سلام الله عليكم اخواني .
حسنا في عصرنا الرقمي هذا ماهي نصائحكم لي للوصول لعملاء جدد , و ماهي الطرق المقترحة للتكلم مع العملاء (اقصد هاتفيا او عن طريق مواقع التواصل الاجتماعي ...) و خاصة كيف نصل لمدير الشركة او البزنس الذي نريد ان نجعله زبونا لنا
مشكوريين يا طيبين حياكم الله .
وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته،
حسنًا للوصول إلى عملاء جدد أقترح عليك بعض الأفكار:
تأسيس شراكات مع شركات تبيع منتجات مكملة لمنتجك. هذا سيعمل على تبادل العملاء بين الشركتين.
ولكن هل تعتقدين أن تلك الطريقة تناسب المستجدين الذين بدأوا حديثا ولم يكونوا بعد قاعدة كبيرة من العملاء؟ فلا أعتقد أن هناك شركات قد توافق على عقد شراكات مع المستجدين اذا لم تكن الاستفادة متبادلة.
فلا أعتقد أن هناك شركات قد توافق على عقد شراكات مع المستجدين اذا لم تكن الاستفادة متبادلة.
فكرة أن توافق شركة كبيرة ولها وزن بالفعل أجدها مستبعدة قليلًا إلا إذا كان صاحب الشركة محظوظًا واستطاع الحصول على تلك الفرصة، ولكنها ممكنة التطبيق مع الشركات في نفس مستوى شركتي، ولا شك أن تلك الشركة (حسب منتجاتها أو خدماتها) لها فئة عملاء مختلفة عن فئة عملائي، وبهذا تصبح فكرة تحقيق المنفعة المتبادلة لكلا المؤسستين غير مستحيلة عبر الحيل التسويقية.
هناك بعض النصائح الفعالة بهذا الشأن ولكن هذا يعتمد بشكل كبير على خبراتك كبداية وطرق التواصل التي يمكن أن تستخدمها و الهدف الذي تسعى لتحقيقه فكلما كنت مستعداً (بخبرات كافية في التسويق والاستهداف و طرق تواصل فعالة مع وجود هدف محدد) تمكنت من تحقيق تواصل فعال مع العملاء وأليك أهم النصائح من وجهة نظري مفيدة بهذ الشأن:
1. حدد جمهورك المستهدف:
2. أنشئ محتوى جذابًا:
3. استخدم محركات البحث (SEO):
4. استثمر في الإعلانات الرقمية:
5. تواصل مع العملاء عبر الإنترنت:
أتمنى لك التوفيق في الوصول إلى عملاء جدد!
حسنا ماشاء الله ابهرتني بهذه الطرق ساحاول جاهدا عمل هذا مشكور اخي في الله مشكور و حياك الله
بين اليوم والآخر تتغيّر الأساليب التي تُعتمد بهدف الوصول لأكبر شريحة من العملاء . فاليوم مثلًا صار من ضمن الأساليب الشائعة والرائجة استخدام المؤثّرين على وسائل التواصل الاجتماعي. فبعض الشركات تعمد إلى إنشاء حملات إعلانيّة من خلال مؤثّرين يقومون بذلك عبر تيكتوك أو فايسبوك أو انستغرام. هذه الطريقة تنجح في استهداف عملاء جدد. كما أنّ هناك أساليب أخرى مثل إنشاء مدونة تقنية أو موقع ويب يوفر محتوى مفيد للعملاء المحتملين، مثل مقالات ونصائح وإرشادات في مجال معيّن.ومن ضمن الطرق الإعلانات المدفوعة التي لها دور أيضًا في الوصول للعملاء.
حتى تصل للعملاء بشكلٍ عام فأنت في حاجة للسير على بعض الخطوات :
1- تحديد السوق المستهدف : ما أقصده هنا هو تحديد الجمهور المستهدف الذي يكون أكثر استعدادًا لشراء منتجك.
2- إنشاء استراتيجية تسويقية وهنا سنعتمد على السوشيل ميديا للتسويق الرقمي .
3- بناء الحملات الإعلانية أو الكامبين : الإعلانات تساعد في زيادة الوعي بالمنتج وجذب العملاء المحتملين.
4-التفاعل مع العملاء عبر الإنترنت: قوموا بإنشاء حسابات على وسائل التواصل الاجتماعي وصفحة على موقع الويب لشركتكم. قوموا بمشاركة محتوى قيم والتفاعل مع العملاء المحتملين والحاليين لبناء علاقات قوية وزيادة الثقة.
5- تقديم خدمة عملاء جيدة: وبما أننا نتحدث عن الإنترنت هنا فيجب أن تكون صفحاتك على مواقع التواصل الإجتماعي هي نفسها المكان الذي يقدم خدمة العملاء
6- الاستثمار في تحسين الجودة : هذا هو الحل الوحيد لضمان استمرار تواجد العملاء معك، بل وترشيحك لعملاء آخرين.
التعليقات