كيف يتم صنع محتوى انستقرام متجر عبر الإنترنت؟

مع وفرة المحتوى المتاح على منصات التواصل الإجتماعي اليوم يعني ككُتاب محتوى أننا بحاجة إلى البحث عن الطرق الفعالة لجعل محتوانا يتميز ويبرز بشكل أفضل. فهل يا ترى يختلف صنع المحتوى في منصة بعينها عن المنصات الأخرى؟

مؤخرا وأثناء تصفحي للحسابات التجارية على منصة الانستغرام، أدركت بالفعل أهمية هذه المنصة كاداة تسويقية مهمة عبر الصور والفيديوهات والقصص القصيرة التي تتم مشاركتها على انستقرام فهي تساعد في إنشاء علاقة طويلة الأمد مع العملاء المحتملين وتحويلهم إلى عملاء حقيقيين. وبالنظر للاحصائيات، يستخدم ما يقرب من مليار شخص Instagram كل شهر، و90٪ منهم يتابعون شركة واحدة على الأقل.

ويفوق تفاعل Instagram تفاعل Facebook بنسبة مئوية 10 مرات، ومع ذلك، لا يزال هناك سؤال هام: ما المعايير التي يجب أن نأخذها بعين الاعتبار عند صنع محتوى انستقرام متجر عبر الإنترنت؟ وما هي الأفكار والمبادئ التوجيهية التي يجب اتباعها لضمان جودة المحتوى وجذب المتابعين إلينا؟

فلنفترض أن لديك متجر تجاري خاص ببيع العطور الفاخرة بأنواعها، وتملك صفحة على الانستغرام، ما الخطوات الأساسية التي تعتمدها لتجعل محتواك يلفت انتباه الجمهور.

يرجى الدخول لحسابك أو تسجيل حساب لتستطيع إضافة تعليق
حساب جديد دخول

التعليقات

ما الخطوات الأساسية التي تعتمدها لتجعل محتواك يلفت انتباه الجمهور.

أهلا يا عفيفة، من أجل صنع محتوى انستقرام لمتجر عبر الإنترنت يتطلب الالتزام ببعض المعايير والأفكار التي تساعد في تحسين جودة المحتوى وزيادة التفاعل مع الجمهور. بشكل عام، يجب أن يكون محتوى انستقرام:

  • مرئي: بحيث تكون الصور والفيديوهات التي ننشرها عالية الجودة وواضحة وملونة ومناسبة للموضوع الذي نتحدث عنه.
  • مفيد: يجب أن يقدم محتوى انستقرام قيمة مضافة للمتابعين، سواء كان ذلك من خلال تقديم معلومات مفيدة عن المنتجات أو الاتجاهات.
  • مشارك: يجب أن يحفز محتوى انستقرام التفاعل مع الجمهور، سواء كان ذلك من خلال طرح أسئلة واستطلاعات وتحديات، أو من خلال دعوة المتابعين للتعليق والإعجاب والمشاركة، أو من خلال الرد على تعليقاتهم وأسئلتهم بشكل سريع وودود.

أعتقد أن أهم قاعدة هي محاولة بناء علاقة قوية مع جمهورنا المستهدف وأن نظهر له اهتمامنا به.

أعتقد أن أهم قاعدة هي محاولة بناء علاقة قوية مع جمهورنا المستهدف وأن نظهر له اهتمامنا به.

بالفعل وهذا يحتاج منا إلى التركيز على تطوير فهم عميق لاحتياجات الجمهور وتفضيلاتهم ، وتصميم منتجاتنا وخدماتنا وفقًا لذلك. ولكن كيف يمكننا استخدام هذه التعليقات التي نتلقاها من الجمهور لتحسين عروضنا باستمرار؟ هل هناك استراتجية معينة؟

  • مفيد: يجب أن يقدم محتوى انستقرام قيمة مضافة للمتابعين، سواء كان ذلك من خلال تقديم معلومات مفيدة عن المنتجات أو الاتجاهات.

برأيك إكرام كيف سنقوم بإنشاء خطة لتقديم محتوى مفيد إذا كان المتجر مختص بالعطور؟ لو كنت تملكين متجراً لبيع العطور، ما هي القيم والفائدة التي ستقومين بالتركيز عليها ومراعاتها عند نشر محتوى المتجر؟

فلنفترض أن لديك متجر تجاري خاص ببيع العطور الفاخرة بأنواعها، وتملك صفحة على الانستغرام، ما الخطوات الأساسية التي تعتمدها لتجعل محتواك يلفت انتباه الجمهور.

بداية سأصمم شعاراً جذاباً يعكس هوية متجري ليكون الصورة الشخصية لبروفايل الانستغرام ومن ثم سأضيف نبذة مختصرة جذابة عن متجري وماذا يقدم وأضع فيه رابط الموقع الخاص بالمتجر في حال و وجوده .

سأقوم بتصوير المنتجات صوراً وفيديوهات عالية الجودة واختيار أوقات الذروة والنشاط لنشرها .

ساستخدم القصة لطرح الاسئلة من المتابعين وأخذ تغذية راجعة حول العطور التي أقدمها .

ساستخدم ميزة الهاشتاق لجعل محتوى متجري يظهر في نتائج البحث .

ساستخدم القصة لطرح الاسئلة من المتابعين وأخذ تغذية راجعة حول العطور التي أقدمها .

