعجًا، ويحذرون من إرسال رسائل على الخاص..

لا أحب أبدا فرض نفسي على العميل و مراسلته لأنني

أفضل أن تكون له الحرية في إختيار الأشخاص ومراسلتهم

إذا كان معرض الأعمال يتوفر على أعمالك الخاصة فهو سيطلع

على اعمالك حتى لو كانت بعض الأعمال مجحفة في حق أصحابها

ولا تظهر المستوى الحقيقي لهم .