كصاحب مشروع كيف تتعامل مع الظروف المفاجئة للمستقل، والتي تؤثر على المشروع؟

وهنا قد يأتي الرد إما بالموافقة وتمديد مدة المشروع، أو إلغاء المشروع إذا كان يريده بأسرع وقت وفي الحالتين أنت تتعامل باحترافية ولا ضرر في الاعتذار لظروف قهرية.

بالضبط، لا حاجة للقلق كثيرا بشأن هذا الأمر، كنت في البداية أخشى كثيرا التعرض لذلك الموقف، لا أحب تقديم الأعذار وأخشى من تأثير ذلك بالسلب علي، ولكن في النهاية تيقنت أنه لا بد من التعرض لذلك الموقف ايا كان مجال العمل وليس فقط العمل الحر، نتعرض لظروف وضغوطات كثيرة لا دخل لنا بها، تحدث بشكل مفاجئ ولا نستطيع التحكم بها، وبالتالي سنكون مجبرين على التقصير أو التأخير، ولكن ما يقع على عاتقنا هو المصارحة الكاملة وتوضيح الأسباب حتى لا نعطل مصالح الآخرين، وبالنسبة لأصحاب المشاريع فدورهم هنا هو فقط عدم الاضرار بالمستقل من حيث التقييم، فقد اشتكى مستقلين كثيرين من بعض العملاء فبعد أن يعتذروا عن المشروع ومن قبل انجاز أي جزء منه يعطيه العميل تقييم سلبي! رغم أنه لم يرى عمله ولم يضره المستقل في شيء، وواضح أنه أمر شائع، ولا أعلم صراحة لماذا يقوم بعض العملاء بهذا الأمر ويضرون بغيرهم دون سبب أو داعي!

المشكلة كانت في معدل إتمام المشاريع، لكن بالتأكيد لن تكمل بمشروع وتعيقك ظروف، النظرة هنا كانت تخص لو رفض صاحب المشروع الظروف فهل يعتبر ذلك تصرف أخلاقي قد يقول البعض وما الدليل لدي أنه اصابته ظروف ربما لم يستطع إكمال العمل.

لكن لو كان العمل بينكما في بدايته أيضًا تواصل معه بشكل مباشر وقد تضطر لتوضيح نوع الأزمة دون الدخول في تفاصيل، وهنا قد يأتي الرد إما بالموافقة وتمديد مدة المشروع، أو إلغاء المشروع إذا كان يريده بأسرع وقت وفي الحالتين أنت تتعامل باحترافية ولا ضرر في الاعتذار لظروف قهرية.

بالفعل حدث ذلك معي. كانت العملية في أول تعامل لها معي وقد قبلت عرضي ولم تنقض إلا سويعات حتى تلقيت خبر وفاة عزيز من عائلتي فيغير منطقة إقامتي الحالية! بالفعل لم يكن ينفع أن أمدد المدة لأني لا أعلم متى أعود والأمر سيستغرق وقتاً طويلاً. اعتذرت للعميلة عن العمل لظروف قاهرة خارجة عن إرادتي ولم أحدد ماهية تلك الظروف لان ذلك لا يخص العميل. تقبلت ذلك وألغت المشروع ولكن وصلني تحذير من مستقل بتعليق حسابي!!