بماذا يتميز كاتب محتوى طبي عن غيره من كتاب المحتوى؟

أكثر شيء ما يُميز الكاتب الطبي عن غيره هو الإلمام بالمصطلحات والمفاهيم الطبية، مطلع أيضًا على الأبحاث والدراسات ومراجع وكتب طبية موثوقة لا يشوبها الشك. برأيي ليس كل كاتب يستطيع الكتابة في المجال الطبي، فإمّا أن تكون متخصص في المجال الطبي أو لديك المعرفة والخبرة الكاملة في المجال الطبي والقدرة على انتخاب الأفكار الطبية، فمن دونها لا يمكن الإنخراط في الكتابة الطبية، لا ننسى امتلاكك لمهارة الكتابة و الدقة في الطرح مع كليهما.

أيضًا كما قال مازن لابد أن يكتب الكاتب الطبي بأسلوب تثقيفي و بسيط بعيدًا عن التعقيدات، فمن خلال هذا الاسلوب يستطيع الكاتب أن يوصل المعلومة إلى ذهن القاريء بكل سهولة، فأولًا وأخيرًا هناك جمهور لا يملك الخبرة في المجال الطبي. الأسلوب البسيط في الكتابة بعيدًا عن الاسهاب والحشو ليس مقتصرًا على المجال الطبي بعينه. فجميع المجالات تحتاج إلى الكتابة بها أسلوب بسيط وشيق.

أن تُجيد البحث، وتقرأ الموضوع من عدِّة مصادر، فلو كنت كاتب محتوى عام وثقافي، وكانت لك ثغرة في التفكير حول أمر ما، تستطيع سدّ هذه الثغرة بعبارات تدور حول المطلوب، وتناوشه من مكان بعيد.

في الطبّ الأمر ليس هكذا، يجب أن تكون دقيقًا، عارفًا بما تكتب، وبنتائج ما تكتب.

الأمر الآخر هو نوعية الخطاب، أنا طالب في كلّية الطب، وتكوّن عندي لكثرة الاطلاع احساس بنوعية الخطاب الخاصة، فهي أكاديمية عملية عندما تُخاطب الأطباء، وهي حذرة جدًا حينما تُخاطب المرضى.

لو شرحتَ المرض لطبيب الأمر يختلف عن شرحه لمريض، ولو شرحته لمريض من موقع myoclinic سيختلف عن شرحه في موقع "موضوع" الجوّ العام للموقع أيضًا يشكّل فارقًا في نوعية الخطاب.

وبعض النقاط المبعثرة التي على بالي:

-اجادة تامّة للغة الانجليزية.

-بحث في مواقع رصينة وموثوقة مثل medscape و uptodate

-وضع وقت كافي في فهم أساسيات المرض، وطريقة حدوثه قبل أن تبدأ برصّ الأعراض، فالأعراض كما يقول اسمها عرض للمرض وليست المرض نفسه.

في نهاية ديسمبر 2019 قمت بالتسجيل في منصة مستقل ولقد اخترت أن تكون أهم مهاراتي "كاتب محتوى". وكان يجب أن أكتب كاتب محتوى طبي، ولكنني اخترت أن يكون الأمر مفتوحاً. وفي ذلك الوقت تساءلت ماذا يعني أن تكون كاتب محتوى طبي.

لقد وجدت أن أهم ما يجب أن يتمتع به الكاتب هو المهارات، وكاتب المحتوى الطبي يجب ان تكون لديه مهارات خاصة به وتشمل مجال المعرفة وهذا يشمل الدواء والمداواة والأنظمة الصحية والتدخل في الطوارئ وإدارة الأزمات وحل المشكلات الصحية والسلوكية وما يتوفر في الكاتب هذه المهارات فلن يتمكن من كتابة محتوى جيد.

