طلب إلغاء الطلب

الحل هو اللجوء للدعم الفني وشرح المشكلة لهم وسيقومون بالتدخل لحل المشكلة بينك وبين العميل وغالبا ما يتم التواصل معك من فريق الدعم في نفس اليوم.

ما الحل؟

إن كانت المشكلة على مستقل، فأنصحك بالتوجه لدعم مستقل وشرح قضيتك عندهم، سيتدخلون كوسيط بينكما ربما سيستعينون بأحد المختصين في نفس مجالك كي يفهموا ما حدث بالضبط ويعرفوا إن كان العمل الذي قمت بتقديمه إن كان جيدا أو غير مقبول عموما ستحل مشكلتك عندهم.

أليس هناك رسائل بينكم توضح ما يريده؟ إذً يمكنك التواصل مع فريق الدعم وإيصال مشكلتك لهم ليتصرفوا، فهم لديهم صلاحية قراءة الرسائل ومراجعة الأمر ليتضح الحق.

الحكم في هذا الأمر سيستند إلى الاتفاق الذي بينك وبينه. إذا كان العميل يحاول استعمال ذكائه أو يخطط للاستلام دون الدفع فسيتم كشفه لا داعي للقلق.

طلبنا منه التعديل، و لم يوافق على التعديل

لكني لا أعتقد أنّ رفض التعديل من حقه، فسياسة المنصة تقوم على إرضاء العميل عن طريق إجراء التعديلات بالشكل الذي يرغب إلى أن يتقبلها، وحينها يتم تسلم المشروع.