مما لا شك فيه أن التجارة الإلكترونية من أكبر المجالات المنتشرة حاليًا، من أضخم الشركات مثل أمازون وحتى الأفراد أصحاب المتاجر الصغيرة أو المنتج الواحد. ولكن هل لاحظتم اختلاف الأنماط الشرائية بين بلد وأخر وبين مناسبة وأخرى؟
في تقارير نشرت مؤخرًا تحلل الأنماط الشرائية للمستخدمين، نعلم الآن أن أفراد البلد الواحد يميلون لعادات شرائية مشابهة، فمثلًا اكتشفت أحد الشركات أن متاجرها الإلكترونية في اليابان غير مستقرة وبها الكثير من الشكاوي، والسبب الذي اكتشفوه أن معظم الزوار يضعون فقط المنتجات في السلة في أيام عروض المناسبات ولكن لا يشترونها إلا في نهاية اليوم مرة واحدة مما يؤدي لزيادة الضغط على الموقع فجأة واحتاجوا لوضع خطة تسويقية تمنع ذلك وأحيانًا لمهندسين ساهرين على مدار الساعة لأي طارئ. وكذلك لاحظوا أن طبيعة المنتجات التي يشتريها الناس معًا تختلف من وقت لأخر فهناك أشياء لا تبدو منطقية لكنها في وقت عيد أو مناسبة قومية تكون عادية تبعًا للتقاليد لذلك فإن عليهم في أنظمة الترشيح بالذكاء الصناعي مراعاة تلك الفكرة والاختلافات الناشئة عنها ومعرفة الناس بشكل أكبر عن طريق أنماط شرائهم.
برأيكم كيف يستطيع أصحاب المواقع والتطبيقات التجارية استغلال الأنماط الشرائية لصالحهم؟