مرحبا مجتمع حاسوب
كبشر ، نتفاعل الآن مع التكنولوجيا على نطاق غير مسبوق وفي جميع أنواع البيئات المختلفة في العمل ، في السوبر ماركت ، في السيارة ، في المنزل. هذا ليس بالضرورة أمرًا سيئًا ، ولكن يتحمل ناشرو التكنولوجيا بعض المسؤولية للحفاظ على سلامتنا. سواء كان الأمر يتعلق بتوقع التحيز النظامي ، أو إدراك الوقت الذي تفرض فيه التقنيات على اتخاذ القرار لدينا ، أو اتخاذ موقف بشأن المراقبة المفرطة ، فنحن بحاجة إلى التأكد من أن التكنولوجيا تخدمنا ، وليس العكس.
دعونا لا ننسى أن جميع الشركات التكنولوجية صارت قوية بشكل لا يصدق ، إنهم يعرفون عنا أكثر مما نعرفه عن أنفسنا - يعرفون كيف يقنعوننا ، وكيف يتنبؤون بحركاتنا وحتى أفكارنا ، ويعرفون عاداتنا ، وما الذي يجعلنا نقف ، وما الذي يوقفنا ، وما هي أنواع المقالات التي نقرأها حتى النهاية ، ما هي هواياتنا وحتى شغفنا. أنا متأكد من أنهم يمكن أن يوجهوا سلوكياتنا كما يريدون .
كشفت احدى الدراسات مؤخرا أن 50 % من الشركات المتوسطة و الكبيرة تقوم حاليًا بجمع البيانات من تفاعلات الموظفين ،وتوقعت أن ترتفع هذه النسبة إلى 80 % مع نهاية العام .
تتضمن المراقبة المعنية رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بنا (معالجة لغتنا ونغمتنا) ، والتقويمات الخاصة بنا (من سنلتقي؟ لماذا؟ إلى متى؟) ، وتحركاتنا (الرنين داخل وخارج المباني) في بعض الحالات ، تصل الشركات إلى كاميرات الكمبيوتر عن بُعد وتقوم بتحليل تعبيرات وجه الموظف لاكتشاف المشاعر مثل الغضب أو الإحباط أو الاكتئاب
يبرر أصحاب العمل ذلك بالقول إنهم يحاولون فهم مستويات رضا الموظفين دون الحاجة إلى إرسال استبيانات داخلية تعتمد على الإبلاغ الذاتي. في الواقع ، يجد معظم الناس أن هذه الأنواع من التكتيكات تطفلية للغاية .
تركز الشركات التقنية حاليًا ببناء الثقة بينها وبين عملائها ، وهذا هدف جيد ، لكن في نفس الوقت ، أشجع المستهلكين على مقاومة هذا الأمر.. لماذا ؟؟!!!!
يجب أن يصبحوا أكثر تشككًا ، ويفحصوا المنتجات التي يقبلونها في حياتهم ، ويتعلموا ما تعرفه هذه الشركات وكيف يتم استخدام هذه المعلومات ( اطلعوا على سياسات الاستخدام و التتبع ) ، ويقرروا بأنفسهم ما إذا كان ما سيحصلون عليه في المقابل يرقى إلى معاملة عادلة ومفيدة لهم .
و أنتم في رأيكم
- ما هي التحديات الأخلاقية التي تلوح في الأفق ولا يتم الحديث عنها بشكل كافٍ حاليا؟
- ما هي التكنولوجيا التي تعتقد أنها لم تحظ بالاهتمام الذي تستحقه و التي تسعى لتحسين حياتنا بحق؟
أنتظر مشاركتكم بالتعليقات ...
التعليقات