هل يمكن تحسين تصميم صفحة الهبوط لحملة اعلانية بدون تأثر الحملة؟

عندما قرأت مساهمتك طرأ في ذهني هذا الكتاب الذي اقرأه حاليا وهو يتناول تصميم صفحات الهبوط بالتفصيل، بداية من تجهيز هذه الصفحة قبل انطلاق الحملة، ودورها في التسويق والكتاب يعرض كل هذا بالتفصيل الدقيق وبصور توضح الفكرة.

فقد يكون هناك عدة أسباب تسبب هذه المشكلة مثل التالي

• عدم توافق صفحة الهبوط مع إعلانك، بين محتوى الإعلان ومحتوى صفحة الهبوط. يجب التأكد من أن صفحة الهبوط تعكس بدقة ما تعد به الإعلان وتوفر المعلومات والعروض الموعودة.
• يمكن أن يكون تصميم صفحة الهبوط غير جاذب للمستخدمين أو غير مفهوم. يجب أن يكون التصميم بسيطًا وجذابًا، وأن تكون الرسالة واضحة ومحفزة للعملاء على اتخاذ الإجراء المطلوب.
• قد يكون عدم وجود استدعاء واضح للعمل (Call-to-Action) على صفحة الهبوط هو السبب في عدم اتخاذ الزوار الإجراء المطلوب. يجب أن يكون هناك توجيه واضح وبارز للعملاء لاتخاذ الإجراء المطلوب، مثل النقر على زر للتسجيل أو شراء المنتج.
• يجب أن يكون محتوى صفحة الهبوط ذو قيمة مضافة ويقدم المعلومات الضرورية للعملاء. إذا كان المحتوى غير جذاب أو لا يلبي احتياجات العملاء، فقد يقررون مغادرة الصفحة بسرعة.

ومن الأمور الجديدة التي أجدها فعالة في صفحة الهبوط هو المحتوى المرئي الذي يوضح الهدف بدقة دون تفاصيل أو تضييع لوقت القارىء، فاستبدال الرسالة المكتوبة بفيديو مرئي أحد الحلول الفعالة لجذب العميل.

إذا واجهتي مشكلة فيما يتعلق بزيادة نسبة التحويل أو العملاء الذين يتركون صفحة الهبوط بسرعة دون اتخاذ الإجراء المطلوب فقد يكون هذا بسبب عدم توافر محتوى جذاب ومقنع، أو أن تجربة المستخدم سيئة، أو أن صفحة الهبوط غير متوافقة مع الأجهزة المختلفة، أو أن المعلومات قليلة أو طرق الاتصال غير موجودة.

لذلك أرى وجوب العمل على تحسين المحتوى، وتحسين تجربة المستخدم ومحاولة جعل صفحة الهبوط متوافقة مع الأجهزة المختلفة.

هناك العديد من الأسباب التي تجعل العميل لا يقدم على أخذ الإجراء المطلوب وقد يكون إحداها أن الصفحة نفسها لا تشجع العميل على اتخاذ خطور معينة. فعلى صفحة هبوط من الضروري أن يكون هناك تشجيع للعملاء لاتخاذ الإجراء المطلوب Call for action وهو بطبيعة الحال الشراء. يعني على البائع أن يحدد هذا الهدف على صفحته وأن يدفع العميل لإتخاذ هذا القرار. ثانيا فقد يكون هناك عدم توحيد للرؤيا الخاصو بالإعلان وبصفحة الوضوح. فكلاهما يجب أن يعكس نفس الفكرة وإن تباينت الكيفيات. فإذا ما كانت صفحة الهبوط لا تظهر ما يقوم بعرضه الإعلان فإن العميل سيصاب طبعا بالتشتت وضياع البوصلة نظرا لعدم توحيد الأهداف. وثالثا فقد يكون عرض المعلومات على صفحة الهبوط بطريقة روتينية وغير ملفتة بتاتا للعملاء وهو ما على البائع تجنبه من خلال وضع محتوى يشد انتباه الزبائن وذلك من أجل حثهم على الشراء. وهنا تعتبر المحسنات الصوتية والبصرية أفضل ما يمكن وضعه Visual and audial aids إذ أنها تستعرض هدف الصفحة بطريقة جذابلة وسريعة.