من الوظائف الصعبة في مجال العمل الحر التي تحتاج متابعة مستمرة من قبل صاحب المشروع هو "وظيفة مدخل البيانات"، لنفترض انك صاحب مشروع، ما المعايير التي ستعتمدها لتوظيفك لمدخل البيانات؟ وما المهارات التي تشترطها؟
لو كنت صاحب مشروع، كيف ستوظف مدخل بيانات عن بعد؟
هذه الوظيفة على أنّها قد تبدو بسيطة ولكن برأيي يجب على العامل بها أن يتوفّر ويقتعد على الكثير من المهارات التي يجب أن يحصّلها وسأطالب بها لو كنت أنا من سأوظّف أو أنا هو صاحب المشروع، أهمّها مثلاً:
- أن يكون سريعاً في الكتابة على لوحة المفاتيح، هذا الأمر يمكن إجراء اختبار لهُ على الأقل في البداية لمعرفة كم كلمة يمكنه أن يطبع في الدقيقة (وهذا الاختبار برأيي مهم حتى ولو لم تكن البيانات إلا الأرقام) لإنّهُ سيحدد لنا مدى تآلفه مع لوحة المفاتيح وأنّهُ سيكون ملائماً لساعات العمل المفترضة.
- بكل تأكيد سأحرص على التأكّد من أنّهُ قد أتم البرنامج التدريبي بقيادة الحاسب ICDL وخاصّة معرفته ببرنامج EXCEL وسأفضّل دائماً الأشخاص الذين يثبتون خضوعهم لدورات تدريبية أو أعمال سابقة على هذا البرنامج لما يتيح من تمرّس وفهم لهذه العملية ولهذه الوظيفة كمدخل بيانات.
- اللغة الرديفة وخاصّة الإنجليزي، أعتقد أنّ من المهم على مدخل البيانات وحتى لو كان عمله موجوداً بلغته الأم ولا يستخدم فيه أي لغات أخرى ولكن للاحتياط ولعدم عرقلة العمل أثناءه فجأة لاحتياجنا للغة، يجب أن يكون متحصّلاً على شهادة أو يستطيع أن يثبت كفاءته باللغة عملياً ومباشرةً محادثةً وكتابة.
يجب على صاحب المشروع أن يُراعي أيضاً في بحثه خصائص أخرى كثيرة بحسب حاجة عمله، ولتحقيق ذلك مع توفير الوقت أيضاً يمكنه في ذلك الاطلاع وتوظيف مدخل بيانات عبر موقع مستقل حيث يوجد الكثير من المُحترفين ومدخلي البيانات الجاهزين للعمل مباشرةً على الرابط التالي:
الصراحة لا أعد مهمة إدارة مدخل البيانات مهمة صعبة أبدا إذ أن كل ما تحتاجه الإختيار الصحيح من قبل صاحب المشروع وهو حال باقي الوظائف. ومن أجل الإختيار الصحيح هناك جملة من المعايير التي يجب الإلتزام بها لإختيار المستقل الناجح لهذه المهمة. فما هي هذه المعايير؟
- إنجاز إمتحان إدخال معلومات خلال وقت قياسي على وورد وعلى إكسل
- إجراء مقابلة عبر الزووم للإستفسار عن كل ما يخص المستقل وخاصة الجزء المرتبط بالمهمة المطلوب إنجازها والتأكد من تطابق إجابات الأسئلة مع توقعات صاحب المشروع
- خبرة المستقل الواسعة في المجال المطلوب
- إرسال نماذج عن عينات عمل سابقة
وأما المهارات المطلوبة فهي كالآتي:
- الإلمام بإستخدام برامج المايكروسوفت
- مهارة الكتابة خلال أوقات قياسية
- إدارة الوقت بشكل فعال
- المعرفة بأساليب جمع المعلومات
- الدقة والإنتباه للتفاصيل
- مهارات عالية في التواصل والكتابة
- القدرة على إنجاز مهام متعددة
بالعكس تماما يا فاطمة، لصديقة لي تعمل كمدخلة للبيانات ودائما ما تصف لي بأن واحدة من أصعب وظائف العمل الحر، حيث تتطلب متابعة مستمرة من قبل صاحب المشروع للحفاظ على جودة العمل ودقة المدخلات. لتحقيق ذلك، يجب على مدخل البيانات أن يكون على دراية بأحدث التقنيات والبرامج المستخدمة في هذا المجال، بالإضافة إلى تطوير مهاراته في مجالات مثل اللغة الإنجليزية والتحرير والتدقيق اللغوي.
كما يجب أن يتابع مدخل البيانات تطور السوق والتكنولوجيا المستخدمة لضمان تحديث مهاراته والمحافظة على تنافسيته في هذا المجال.
لا أعتقد أن وظيفة مدخل بيانات يليق بها وصف "صعب"، قد تكون فقط مملة وتحتاج إلى الجلوس طويلًا أمام شاشة الحاسوب. المشاكل المعتادة في هذا النوع من الوظائف. لو كنت صاحب عمل وأسعى لتوظيف مدخل بيانات سأشترط التالي:
- سرعة ودقة الكتابة.
- الاهتمام بالتفاصيل.
- الالتزام بمواعيد التسليم.
- الحفاظ على السرية لأنه عادةً ما يتعامل موظفو إدخال البيانات مع المعلومات الحساسة
- تقبل النقد والقدرة على تطوير الأداء.
بل العكس تماما يا رغدة تعد هذه الأخيرة واحدة من المسؤوليات الحساسة التي تواجه العاملين في مجال العمل الحر، والتي تتطلب المتابعة المستمرة من قبل صاحب المشروع، حيث يقع على عاتق مدخل البيانات مسؤولية كتابة وإدخال البيانات المهمة والحساسة، والتأكد من صحتها ودقتها. وتتطلب هذه الوظيفة الحرص الشديد والدقة والتركيز للقيام بها بشكل صحيح وفعال.
لم أقدم على توظيف مدخل بيانات من قبل ولكني أتوقع أن أهم النقاط التي ممكن أن أركز عليها هي: الدقة والسرعة ويمكنني اختبارها من خلال استخدام لوحة " أنا" ويمكنني أن أرسل له الملف صوتيًا لأتأكد من أنه قادر على الطباعة السريعة بدقة .
ويمكنني أن أرسل له الملف صوتيًا لأتأكد من أنه قادر على الطباعة السريعة بدقة .
ملف صوتي لشرح المطلوب، ولكن كيف تتأكدي من مهاراته في ادخال البيانات ودقتها والأكثر من ذلك استطاعته على تدارك الخطأ بسرعة في حالة وقوعه؟
صحيح بأن للمدخلين يستخدمون أدوات عديدة مثل البرامج الحاسوبية المتخصصة والتطبيقات المختلفة، والتي تساعدهم في تحويل البيانات إلى صيغ رقمية وإدخالها بشكل أسرع وأكثر دقة. ومع ذلك، فإنه لا يمكن الاستغناء عن المهارات الأساسية كالسرعة البديهة والمرونة والسرعة في الانجاز للتأكد من صحة البيانات والتأكد من أنها مدخلة بشكل صحيح.
التعليقات