لنجعلها دليلًا للمستقلّين: ما هي استراتيجياتكم في التفاوض على سعر أعلى؟

فيما يخص الشقّ الأوّل، فأنا أعتني دائمًا بإبداء مجموعة أسباب بعينها، يتمثّل أبرزها مثلًا فيما يلي: مدّة التنفيذ التي يستهلكها العمل. وحدة تحديد السعر (وهي عدد الكلمات في حالتي لأني كاتب محتوى). الجوانب التي سأضيفها للعمل.

أظن أنك جمعت جميع الأسباب بأسلوب جيد فأي عملية تفاوض تعتمد فعلا على تلك الأسس ما هي المدة التي ستأخذها للقيام بالمشروع، الجودة التي سيتم بها المشروع، تفصيل للمبلغ كم كلمة بدولار أو دقيقة المونتاج تساوي كم دولار حتى يدرك الشخص الآخر السعر الحقيقي للأمر.

أمّا بالنسبة للشقّ الثاني، فإن التعامل بعد فترة بسعر أعلى مع عميل مستمر يحتّم علينا ان نكون دقيقين للغاية في تفاوضنا. لكنني لم أتعامل مع هذا الموقف من قبل حتى الآن. لذلك أرغب في معرفة مقترحاتكم.

ذلك الشق مهم فعلا ويمكن التعامل معه بأفضل طريقة باتباع واحدة أو تلك الطرق جميعها:

1- قم بدراسة ما يفعله منافسوك: ما هي نسبة رفع الأسعار التي قام بها منافسوك هل يقوم الأغلب برفع الأسعار بشكل مستمر أم أنها ثابتة..

2- اشرح أسبابك: لكن دون الخوض في التفاصيل حول هامش ربحك كل ما عليك سوى مشاركة الأساسيات حول سبب رفع أسعارك ، مع التركيز على الفوائد التي تعود على العميل.

3- لا تعتذر: حيث أنه إذا كنت مترددًا أو قلقًا بشأن زيادة السعر فقد يحاول العملاء التفاوض وتقليل السعر.

4- توقع أن تفقد بعض العملاء - ولكن توقع أن تكسب البعض أيضًا: قد يتوقف العملاء الذين يركزون على السعر فقط عن التعامل معك ، ولكن هل هؤلاء هم العملاء الذين تريدهم حقًا؟ في كثير من الأحيان بعد رفع الأسعار يجذب عملاء جددًا أكثر ربحية ممن هم على استعداد لدفع سعر أعلى مقابل جودة أفضل.

5- ارفع الأسعار على مراحل: فإذا كنت قلقًا بشأن فقدان العملاء حاول رفع الأسعار لمجموعة صغيرة من العملاء أولاً لمعرفة رد فعلهم. إذا وافق معظمهم على ذلك ، يمكنك توسيع نطاق الزيادة لتشمل قاعدة عملائك بالكامل.

ما هي استراتيجياتكم في التفاوض على السعر الأعلى؟

اسمح لي من تجربتي لو سمحت أن أجادل في هذه الجزئية وأرفضها، لماذا أصلاً نريد السعر الأعلى؟ (نحن نحتاج المال طبعاً، لكن هل يوجد أي طرق قد تجنّبنا هذه الصراعات؟)

هذا مقصدي بالضبط، هُناك طرق، مثلاً يمكننا أن نحصر النقاش بالسعر الأنسب، السعر الثابت، السعر الذي استحق، أو ربما السعر الأدنى، كل ما سبق معارك مأمونة الجانب وطبيعية النقاش، لماذا عليّ إذاً أن أطالب بالسعر الأعلى؟ يكفي أن أطالب بحقّي، عندما أزن حقّي فعلياً، ثمّ أحدد النطاق خاصته، مثلاً من 100$ لـ 150$ لمشروع ما، أي شيء أقل لن أقبل به مثلاً، وأي شيء أكثر لن أجاهد من أجله، سأحقق هدفي وفقط، الـ stress أمر يجب أن نهتم به في عملنا، فكل هذه الضغوطات تنصب أخيراً على صحتنا، لذلك علينا أن نحقق أهدافنا بأيسر الطرق وابسطها.

أفضل الربح الأكبر على السعر الأعلى ... أحيانا خفض السعر يأتي بربح أكبر على المدى المتوسط

أعتقد أن الأمر رهن بالكفاءة الشخصية والقدرة على تسليم العمل بدون إخلال فى المواعيد المحددة وأن تتحقق سمات المسئولية الشخصية فى المستقل بأن يكون شخصاً مسئولاً عن أعماله يراعى ضميره فى تسليم هذه الأعمال لصاحب المشروع .

ذلك الأمر سيظهر واضحاً فى تقييمات أصحاب المشاريع من حيث القدرة على إكمال المشاريع والإلتزام بالعمل ومدي جودته ومع مرور الوقت وإكتساب عامل الخبرة أعتقد أنه يمكن المفاوضة على سعره أعلى ولكن بشكل مرن بحيث يكون هناك نوع من التراضى التام بين صاحب المشروع والمستقل الأمر الذي يؤدى لولاء الطرفين لبعضهما البعض وقد يؤدى إلى المزيد من المشاريع فى المستقبل لما يرى صاحب المشروع من أخلاق المستقل وإلتزامه ومرونته فى التعامل تلك أشياء مهمة جداً لابد من توافرها فى المستقل.