 وكما يجب أن نعرف لمن نكتب مثلما نستهدف مجموعة من الجمهور في المبادرات وفي الدورات التدريبية فالكتابة الطبية يجب أن نستهدف بها جمهور يمكنه ان يستفيد ونرفع مستوى المعرفة والوعي لديه فالكاتب الطبي قد يكتب بطريقة علمية لجمهور الأطباء والعاملين ومقدمي الخدمات ولكنه سيكتب بطريقة تثقيفية عامة في حال المستهدف هو المواطن العادي .

 ومهارات الكتابة التي يتمتع بها كاتب المحتوى يجب أن تكون مرنة ومنطقية وواقعية مع أهمية سلامة البيانات. وكما على كاتب المحتوى الطبي أن يحدث معلوماته أول بأول وهذا لا يمكن أن يتم ما لم يكن الكاتب قارئ منتظم ويعتمد على مراجع موثوقة وليست عامة.

كاتب المحتوى الطبي يجب أن يتميز بالوضوح في كتاباته وأن يكون المحتوى ذو صبغة إبداعية عالية الجودة والإتقان.

وكاتب المحتوى الطبي عليه أن يتعلم كيفية استخدام السيو SEO  وتوظيفه في المحتوى للحصول على موقع متقدم في محركات البحث، وبالتالي عليه تفعيل العصف الذهني لديه واختيار كلمات مفتاحية جيدة ومناسبة وقوية وأن يكون على قدرة على البحث في مصادر مختلفة.

كاتب المحتوى الطبي عليه أن يتمتع بمهارات الاتصال والتواصل وحل المشكلات والقدرات اللفظية والإنشائية والتعبيرية وكتابة المقالات الطويلة والتفاعلية وتأليف الكتب وغيرها من المهارات التي تعكس قوته ككاتب. فهم يجب ان يكون منظم ويكون لديه رؤية استباقية واستشرافية ويقبل النقد وتحسين المحتوى.

كثير مِن الكُتّاب هم كُتّاب محتوى طبي أيضاً حتى لو لم يمتلكوا المهارات الطبية لكنّهم استطاعوا دراسة المصطلحات الطبية.

لكنني أحبذ تسليم المحتوى الطبي لشخص متخصص في ذات المجال، ويمتلك القدرة على:

1. الكتابة.
2. الترجمة.
3. متابعة المصطلحات الطبية الدارجة باللغتين العربية والإنجليزية.

امتلاك الثلاث السابقة يجعل من السهل إيصال المعلومة الطبية للمتلقي مهما كان تخصصه. ويجعل من السهل الرجوع للمراجع الحديثة جداً في بعض المجالات. كذلك يجب التنويه إلى أن بعض المواضيع الطبية لا يوجد لها مصادر إلا في كتب أو مراجع أجنبية فقط لهذا اللغة الإنجليزية مهارة مطلوبة جداً.

معرفة الجمهور المستهدف بالاضافة لاهداف الجهة الموظفة للمحتوى. أمثلة:

• محتوى لطلاب الطب وذوي الاختصاص. محتوى مركز يوفر الهيكل العام للمعرفة. يعتمد على قدرة الكاتب على فهم الصورة الأكبر، تبسيط المعلومة والتركيز على خلاصة الخلاصة. يستخدمه الطلاب كوسيلة لبناء المعرفة. الكاتب خبيرا بمجال الكتابة.
• محتوى مجتمعي بهدف التوعية والوقاية من الأمراض. ثقافة عامة.
• محتوى للمصابين بأمراض معينة يوضح أعراض المرض، سبل طلب المساعدة والجهات المعنية. أيضا محطات العلاج ومواضع اتخاذ القرار على اختلاف انواع العلاج (معالجة دوائية، جراحية .. الخ) والاعراض الجانبية الناتجة عن العلاج.
• محتوى يشارك قصص شخصية عن كيفية التأقلم والحياة مع مرض مزمن أو عضال،
• محتوى مخصص لذوي الأشخاص المصابين، مقدمي الرعاية الطبية، كالأبوين وافراد الاسرة. فهم طبيعة المرض يساعدهم على تقديم المساعدة، استيعاب المريض ومرضه، والعناية الذاتية بانفسهم أيضا.