كيف أجري بحث سوقى احترافي لمشروعي الريادى ؟

عند التفكير في مشروع فأن من أهم الأشياء الواجب إعدادها هي بحث سوقي قوي حتى يتم توقع ما ا​لذي ستواجهه، ومن أشهر أدوات البحث السوقي التي كنت أتعامل بها فى ريادة الأعمال هى :

أختبار ال 5C Analysis : وهو عبارة عن بحث شامل عن الشركة الناشئة COMPANY والعملاء Customer والمنافسين Competitors والمناخ Climate والشركاء Collaborators .

أختبار PESTEL : وهو عبارة عن تحليل شامل حول البيئة المحيطة للمشروع حيث يدرس هذا التحليل العوامل السياسية Political، والعوامل الإقتصادية Economic، و العوامل التكنولوجية Technological والعوامل البيئية Environmental ، والعوامل القانونية Legal .

أما بالنسبة لاستطلاعات الرأي للجمهور فأنه من المهم دراسة إختبار Mom Test وهو إختبار يعمل على فلترة الأسئلة حتى يتم السؤال بطريقة صحيحة، ومثال على ذلك :

  • "هل ستشتري منتجًا يؤدي X؟"
  • "كم ستدفع مقابل X؟"

إن طريقة السؤالين خاطئة حيث غالبًا ما تؤدي الأسئلة الافتراضية إلى إجابات غير موثوقة.

وقد يكون طرح الأسئلة حول التسعير بشكل مباشر قد لا يؤدي إلى إجابات صادقة، أم الأسئلة الصحيحة تكون مثل :

  • "أخبرني عن سير عملك." - هذا يساعدك على فهم عملية العميل وتحديد نقاط الألم.
  • "ما الذي جربته أيضًا؟" - هذا يكشف عن الحلول التي فكر فيها العميل أو استخدمها بالفعل.
  • "كيف تتعامل معها الآن؟" - هذا يساعدك على فهم الحلول الحالية وفعاليتها.

من خلال تجاربكم، ما هي النقاط التي يجب أن اتبعها أيضا لإجراء بحث سوقي احترافي للمشروع؟

يرجى الدخول لحسابك أو تسجيل حساب لتستطيع إضافة تعليق
حساب جديد دخول

التعليقات

من النقاط المهمة في البحث السوقي هي تحليل الاتجاهات السوقية والتغيرات المستقبلية. مراقبة كيف يتطور السوق، وما إذا كانت هناك تكنولوجيا جديدة أو تغييرات في السلوك الاستهلاكي قد تؤثر على مشروعك، تساعدك في اتخاذ قرارات استراتيجية مبنية على التوقعات المستقبلية، وليس فقط الوضع الحالي.

بمعنى عدم البدء فى مشروع مهدد من قبل عدة عوامل في المستقبل إلا إذا تم وضع حل لمواجهتها عند حدوث المشكلة .

بالضبط، وقد شهدت عددًا لا حصر له من الأشخاص الذين يقدمون على عمل مشاريع قد يكونوا خططوا لها بشكل جيد من حيث تحديد الجمهور المستهدف ومعرفة مشاكلهم وما إلى ذلك، لكنهم قد اختاروا مجال متقلب للغاية أو متكدس بشكل مهوول أو المنافسة فيه مرتفعة لأبعد الحدود مما قد يهدد المشروع بشكل كبير ويجعل مصيره الفشل في بعض الأحيان

بالرغم من ذلك أن كافة المجالات يومنا الحالى المنافسة فيها مرتفعها ، أترى أن لا أتدخل في مجال حتى لو به منافسة ولاكن مشروعى يقدم منتج فريد ومختلف عنهم ؟ ، أم إنه من الإفضل أن يكون مشروع به قلة منافسة حيث أعرض منتج لحل مشكلة لم يتطرق لها أحد من قبل وهو أفضل من عرض منتج جديد لحل مشكلة هناك من يقدم منتجات لحلها بالفعل ؟

أظن أن هناك العديد من العوامل التي قد تؤثر على اتخاذ هذا القرار. أظن أنه إذا كان لدي حب المخاطرة فقد أتجه للمشروع الذي يتطرق لحل مشكلة جديدة وذلك لأنني إذا نجحت سأصبح ذو سطوة في السوق الجديد الذي بدأته أنا، ومهما جاءت شركات جديدة ونافستني في المجال - طالما أنا ملتزم بتطوير مشروعي وتحسينه - فستظل اليد العليا لي، أما إذا كنت لا أحب المخاطرة، ومشروعي بالفعل يقدم مميزات غير موجودة لدى المنافسين، فسأتجه للمجال المعروف والموجود فعليل لأن الجمهور المستهدف متواجد بالفعل وبالتالي سيكون احتمال النجاح أكبر