في هذه الحالة يا غذير، هل ستقومين ببناء خطة لمحتواك تعتمدين عليها للنشر اليومي، أم أن الأمر عندك يرتبط بطبيعة منتجك وتحديثاته؟

النشر اليومي يجعل الحساب فعال ونشط .

فتبعاً لمقترح متجر عطور سأقوم بالنشر اليومي لتعدد هذه المنتجات ونوع المواد المستخدمة في تصنيع هذه العطور وايضاً التغليف والتوصيل .ونشر أراء العملاء الذين استخدمو المنتج .

نظرًا لعملي في مجال كتابة المحتوى التقني وكتابة الإعلانات يا عفيفة، قد أستهدف هنا جانبًا من الجوانب التي تشغلني مهنيًّا، والتي تعتمد بصفة أساسيّة على تخصصي المهني. هذه الجزئيّة تتمثّل في اللغة. ولا أعني هنا التفريق بين الإنجليزية والعربية وغيرهما. وإنما أعني اللغة المناسبة للعملاء أنفسهم عبر منصّة إنستقرام. ومن أهم التفاصيل التي يجب أن نستقر عليها قبل إطلاق المتجر:

  • طبقة العملاء الاقتصادية.
  • اللغة الاحترافية التي تشعرهم بالثقة في المنتج.
  • وضع فروق اللهجات في الاعتبار بصفة أساسيّة.
وضع فروق اللهجات في الاعتبار بصفة أساسيّة.

هذه النقطة مهمة بحق يا علي، اللغة التواصلية هي أهم عامل لابد من أخذه بعين الاعتبار، وهي الوسيلة الممكن أن تؤثر في الجمهور نفسه، عندما يجد بأن صاحب المنتج قريب منه، ولكن مثلا عندنا في الجزائر هناك تعدد للهجات كثيرا، بحيث أنك كلما ذهبت لمنطقة معينة من الشرق إلى الغرب والشمال والجنوب تتميز بلهجة أهل المنطقة، في هذه الحالة، أليس من الأفضل استخدام اللغة العربية باعتبارها اللغة الرسمية الأولى ومتعارف عليها، واستبعاد استخدام اللهجات؟

قضيت فترة طويلة وأنا أتابع تيكتوك وفيسبوك، أتنقّل بينهم، أخيراً انتبهت إلى أنّ انستاغرام، الذي طوّر من نفسه وخوارزمياته بشكل كبير جداً وملحوظ بالفترة الأخيرة، الريلز مثلاً فاجئني بمعدّل وصوله في انستاغرام، ريلز بسيطة يمكن أن تصل إلى 2000 شخص بسهولة شديدة، وبمحاولة مراقبة المحتوى والأنجح منه في انستاغرام، لاحظت أنّ الممارسات الناجحة جداً تقتصر على إنشاء محتوى عن نمط الحياة، الـ lifestyles، يوضّح هذا النوع من المحتوى كيف يمكن استخدام منتجاتك في الحياة اليومية، يمكن أن تكون هذه طريقة رائعة للتواصل مع جمهورك وإظهار كيف يمكن لمنتجاتك تحسين حياتهم.

مشاركة المحتوى من وراء الكواليس، هذه أيضاً ممارسة تحصد اهتمام كبير من المستخدمين، يمنح هذا النوع من المحتوى جمهورك نظرة خاطفة على عملك وكيف يتم تصنيع منتجاتك، يمكن أن يساعد ذلك في بناء الثقة والمصداقية مع جمهورك. والأهم طبعاً من كل ما سبق هو المحتوى الذي يتم التعاون فيه مع المؤثرين، هذه طريقة رائعة للوصول إلى جمهور جديد والحصول على عرض لعلامتي التجارية، عند التعاون مع المؤثرين، يجب علينا التأكد من أنهم مناسبون لعلامتنا التجارية وأن جمهورهم مهتم بما لدينا لنقدمه، بعد ذلك وإن استطعنا فعلاً تحقيق ذلك سوف نحقق نجاحاً رهيباً في معدل الوصول والتفاعل.

مشاركة المحتوى من وراء الكواليس، هذه أيضاً ممارسة تحصد اهتمام كبير من المستخدمين

بالفعل هي من الأساليب المستخدمة في التسويق الرقمي، ويمكن أيضًا إدارة مسابقات وجوائز خاصة لمن يشاهد الكواليس ويشاركها مع أصدقائه، ويحصد تعليقه على اعجابات كبيرة، لاحظت بأن هذه الطريقة نافعة جدا خصوصا عندما توضح بذلك جهود الفريق ومدى اهتمام العلامة بجودة المحتوى المنشور.

ويمكن أيضًا إدارة مسابقات وجوائز خاصة لمن يشاهد الكواليس ويشاركها مع أصدقائه

أعتقد أنّ هذا الأمر ضار للصفحة، لا أحد برأيي يريد أن يحصد متابعاته وتفاعل الناس معه فقط بما يعطي من مال وجوائز، هذا الأمر يجب أن يكون غير مطروحاً، مُضرّ بالصفحة والشخص ذاته، يُنقِص من قيمته ومدى تأثّر الناس به، من فترة قصيرة حتى تقبّلت الناس موضوع الإعلانات المدفوعة في الترويج، كانوا يعتبرونها خديعة، والمسابقات لا تزال في ذهن الناس كذلك فعلاً ولذلك أنصح بتجنّبها.