أين تتواجد بيانات ومعلومات مشروعك ومتى تظهر للأطراف المعنية وكيف تتداول فيما بينهم؟

مدرستان مختلفتان، هما متناحرتان متشاجرتان طوال الوقت حتى كنا نرجع لكبار خبراء الآجيل عالميا بهذا الموضوع والحمد لله جُل ما حصلنا عليه من feedback حول هذه المسألة ينصبّ لصالح المدرسة الثانية والتي أتشرف إني كنت أقودها بشركتنا آنذاك.

المعلومات الورقية الحائطية المحيطة بفريق الأعمال في مكان المشروع يعرفون ما فيها ويتابعون مؤشراتها بمجرد النظر وتتواجد اللوح والأقلام بحيث يقفون سويا جنبا إلى جنب يتدارسون أي مشكلة طارئة رسما وكتابة وأرقام... . الأمر متعلق بالناحية السيكولوجية لعقول الحاضرين المتواجدين بالمكان وتناغم هذه العقول وتضافرها معا وهو متعلق بمستوى وكفاءة التواصل (البصري والسمعي والعقلي) عبر هذه الآليات والأدوات.

وكل ذلك قد يعتبر دفينا إذا تمت ميكنته أو رقمنته داخل أجهزة الحاسوب حتى إنهم قد يعودون لجزرهم المعزولة هكذا إذا ركنوا على متابعة البيانات والمعلومات من خلالها وفقدوا الاتصال الحسي المادي phyically كما بالحالة الأولى. وحتى وإن فكر بعضهم بأن تكون شاشات العرض الحاسوبية كبيرة الحجم تعرض عليها البيانات والمعلومات فلن يؤتى بثمارهم كما بلوحات الورقية والقلم (إذا إلا ذهبنا لشاشات رقمية حساسة touch وما إلى ذلك ولكن لاحظ أن التكلفة تتضخم هكذا دون داعي وفي نهاية المطاف آخرها أن تحاكي الورق والأقلام على الحوائط والسبورات فما الداعي من البداية؟)

إي نعم ربما يكون معك حق ولكنها بالأخص لمجال البرمجيات وما يشابهه من مجالات يكون منحنى التعلّم learning curve فيها عالي ومرغوب للغاية حيث أن uncertainty كبيرة وينبغي التعامل معها بالشكل المناسب من البداية وإلا فكثير من مشاريع البرمجيات كانت نتائجها سلبية وخسائرها كبيرة قبل الألفية واقعا معيشا.

يمكن أن يساعد استخدام لوحات Kanban في ضمان أن أصحاب المصلحة والعملاء لديهم رؤية واضحة لتقدم المشروع وحالته ، مما يحسن الشفافية والثقة في عمل الفريق.

أجل وهذا الحاصل في مجال عملي الإدارة فهو ينظم ويرتب معالم الأمور ويرفع من مستوى الثقة بين الفريق ..