لاحظت إشارتك إلى إجراء تحليل PESTEL وهو كما شرحت يعتمد على معرفة الأمور الخارجية في السوق ولكني كنت أفكر هل يمكن أن نستخدم أيضا تحليل SWOT الذي يعتمد على معرفة نقاط القوة والضعف للشركة داخليا وإلى أي مدى يساعد في البحث السوقي الاحترافي؟

بالفعل من الممكن أن يتم عمل تحليل SWOT ، ولأكن أعتقد أن هذا التحليل سيكون أفضل وأعلى كفائة عند إجراءه بشكل دورى على مشروع يعمل بالفعل في السوق حيث كل فترة يدرس نقاط قوته وضعفه وهو يعمل في السوق بالفعل وليس فى مرحلة تصميم الفكرة ، شاركنى رأيك بذلك ؟

Yassen_Hassan أضف ردا

عند القيام ببحث سوقي، غالباً ما نعتمد على الأدوات والتحليلات التقليدية مثل 5C و PESTEL واختبارات استطلاعات الرأي، لكنها تظل تقليدية إلى حد ما. في المقابل، يمكن التركيز على إجراء غير مألوف مثل "تحليل المجتمعات الافتراضية" كطريقة مبتكرة لفهم السوق.

التحليل هنا يعتمد على دراسة المجتمعات الإلكترونية والمنتديات المتخصصة التي يجتمع فيها العملاء المحتملون. هذه المجتمعات تحتوي على نقاشات حقيقية وصريحة عن المشاكل والحلول التي يبحث عنها العملاء في مجال معين. من خلال مراقبة هذه المحادثات، يمكنك تحديد اتجاهات السوق، التحديات، والاحتياجات غير الملباة.

على سبيل المثال، إذا كنا تخطط لإطلاق منتج تكنولوجي جديد، فلبحث في منتديات مثل Reddit أو مجموعات فيسبوك المتخصصة أو حتى المنصات المتخصصة مثل Stack Overflow. رصد المواضيع المتكررة، الشكاوى، والحلول المقترحة في هذه المناقشات سيمنحك فهماً أعمق مما قد توفره الأبحاث التقليدية.

أشكرك أخى على تلك الإضافة، وبهذا أكون قد لمست أوجه القصور والتحديات من العملاء نفسهم وليس كإفتراضات، ولاكن أتسائل إذا كانت هذه المنتديات بها جمهورى المستهدف بالفعل حيث ممكن أن يؤدى إختلاف الثقافات إلا إختلاف الإحتياجات ، فكيف أضمن أننى أطلع عن المشاكل التى يبحث عنها عملاء وهم فى الإطار الجغرافي لمشروعى ؟

هنا يأتي دور التخصيص الجغرافي والثقافي في التحليل. صحيح أن المنتديات والمجتمعات الافتراضية توفر ثروة من المعلومات، لكن لضمان أنك تستهدف جمهورك الجغرافي والثقافي بشكل صحيح يمكن استخدام التصفية الجغرافية، ممكن أن نبحث عن المنتديات أو المجتمعات التي تخص مناطقنا الجغرافية، مثل مجموعات فيسبوك المحلية أو المنتديات التي تستهدف فئة معينة من الناس في بلدنا.

من الأسئلة الهامة التي أطرحها على عملائي دائما، وأقصد هنا شريحة من العملاء ذات قدرة شرائية محدودة

  • هل تحب أن أقترح عليك خيارات أخرى للشراء؟

هناك نقطة أخرى مهمة، في حالة أنك تقدم منتج غير مسبوق في السوق، يصعب عليك هنا أن تدرس المنافسين، لأنه ليس هناك منافسين بعد ينافسوك على خدمة أنت مستحدثها، على سبيل المثال أنا أقدم خدمة متميزة، وهي القدرة على توفير أي كتاب مهما بلغت ندرته، مقابل سعر مرتفع جدا.

أمامي خيارين، إما دراسة المنافسين الأقرب إليّ، مثل المكتبات الكبرى التي تملك خزين هائل من المنتجات، ما يعني القدرة على توفير كتب كثيرة جدا، حتى الكتب النادرة، نيل وفرات، أمازون، هما مثالان بارزان عن ذلك.

هناك خيار آخر، لاحظت مؤخرا، أن هناك مكتبات تابعة لشركة فاليو الرائدة في تقديم الخدمات المالية والرقمية، ومثل بلو بوك، ومكتبات أخرى، قامت بتتبع فكرتي، لأن مكتبة القاهرة عليها متابعة جيدة من العاملين في هذا المجال، بالتالي بدأت تظهر عروض تعد العميل بالقدرة على توفير أي كتاب يطلبه، وبأسعار تنافسية (تظل الأسعار مرتفعة جدا مع ذلك). ومن هنا، أنت تعطي الفكرة لمنافسك، ثم تتابعه عن كثب، وتطور من نفسك لتتفوق عليه، ما يصنعه لنفسه، يصنعه من أجلك.