ما هي قصص العلامات التجارية؟ وكيف أتقن كتابتها؟

سأجيب عن السؤال الثالث من وجهة نظري، مايجعل قصة العلامة التجارية تتميز عن بقية القصص هو السردية الشخصية فيها، حيث تتشابه الان أغلب قصص العلامات التجارية في السرد وتتشارك بالمضمون مع تغيير الصيغة، ولكن عندما نعود للسردية الشخصية للفرد الذي أسس العلامة ونبني قصة العلامة عليها بروابط واضحة ستتشكل قيمة مضافة يجعلها تتميز وتلامس عملاءها.

ما الذي يجعل قصة علامة تجارية محددة تتميز عن باقي القصص؟

حين تستطيع القصة أن تكون أصيلة وغير مبتذلة وكليشيه، وتكوّن التفاعل العاطفي المطلوب والسرد المقنع وتعكس القيم الحقيقية للعلامة التجارية ورسالتها وتعزز الثقة عندها يمكننا أن نقول عنها أنها قصة مميزة فعلاً، وبرأيي اللعبة كلها بالسرد، ينسج السرد المقنع هذه العناصر في قصة متماسكة وغالباً ما تتميز بالتحديات والانتصارات والجوانب الفريدة لرحلة العلامة التجارية ككل، وتخلق صورة متماسكة للعلامة التجارية. أخيراً سأنبه على غلط يقع به أقراني عندما يقومون بصناعة قصة لعلامة تجارية، بأنهم يصنعون قصة جميلة جداً ولكن في نهاية المطاف لا تبني ثقة وقاعدة عملاء مخلصين ومتأثرين بما رأوا، مما يؤدي في النهاية إلى تحقيق النجاح على المدى القصير دون الطويل، هذا أمر بسيط يجب أن ننتبه إليه لنتميز، أن نضع نصب أعيننا هدفنا من الكتابة وكل كلمة تكون باتجاه الهدف لا جمال القصة.

ضرووي في القصة أن تكون قريبة من الجمهور المستهدف لتؤثر بها، بمعنى ان تكون القصة مفهومة وواضحة بالنسبة لفئة الجمهور العمرية ومستواه الإجتماعي وثقافته بحيث تصل إليه الفكرة والهدف من القصة مباشرة.

هل هو سيزوّد المستقلين بتاريخ علامته التجارية من أجل صياغتها كقصة؟

أم أن قصة العلامة التجارية تكون قصص من وحي خيال كاتبها؟

في الحالتين، المهم أن تكون القصة مقنعة ومعبرة عن العلامة التجارية ومناسبة للجمهور، عدم المبالغة بالأحداث وجعلها اقرب للتصديق ويتعاطف معها الجمهور، مثلًا كيف بدأت العلامة التجارية ما هي الصعوبات التي واجهها صاحب العلامة التجارية، وكيف تجاوزها، ما الهدف من إنشاء علامة تجارية، كيف تحاول توفير تجربة جديدة ومفيدة للجمهور.

وهل هناك مجال لكتابة قصة مشابهة تخص المستقل كعلامة تجارية شخصية؟

بالتأكيد هنالك مجال عن طريق التركيز على السيرة الذاتية والكتابة الصحيحة والمتدرجة لها، على سبيل المثال هنالك بعض الطرق لكتابة السيرة الذاتية حيث تكتب العمل الذي تشغله حاليا في البداية ومن ثم تتدرج حتى تصل إلى أول عمل شغلته ولكن الفكرة هنا في ترابط هذه الوظائف، وتخلق من هذه الوظائف قصة متسلسلة، ولكن بالسياق الأساسي فنلقل أن المستقل الأن يعمل ككاتب محتوى وبعدها يسرد كيف بدأ الأمر والعمل معه، وكيفية حصوله على أول وظيفة تخص الكتابة ولماذا استمر في العمل ككاتب محتوى وما الذي تعمله كل هذا يعتبر قصة شخصية وفي النفس الوقت يهتم بسرد أحداثه الشخصية لأن قصته قد تكون مشابهه من الخارج مع الجميع ولكن ما يميزها هو الأحداث الشخصية التي مر بها ودوافعه لهذا.