الأزمة غيرت القناعات في مدى تقبل الناس للتقنية

الأوضاع الحالية جعلت بعض القناعات القديمة تتلاشى تقريباً. مثلاً، لا يزال حتى وقت قصير من يعتقد أن الاتصال بشبكة الإنترنت غير ضروري، و لا حاجة لاستخدام الإنترنت. هؤلاء ممن يظن أن الإنترنت وسيلة ترفيهية، مع أنه كان بالأساس وسيلة لإنجاز الأعمال، ثم في وقت لاحق استخدم الإنترنت لإنجاز مهام متعددة منها المهام الاحترافية و منها الترفيهية. صار الكثير يعرف تماماً أن الإنترنت ضرورة من ضروريات الحياة العصرية.

الاعتماد على الإنترنت حصراً ليس بالأمر الجديد، فقد كنت أدفع رسوم الجامعة عن طريق الحكومة الإلكترونية، و الجامعة حصروا الدفع عن طريق الإنترنت لأن الدفع التقليدي يحتاج يومين كاملين و عدد طوابير عشرين طابور تقريباً للدفع. الدفع الإلكتروني كان موجوداً، لأن الحكومة الإلكترونية منذ 10 سنوات(في البحرين)، لكن قلة من يدفعون عن طريق الحكومة الإلكترونية. التحول الإلكتروني وفر كل هذا الجهد و اوقت و الطوابير و العملية لا تحتاج سوى حساب بنكي للدفع.

المشكلة التي أراها تواجه انتشار الإنترنت هو توفر إنترنت سريع بثمن منخفض. في الماضي كنت مشتركاً في خدمة 4G LTE لإحدى الشركات التي كل ما تقدمه هو إنترنت و كان سعر الخدمات أرخص من أي شركة. هذه الشركة كانت تتبع جهة معينة. شركة اتصالات كبيرة اشترت هذه الشركة، و منذ ذلك الحين تردت الخدمات. كنت أظن أن الخدمات ستتحسن خلال هذه الأزمة، لكن لم أجد ذلك. ما كان لي إلا أن طلبت منهم إنهاء الخدمة. أتذكر أني سألت الموظفة عن احتمال دمج الشبكات مستقبلاً فأجابت بالنفي، لكن يبدو أن هذا الشيء حصل، للأسف. (ما المغزى من هذه الفقرة؟)

كنت أقرأ تعليقات طلاب الجامعة خلال هذه الفترة في الشبكة و واتساب، و كيف أنهم يعانون بسبب سوء خدمات الإنترنت، خصوصاً أنهم طلاب و غير قادرين على تحمل تكلفة باقات أعلى. المشكلة أن الجامعة تطلب منهم الدخول إلكترونياً وقت المحاضرات المعتاد، لكن تواجههم مشكلات بسبب بطء الإنترنت، خصوصاً عندما انتهاء حد التحميل. وجود عقبات مثل هذه يجعل الناس تفضل الطرق التقليدية بدل الوسائل التقنية.

مرحبا سفر

نعم هنالك شركات تقنية تضررت وخرجت من السوق و أفلست.

هل لديك مثال عن الشركات التقنية التي أفلست؟

كل ما قرأت عنه كان عن إفلاس شركات الطيران و أولهم شركة الطيران البريطانية وسبب ذلك يعود لتكبد الكثير من الخسارات بدون وجود احتياطى كافي، بعض الشركات تم الاستحواذ عليها من طرف الشركات العالمية أو متعددة الجنسيات و البعض الآخر أعلن افلاسه كل هذا بسبب الخلل في الإدارة "لا يتقنون فن إدارة الأزمات".

أو المستثمرين الذين يعتمدوا في تجارتهم على المضاربة.

التي كانت محفورة في عقول بعض من يعارضون استخدام التقنية في التعليم أو الصحة أو العمل.

أعتقد أن الكثير من المعارضين قاموا بالتنازل عن هذه الأفكار،أبسط مثال بطاقات الدفع الإلكترونية سواء كانت دولية أو محلية زاد الطلب عليها بشكل كبير بعد أن كانت ثقافة استعمالها شبه منعدمة عند البعض.

يجب علينا ان نعيد صياغة افكارنا وطريقة تفكيرنا ونظرتنا لكافة الامور فالعالم يتغير بسرعة كبيرة جدا وهذا ماثبت في هذه الازمة فالشركات التي استطعت العمل عن بعد اونلاين والشركات التي كان عملها يعتمد على التكلنوجيا اثبتت مرة اخرى انها كانت على حق بطريقة تفكيرها وتخطيطها لمشاريعها

تجربة الحجر المنزلي كانت ومازالت قادرة على قتل خوف الأشخاص المترسخ في أذهانهم من التعليم عن بعد والشراء أونلاين والعمل عن بعد كنظام عمل في الشركات التي يمكنها ذلك.

بالتأكيد قد لامس الكثير من هؤلاء مميزات ذلك بالفعل عن قرب، والحلول التي قدمتها التقنية كانت هي المنقذ لنا في ظل هذه الظروف.

أيضا الاستثمار في هذا الجانب الآن يأتي بثماره، فمنذ بداية الأزمة أطلقت مجموعة من المدرسات أكاديمية أونلاين بداية من عمر السنة بتقديم أنشطة وألعاب تنمي من مهارته وحتي عمر العاشرة وتقديم محتوى متخصص لكل فئة عمرية، لو تعلم كم مشترك وحجم الإقبال، عدد يفوق التخيل، وفي رأيي سيستمر نجاحهم فمن يخوض هذه التجربة مضطرا الآن، سيدخلها بكل رضا فيما بعد بعد أن يدرك ما يوفره لطفله وله من مجهود ووقت.

هنالك شركات تقنية تضررت وخرجت من السوق و أفلست

السبب فشل في إدارة محفظة إستثماراتهم... لأنّ أي شركة مهما كانت كبيرة أز ضخمة، فهي تحتفظ بأحتياطي نقدي يكفي كل مصاريفها من أجور عاملين، إيجارات، فواتير مرافق متوقعة، وصيانة، وخلافه لمدة من 3 شهور لـ 6 أشهر... ولكن في العادي أو الشركات العربية عمومًا تحتفظ بـ احتياطي نقدي أقل من 3 شهور اعتمادًا على أنّه ليس من المُمكن أنّ يقع كل شيء في العالم فجأة، وبأنّه غالبًا سيكون هناك عنصر واحد أو اثنين سيسقطون فقط، واعتمادًا على أنّهم سيستطيعون الأقتراض من البنوك في حالة الأزمات المفاجئة..

لكن على الجانب الآخر هنالك شركات أزدهرت أعمالها

هنا نأتي إلى مقولة الآزمات تصنع الملايين، قد تكون كلمة استغلال الأزمات غير مُحببة بعض الشيء، ولكن هذا هو الأمر الصح، وهو استغلال أي أزمة للأزدهار إن أمكن، وإيجاد البدائل مع مراعاة كامل الظروف للأشخاص بحيث لا يتم استغلالهم بشكل غير انساني ...إلخ

أما بخصوص ما ساهمت به هذه الأزمة، فالأمر بعد انتهاءها سوف يختلف بشكل كبير، وبما أنّها سوف تستمر لفترة طويلة، فـ 90% من الشركات التي لم تكن تعمل اونلاين سوف تتحول إلى هذا العالم، بالإضافة إلى أنّ هذه الأزمة أثبتت أنّ الإيكوميرس هو المستقبل، وهذا ما تحدثت عنه في بوست على بروفايلي الشخصي منذ سنة تقريبًا

مرحبًا سفر

قرأت البارحة فعلًا الابحاث التي قامت بنشرها مواقع لينكد إن عن تضاعف الاستخدام في سرفراتهم حوالي ثلاث مرات أكثر وخاصة فيما يخص المقاطع التعليمية التي وجهت لفيروس كورونا، وقد قرأ ايضَا بدأ تيكتوك للاستخدام من خلال مواقع ويب أي انه يقوم بتوسيع نشاطه لمستخدمي الكومبيوتر واللاب توب أيضَا وهذا يعني قطاعًا مختلفًا تماما ربما سيشهده الموقع

حتى وإن تجاهلت نمو القطاع التقني ستجد حتى توسعًا في تقبل الناس للعمل الاونلاين بعد أن كدت اكابد واعاني انا وامثالي الكثير في اقناع الاهل بوجود وظائف كهذا! :"D

تحياتي لك صديقي

نعم الأزمة غيرت القناعات لدرجة أنه أثبت للعالم أن تقنية وتكنلوجيا يجب أن تكون جزء ساسي ومهم وخاصة في مجال التعليم عن بعد فيجب على كل المدارس والجامعات ان تتبع هذا النظام التعليم كي لا تتوقف العجلة التعليمية في العالم